この度はホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場の件は、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
当ホテルの駐車場は台数が少なく、ご連泊のお客様のご利用や、早い時間からのご利用がある場合は、ご到着時点ですでに満車の場合もございます。
提携駐車場は無く、近隣のコインパーキングのご案内となり、お時間とお手間をお掛けする事となりました事、お詫び申し上げます。

しかしながら、ホテルや大浴場に満足との言葉を頂けまして、安堵しております。
今後とも、快適にお過ごしいただくため尽力して参ります。

またの機会にご宿泊いただけます事を心よりお待ちしております。

ホテルビスタ仙台　菅野

この度は、ホテルビスタ仙台にご宿泊頂きありがとうございます。

ホテルの特徴でもございます、水回りが3点独立のお部屋をお気に召して頂き、嬉しく思います。

ご朝食につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

頂きましたご意見はレストランスタッフとも共有し、改善に努めて参ります。

また、仙台にお越しの際はホテルビスタ仙台にご予約頂けますと幸いございます。

ご投稿頂き、ありがとうございました。
フロント　増

この度はホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

館内設備にご満足頂けましたようで幸いでございます。

しかしながら、フロントでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく、深く反省しております。
チェックアウト後も快くご出発して頂きますように精進致します。
また、設備・スタッフ共に質の向上にも努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
仙台にお越しの際には、数あるホテルの中より選択して頂けましたら嬉しく存じます。

ホテルビスタ仙台　フロント　高橋

この度はホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

スタッフへのお褒めの言葉、大変励みになります。

しかしながら、水回りに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。快適な空間をご提供できず残念でなりません。
清掃担当と共有し、清掃の徹底と改善に努めて参ります。

今後来仙されました際には、また当ホテルをご利用頂けましたら幸いに存じます。

ホテルビスタ仙台　フロント　髙橋

この度はホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、ご期待に添えず大変残念な思いでございます。
頂戴致しました貴重なご意見をもとに、魅力ある朝食への改善に努めて参ります。

今後も、感染対策に万全を期しながらお客様のご期待に添えますよう、より一層精進して参りますので、またの機会にご宿泊頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルビスタ仙台　フロント菅野

この度はホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

ご朝食につきまして、お客様に落胆をさせてしまい大変申し訳ございません。ご案内も不十分であり深く反省しております。

現在、通常のバイキングは休止しており、日替わりのセットメニューを提供しております。ごはんやパン、みそ汁、ソフトドリンク等は一部バイキングとなります。
また、フロントに朝食のメニュー表がございますので、宿泊のみのご利用に追加オプションとしてお付けする事も可能でございます。

今後ご宿泊する機会がございましたら、是非ご検討下さいませ。

お忙しい中、貴重なご意見とご投稿を頂きまして誠に有難うございます。

ホテルビスタ仙台　高橋

この度は、ホテルビスタ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましては、お客様の貴重なご意見としてレストランスタッフにも共有させて頂きます。

ご滞在は快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。

また、仙台にお越しの際はぜひ当館をご利用いただければと存じます。
またの、ご来館を心よりお待ちしております。
フロント　増

いつもホテルビスタ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン時のトラブルに関しまして、関係各位に多大なるご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び致します。再発防止に向けて指導徹底して参ります。
今後ともホテルビスタ仙台をご利用頂けますようお願い申し上げます。
ホテルビスタ仙台　フロントマネジャー石黒

いつもホテルビスタ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン時のトラブルに関しまして、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後、このような事の無い様に意識を改めて参ります。
今後ともサービス・施設管理に努めて参ります。
また次回、仙台へお越しの際も当ホテルをご利用頂けます様、お待ち申し上げております。
ホテルビスタ仙台　フロントマネジャー石黒

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご宿泊頂いたのにも関わらず到着の際からご迷惑お掛けし申し訳ございません。

