この度はホテルビスタ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテル仙台駅東口から徒歩4分、地下鉄東西線からは1分の距離にありアクセスに不便はかからないかと思います。

お部屋に関しても快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もご自宅同様お寛ぎ頂けますようスタッフ一同努めて参りますでの仙台のお越しの際はまたのご利用心よりお待ちしております。

ホテルビスタ仙台
フロントキャプテン　渡邉

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
始めにお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
WiFiやシャワーについてのご指摘につきましてはご意見を参考に修繕や点検を実施し改善致します。
VODのラインナップにつきましては作品の変更を検討中でございます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。スタッフ一同またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ホテルビスタ仙台　フロント黒澤

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
今後もご利用して下さる皆様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同、施設の管理やサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルビスタ仙台　鈴木

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

楽天トラベル様のサイトの仕様に関しましては、ホテルをご利用頂いたお客様からの貴重な御意見として先方と共有いたしました。

ホテルといたしましては、今後もお客様の利便性を考慮し、快適にお過ごし頂ける環境を整えて参りたいと願っております。

ご滞在中に何かお困り事などございましたら、どうぞご遠慮なくご相談くださいませ。

これからもホテルビスタ仙台をご愛顧頂きたく、何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルビスタ仙台
石黒

この度は、ホテルビスタ仙台にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

今回は、お部屋に空きがございましたので
ダブルルームでご案内させて頂きました。

お部屋を快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント　増

この度は、ホテルビスタ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

駐車場につきましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの駐車場は先着順ですが、
入出庫が自由となっており、
お出かけされているお客様の場所はカラーコーンで確保させていただいております。

ご説明不足で、ご不快な思いをさせてしまいました事を、重ねてお詫び申し上げます。

また、機会がございましたら、
ホテルビスタ仙台をご利用頂けますと幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
フロント　増

この度はホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。大浴場をお楽しみ頂けた様子で何よりでございます。
当ホテルの大浴場“絹の湯”はマイクロバブルを採用しており、微発泡の湯船にゆっくりと浸かって頂く事で身体が芯から温まり、リラックス効果も得られます。ご出張のお疲れを癒す事ができましたら幸いでございます。
ご宿泊の料金プランにつきまして、早めのご予約でお得なプランなどございますので是非次回ご予約いただく際はご検討くださいませ。
本日はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。また次回仙台へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用頂けます様スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルビスタ仙台　フロント島尻

この度は、ホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館の最大の特長のひとつが、浴室・トイレ・洗面台を分けた３点独立型の水回りでございます。

仙台駅・東口から徒歩4分とアクセスも良いため、朝もゆとりを持ってご出発頂けるかと思います。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ仙台
フロントマネジャー　石黒

この度は仙台市内の数ある宿泊施設の中から、ホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回のご宿泊では快適な空間を提供できず、大変申し訳ございませんでした。
お客様がおっしゃる通り、清掃面については1度ならず何度も同じ様なミスが発生しているのが現状でございまして、私共と致しましても大変遺憾に思う所存でございます。
今回も清掃含む全てのスタッフにお客様の口コミを共有し、出来る限り不備の出ないやり方を再検討して参ります。

まだオープンしてから間も無いホテルということもあり、拙い部分も多く残っておりますが、日々成長していけるよう一同努めて参ります。

また機会がございましたら、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルビスタ仙台
フロント　齋藤

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回のご予約の内容ですとバスタブがなくシャワーブースタイプのお部屋ですが当日空室がありアップグレードさせていただきました。

当ホテルの多くは「3点独立タイプ」の客室をメインとしておりバスルーム、洗面台、トイレと別々のタイプが多くありお気に召したようで大変嬉しく思います。
また部屋の掃除、従業員への内容に関しても私共の励みになります。
今後もよりご満足頂けるよう、よりよいホテルを目指して参りますので仙台にお越しの際はまたのご利用心よりお待ちしております。

ホテルビスタ仙台
フロント　渡邉

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂き誠に有難うございます。
ゆっくりお過ごしいただけたようで安心致しました。
アメニティに関しての貴重なご意見有難うございます。現在コットンに関しては当ホテルの大浴場のみに設置している状況でございますがお客様の意見を参考に今後の検討課題とさせて頂きます。

