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anio.comさんの スマイルホテル下関 のクチコミ
- anio.comさん [30代/男性] 2017年05月25日 15:34:39
-
部屋が臭かった。(ワキガのような匂い。空調?)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- スマイルホテル下関 2017年06月01日 20:49:46
-
この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
清掃不備により不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様が快適にお休みいただけますよう、清掃、及び設備点検の徹底を行ってまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 絶対得するAカードプラン♪(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【■シングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】
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パッパッパ3947さんの スマイルホテル下関 のクチコミ
- パッパッパ3947さん [50代/男性] 2017年04月25日 19:33:42
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業務の為とはいえ、深夜の戻りにも嫌な顔せず対応いただきありませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- スマイルホテル下関 2017年06月01日 19:49:01
-
この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も客様が快適にお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 絶対得するAカードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【■スモールシングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】
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投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月26日 22:18:13
-
駅に近くて便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年02月
- スマイルホテル下関 2017年05月21日 16:49:34
-
この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは下関駅、駅前バスターミナルより徒歩2分でございますので、お出掛けには便利でございます。また、フロントには近隣や、市内のご案内もございますので、各地アクセスやお食事など、お気軽にスタッフにお問い合わせ下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 絶対得するAカードプラン♪(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【■スモールシングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】
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投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月26日 22:17:54
-
駅に近くて便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年02月
- スマイルホテル下関 2017年05月21日 16:47:26
-
この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは下関駅、駅前バスターミナルより徒歩2分でございますので、お出掛けには便利でございます。また、フロントには近隣や、市内のご案内もございますので、各地アクセスやお食事など、お気軽にスタッフにお問い合わせ下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 絶対得するAカードプラン♪(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【■スモールシングル喫煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】
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投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月26日 22:17:35
-
駅に近くて便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年02月
- スマイルホテル下関 2017年05月21日 16:47:17
-
この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは下関駅、駅前バスターミナルより徒歩2分でございますので、お出掛けには便利でございます。また、フロントには近隣や、市内のご案内もございますので、各地アクセスやお食事など、お気軽にスタッフにお問い合わせ下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 絶対得するAカードプラン♪(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【■スモールシングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】
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リンダ1213さんの スマイルホテル下関 のクチコミ
- リンダ1213さん [40代/男性] 2017年02月14日 19:16:27
-
下関市の出張の際、たまに利用してますが駐車場が不便なのがあるので荷物が多い方はホテル前で一度荷物をフロントに預けることをオススメいたします。
それ以外はキレイだし価格も良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- スマイルホテル下関 2017年05月21日 16:43:54
-
いつもスマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場はショッピングモール内のため、ご足労をおかけいたしましますが、よりリーズナブルに、安心してご利用頂ける所をご用意しております。
お荷物もご遠慮なくフロントへお預け下さいませ。
今後も客様のご希望に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 絶対得するAカードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【■シングル喫煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】
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投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月12日 18:04:11
-
現場に近いところで予約がとれて助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年12月
- スマイルホテル下関 2017年05月21日 16:41:36
-
この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も客様のご希望に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 絶対得するAカードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【■シングル喫煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】
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投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月12日 18:03:50
-
現場に近いところで予約がとれて助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年12月
- スマイルホテル下関 2017年05月21日 16:41:29
-
この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も客様のご希望に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 絶対得するAカードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【■シングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】
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投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月12日 18:03:27
-
現場に近いところで予約がとれて助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年12月
- スマイルホテル下関 2017年05月21日 16:41:24
-
この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も客様のご希望に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 絶対得するAカードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【■シングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】
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投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月12日 18:03:04
-
現場に近いところで予約がとれて助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年12月
- スマイルホテル下関 2017年05月21日 16:41:09