さっそく従業員の中で状況の確認及び再発防止のために話し合いをし、案内の方法を変えつつ改善を図っております。

従業員一同このようなことの無いよう日々精進して参ります。

貴重なご意見ご投稿誠に有難うございます。

フロントキャプテン　渡邉

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

館内着に関して現状はフリーサイズを設置しており
貸出用として大きなサイズとの2種類をご準備しております。その他のサイズに関してはお客様のご意見を参考に今後の検討課題とさせていただきます。

今後もお客様にご満足いただけるよう従業員一同励んで参りますので仙台にお越しの際はまたのご利用心よりお待ちしております。

ホテルビスタ仙台
フロント　渡邉

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また別紙にて、貴重なご意見を賜りまして御礼申し上げます。

ご指摘頂きました客室清掃時の備品セットの不備に関しまして、まずお詫び致します。チェックに用いる表に具体的な改善を施して、運用にあたっております。同じようなミスを繰り返さぬよう徹底して参ります。

その他のご提案についても、今後検討させて頂きまして、お客様一人ひとりのニーズに合ったサービスをご提供できるよう努力致します。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ホテルビスタ仙台
フロントマネジャー　石黒

この度はホテルビスタ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

清掃について十分に手が行き届いていないとのご指摘を頂きまして、大変申し訳ございませんでした。
特に清潔であるべき水まわりや大勢の方が訪れる共用部は、清掃の重点項目として館内で情報共有を図って維持管理を強化して参ります。

皆様が次回もまた利用したいホテルとなるべく日々努力致しますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

またご来館頂ける日をお待ちしております。

フロントマネジャー　石黒

この度はホテルビスタ仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。

折角ご宿泊いただいたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

スタッフ全員でスムーズなご案内、お部屋に関してのインフォメーションを頭に入れたうえでお迎え出来るよう早急に取り組んで参ります。

貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございます。

ホテルビスタ仙台　石垣

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの特長は、バス・トイレ・洗面台を独立して設計した機能的な客室でございます。ご自宅のようにゆったりとご利用頂く事ができ、長いご滞在にも適しております。

又、食事につきましても、美味しくお召し上がりいただけたようで何よりでございます。

また、仙台にお越しの際はぜひホテルビスタ仙台にご予約頂けますと幸いでございます。
ご来館を心よりお待ちしております。

ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　池田

この度はホテルビスタ仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。

心地良くお過ごし頂けたとのご投稿を拝見して一同嬉しく思っております。

エレベーターに関しまして、大変ご不便おかけいたしました。
朝のご朝食を召し上がる際や、チェックアウトのお時間は特に込み合う場合がございます。

また、機会がございましたらホテルビスタ仙台にご予約頂けますと幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　池田

この度はホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

今後も館内設備の維持に努め、またご利用頂けるような環境を作って参ります。

来仙の機会がございましたら、是非ホテルビスタ仙台をご利用下さいませ。

お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルビスタ仙台　フロント　高橋

この度はホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルの大浴場にご満足頂けた様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。また3点独立した造りにも、ご満足頂き嬉しく思います。

現在の所、飲料水などのサービスはございませんが、貴重なご意見として受け止め今後の参考とさせて頂きます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
またご来仙際はお客様のご利用を心よりお待ちしております。

フロント　小川

この度はホテルビスタ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただきましたのに、お部屋の不具合の数々により大変なご迷惑をお掛けいたしました。
お詫び申し上げます。

早急に確認し、対処いたします。

ご指摘をいただいてからの改善となり、お恥ずかしい限りではございますが、今後とも館内管理・サービス向上に尽力いたします。

またの機会もホテルビスタ仙台にご宿泊いただけます事を心よりお待ちしております。

ホテルビスタ仙台　菅野

この度はホテルビスタ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在をリラックスしてお過ごし頂くことができたようで、嬉しく思います。

大浴場もお楽しみいただけたでしょうか。
マイクロバブルのはじける泡がリラックス効果を期待できます。

また、仙台にお越しの際はホテルビスタ仙台にご予約頂けますと幸いでございます。

ご滞在頂く皆様に、快適な空間を提供できるよう、これからも施設の品質維持に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　増