この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
空調音に関しましてはご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。当館は築年数が経っており、設備の一部が古くなってきております。
音が気になるようでしたら、お部屋のチェンジなども状況によっては対応可能でございますので、遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。２４時間対応いたします。
大変ご多忙のところ、貴重なご意見をお客様の声に寄せて頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
より良いサービスの向上を目指し、スタッフ一同努力してまいります
次回のご利用スタッフ一同お待ちしております
スマイルホテル下関