この度は、ホテルビスタ仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

駅から近い事も当ホテルの特徴の1つでございます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、ホテルの品質を維持して参ります。

またのご来館を、心よりお待ちしております。
フロント　増

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館は仙台駅東口より徒歩4分と交通アクセスが大変便利な場所に位置しております。
また、スタッフの対応に嬉しいお声を頂きましたことへも、心より御礼申し上げます。
お部屋の匂いに関しましては、不快な想いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
施設の品質を維持出来る様、スタッフ一同努めて参ります。
また次回仙台にお越しの際はぜひ、当ホテルにご宿泊頂けます様スタッフ一同、努力して参ります。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ仙台
フロント　後藤

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
喫煙所の件では大変ご不便をおかけいたしました。当館では1階ロビー及びレストランは外部の方も出入りされる関係上、普段着でのご利用をお願いしておりました。ご説明不足で申し訳ございませんでした。
2階の喫煙所の設立は、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

ホテルビスタ仙台
フロント　後藤

ホテルビスタ仙台をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

この度はアメニティのご用意が不足しておりご迷惑をお掛け致しました。
大変申し訳ございません。
今後このような事の無いよう、清掃・確認を徹底して参ります。

大浴場をお気に召して頂けている様で何よりでございます。
超微細な泡が身体をやさしく包み込みリラックス効果をもたらし、また、美肌効果も期待できます。
ぜひゆっくりとお疲れを癒して頂ければ幸いです。

また次回も仙台へお越しの際はホテルビスタ仙台へご来館頂けます事をお待ち申し上げております。

ホテルビスタ仙台
フロント　菅野

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ゆったりとおくつろぎになられました様子にスタッフ一同嬉しく思います。

またのご利用お待ち申し上げております。

ホテルビスタ仙台
フロント黒澤

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご宿泊頂いたのにも関わらず到着の際からご迷惑お掛けし申し訳ございません。

さっそく従業員の中で状況の確認及び再発防止のために話し合いをし、案内の方法を変えつつ改善を図っております。

従業員一同このようなことの無いよう日々精進して参ります。

貴重なご意見ご投稿誠に有難うございます。

フロントキャプテン　渡邉

この度はホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご朝食お口に合わなかったようで、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後の参考と致しまして、朝食スタッフともご意見を共有させていただきます。

この度はお忙しいところ、貴重なご意見を頂きありがとうございました。

ホテルビスタ仙台
フロント　後藤

この度は、ホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館の最大の特長のひとつが、浴室・トイレ・洗面台を分けた３点独立型の水回りでございます。

仙台駅・東口から徒歩4分とアクセスも良いため、朝もゆとりを持ってご出発頂けるかと思います。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ仙台
フロントマネジャー　石黒

この度は仙台市内の数ある宿泊施設の中から、ホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回のご宿泊では快適な空間を提供できず、大変申し訳ございませんでした。
お客様がおっしゃる通り、清掃面については1度ならず何度も同じ様なミスが発生しているのが現状でございまして、私共と致しましても大変遺憾に思う所存でございます。
今回も清掃含む全てのスタッフにお客様の口コミを共有し、出来る限り不備の出ないやり方を再検討して参ります。

まだオープンしてから間も無いホテルということもあり、拙い部分も多く残っておりますが、日々成長していけるよう一同努めて参ります。

また機会がございましたら、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルビスタ仙台
フロント　齋藤

この度は仙台市内の数ある宿泊施設の中から、ホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

客室や大浴場についてのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルはまだオープンして約2年のホテルとなっておりまして、随所に新しさが残る状態となっております。
今後も清潔感を維持していけるよう、清掃スタッフと連携して施設管理に努めて参ります。

ご意見を頂戴しました客室アメニティの件でございますが、実際にお客様から頂きました意見を元に導入されたアメニティなどもございますので、次回ご宿泊の際には是非ともお客様目線でのご要望ををお聞きして検討させて頂きたく存じます。

この度はお時間の無い中とは存じますが、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ仙台
フロント　齋藤