これからもよりよいホテル作りを目指して参りますので仙台にお越しの際は是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見ご投稿誠に有難うございます。

ホテルビスタ仙台
フロント　渡邉

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重な口コミ投稿ありがとうございました。
野球の観戦旅行をお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。
２階大浴場『絹の湯』はマイクロバブルの微細な泡に包まれ、マッサージ効果やリラックス効果が期待されるお湯になります。
15：00～24：00と翌朝6：00～9：00までご利用頂けますので、また機会がございましたら是非１度ご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルビスタ仙台
フロント　中上

この度は数あるホテルの中からホテルビスタ仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは仙台駅の東口にございまして、西口と比較しますと若干静かな印象をうけるかと思います。
しかしながら、お客様の仰るようにコンビニも多数ございまして、ご不便はかからない立地となっているかと思います。また、美味しい牛タンのお店なども点在しております。次回お越しの際はそちらもご案内させて頂けたら幸いでございます。

また仙台へお越しの機会がございましたら、是非ともホテルビスタ仙台をよろしくお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルビスタ仙台
フロント　齋藤

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年の４月末にオープンしたばかりの新築の新しいホテルになり、バス・トイレ・洗面台のそれぞれが別となった三点独立タイプのお部屋もご用意いているのが大きな特徴となるホテルでございます。
シルキーバスでご用意した２階大浴場や人気の牛たんカレー等宮城の地元の食材を活かした四季折々のメニューでご用意しているご朝食なども特徴の一つとなっておりますので、また機会がございましたら是非そちらもご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルビスタ仙台
フロント　中上

この度は数あるホテルの中からホテルビスタ仙台をお選び頂き誠に有難うございます。
当ホテル仙台駅東口徒歩4分の距離にありアクセスに不便かからないかと思います。

朝食のメニューに関しても仙台名物牛タンを使用したカレーなどが好評でございます。
その日、その日で限定のメニューなどもお出しさせて頂く事もございますのでお楽しみ頂ければ幸いでございます。

今後もお客様がよりご満足頂けるよう従業員一同努めて参りますので仙台にお越しの際はお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご投稿誠に有難うございます。

ホテルビスタ仙台
フロント　渡邉

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は当ホテルの立地や設備等にご満足いただけたご様子で何よりでございました。
これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参りますので、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルビスタ仙台
フロント　中上

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

まずは度重なる清掃不備によってご不快の念をお与えした事をお詫び申し上げます。

アンケートにご記入頂いた３つの不備事項については、状況確認を行ったうえでホテル支配人、清掃責任者と共有し、布巾の素材を変えるなどの業務改善を実施致しました。

この度の失態を挽回する事は適いませんが、二度とお客様が不安な思いで過ごす事のないよう再発防止に取り組んで参ります。

また、今回は業務改善に集中するあまり、投稿者様のお気持ちへの配慮が欠けておりました。内部改善よりもまず先にお客様へのお声掛けをすべきであったと猛省しております。不躾ながら、この場を借りて重ねてお詫び申し上げます。

フロントマネジャー　石黒　

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は当ホテルの設備や立地等にご満足頂けたご様子に私共も安心致しました。
バス・トイレ・洗面台がそれぞれ別々にご用意している３点独立タイプのお部屋は当ホテルの大きな特徴となっているタイプのお部屋でこちらもお喜び頂けたご様子で何よりでございました。
また機会がございましたら、２Ｆ大浴場やご朝食も是非一度ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルビスタ仙台
フロント　中上

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご連泊でのご利用ありがとうございました。
是非また仙台へお立ち寄りの際はホテルビスタ仙台をご愛顧くださいませ。
お客様にまたお会いできる日をホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中貴重な口コミ投稿を２件も頂戴し、ありがとうございました。
ホテルビスタ仙台
フロント　中上

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回の御宿泊では、残念ながらご予定が合わず大浴場やご朝食のご利用が難しかったご様子ですが、
ホワイトイオンバスでご用意した２Ｆ大浴場「絹の湯」や宮城の地元の食材を生かした四季折々のメニューでご用意したご朝食は機会がございましたら是非一度ご利用頂ければ幸いでございます。
また仙台へお越しの際はお立ち寄りください、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルビスタ仙台
フロント　中上