この度は大変なご迷惑をお掛けしましたことを、まずお詫び申し上げます。

ご指摘を頂きました設備面の不具合は早急に確認し、必要であれば修理を依頼するなどの手配をさせて頂きます。

今後は、お客様にご不快な思いではなく、ご満足戴けるサービスと環境をご提供できるよう、努めて参ります。

この度はお忙しい中とは存じますが、貴重なご意見とご感想をご投稿頂きまして大変ありがとうございました。

また機会がございましたら、当館に足をお運び頂けたら幸いでございます。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルビスタ仙台
フロント　齋藤

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

館内着に関して現状はフリーサイズを設置しており
貸出用として大きなサイズとの2種類をご準備しております。その他のサイズに関してはお客様のご意見を参考に今後の検討課題とさせていただきます。

今後もお客様にご満足いただけるよう従業員一同励んで参りますので仙台にお越しの際はまたのご利用心よりお待ちしております。

ホテルビスタ仙台
フロント　渡邉

この度は数あるホテルの中からホテルビスタ仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルの大浴場「絹の湯」はホワイトイオンバスの極微細なマイクロバブルに身体を包まれることで美肌効果やリラックス効果もございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けた様で大変嬉しく思います。
また仙台にお越しの際は、是非ホテルビスタ仙台をよろしくお願い致します。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルビスタ仙台
フロント　齋藤

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテルビスタの多くは「三点独立型」と言われるバス・トイレ・洗面台を別々に設けた客室をメインとしております。
スタンダードシングルのお部屋ですと16㎡の限られたスペースでの用意となるため多少手狭にはなってしまいますので広く利用できるお部屋ですとツインのお部屋をご予約頂ければ十分なスペースがありご満足頂けるかと思いますのでご検討頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルビスタ仙台
フロント　渡邉

この度はホテルビスタ仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックアウトの際、ご挨拶やお声がけが足りず残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
本来、気持ちの良い挨拶でお客様をお迎えし、またお送りするのがホテルスタッフの基本でございますので、スタッフ一同初心にかえり、皆様への気持ちの良いご挨拶を励行して参ります。
お忙しい中、大変貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお客様より賜りましたご意見を基に、より快適なご滞在を提供すべく、日々精進して参りますので、また仙台へお越しの際はホテルビスタ仙台へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルビスタ仙台
フロント　中上

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックアウトのお時間につきましては有料ではございますが延長も可能ですので、ご希望の際はフロントまでお申し付けください。
尚、お日にちによりましては長時間の延長は承れない場合もございますがので予めご了承くださいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルビスタ仙台
フロント　中上

この度は、ホテルビスタ仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは仙台駅より徒歩４分、地下鉄東西線宮城野通駅の隣りの立地となっており、ＪＲ仙台駅や地下鉄でのご来館の際は、活動の拠点に便利な立地となっておりますので、仙台へ御用の際は当ホテルをご検討頂ければ幸いでございます。
また、大浴場「絹の湯」はマイクロバブルの泡とマイナスイオンに包まれて、リラックスしていただける仕様となっております。
また機会がございましたら是非一度ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご多忙の中貴重な口コミ投稿ありがとうございました。
フロント　佐々木

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重な口コミ投稿ありがとうございます。
コンビニエンスストアは正面入り口より出て右手、交差点を渡ったところにサンクス、出て左手の仙台駅方面の交差点にセブンイレブンがございます。若干離れますが裏手にはローソンやヤマザキデイリーストア、ミニストップなどもございますのでお好みのコンビニエンスストアをご利用いただけるかと存じます。
お部屋につきましては、３点独立式ではないタイプですとシャワードシングルのお部屋でしたらコンパクトな分お安めにご提供しておりますので、そちらも是非一度ご検討くださいませ。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
ホテルビスタ仙台
フロント　中上

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

結婚15年目の大切な記念日に当ホテルをお選び頂きまして光栄でございます。遅ればせながら、本当におめでとうございます。

フロントのサービスや客室、朝食についてお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思っております。

お忘れ物の対応については、ご期待に沿うサービスをご提供することが出来ず、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、今後の検討課題とさせて頂きます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。

フロントマネジャー　石黒

この度は御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

この度は大浴場、浴槽内のゴミつにつきまして、御不快な状況であったこと、心よりお詫び申し上げます。
清潔な状態を保つよう、点検回数を増やすなど改善して参りますので、次回もぜひホテルビスタ仙台の御利用をお待ち申し上げます。

ホテルビスタ仙台
フロント　安藤