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この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も客様のご希望に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 絶対得するAカードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【■シングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】
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投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月06日 22:39:00
-
エレベーターシャフト隣の部屋でしたので交換を申し入れましたが、どうみてもガラ空きでしたのに難癖をつけて断られました。
毎週リピートできる宿を探していましたが、残念なことをしましたねw- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- スマイルホテル下関 2017年05月21日 16:40:31
-
スマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
状況に応じまして、できる限りのご対応はさせて頂きますが、この度はご要望にお応えいたしかねまして、申し訳ございませんでした。
今後もお客様のお声を基に、快適なホテル作りを目指してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】早割ステイプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【■スモールシングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】
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投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月26日 06:50:22
-
下関駅至近でデパート隣にあり便利な立地。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- スマイルホテル下関 2017年05月21日 16:27:30
-
この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは下関駅から徒歩2分の所にございまして、スタッフ手作りの周辺マップもご用意しておりますので、何かお探しの場合はお気軽にお声掛け下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 絶対得するAカードプラン♪(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【■スモールシングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】
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P島さんの スマイルホテル下関 のクチコミ
- P島さん [50代/男性] 2016年11月19日 09:12:26
-
立地は駅近なので大変良かったです。施設はやや古い感じを受けました。廊下の暖房が効きすぎで暑かったです。部屋も暖房を入れなくても良いくらいです。暑さを調整しようと窓を開けようと思いましたが、窓を開ける取手が外されており窓が開かなくなっていました。宿泊中にクリーニングをお願いしましたが、部屋に伝票とクリーニング袋の補充がありませんでした。部屋の清掃担当者は机の引出しも確認されたほうが良いと思います。
また、全体的に朝食の品数はやや少ないです。果物類は全く無いので、あったほうが良いと思います。全室空気清浄機&加湿器完備されており、活用させて頂きました。全体的に普通のホテルとの印象を受けました。お世話になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- スマイルホテル下関 2017年05月21日 16:07:02
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この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
窓は安全上の都合により開かなくなっておりますが、そのほか連泊中の清掃不備により不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
朝食、サービス共にお客様のお声を基に、品質向上に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】早割ステイプラン♪(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【■スモールシングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】
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投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月29日 15:52:21
-
ベッド マットレスの硬さがちょうど良い。安眠できた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- スマイルホテル下関 2017年05月21日 15:33:33
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この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様がごゆっくりお休みいただけたようで、何よりでございます。今後も客様のご希望に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 絶対得するAカードプラン♪(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【■スモールシングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】
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投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月14日 18:35:55
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駐車場が大変不便ですが他はいいと思います。
飲食街も近く立地はいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- スマイルホテル下関 2017年05月21日 14:47:09
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この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは下関駅、駅前バスターミナルより徒歩2分でございますので、お出掛けには便利でございます。また、フロントには近隣や、市内のご案内もございますので、アクセス・お食事など、お気軽にスタッフにお問い合わせ下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 絶対得するAカードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【■セミダブル喫煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】
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Naoto-111さんの スマイルホテル下関 のクチコミ
- Naoto-111さん [50代/男性] 2016年06月29日 15:47:30
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可もなく不可もなく。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年05月
- スマイルホテル下関 2017年05月21日 14:32:12
-
この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今後は、お客様に心より快適にお寛ぎいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リブランドオープン記念】期間限定スペシャルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【■セミダブル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ミロ7232さんの スマイルホテル下関 のクチコミ
- ミロ7232さん [50代/女性] 2016年06月02日 08:41:53
-
提携の駐車場がシーモールだけになって面倒です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- スマイルホテル下関 2017年05月21日 14:28:17
-
この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
東急REIホテル様の閉館に伴い変更した部分もございますが、お客様のお声を基に、サービス向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 絶対得するAカードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードダブル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】
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ossu5さんの スマイルホテル下関 のクチコミ
- ossu5さん [60代/男性] 2024年04月08日 16:16:14
-
同じスマイルホテルでも場所によって性能が違うのですね。翌日のイベントの為に宿泊しましたが久々に隣室の方のいびきを聞く事になるとは。立地は最高ですが内装は厳しいと思います。フロントの方の感じも良いし、改装されたら立派なホテルになると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- スマイルホテル下関 2024年04月15日 04:35:41
-
この度はスマイルホテル下関にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
不快な思いをお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
当館は築年数から、設備などが古くなってきており、改善、改修できる点は少しづつ実施しているところでございます。
騒音などの場合は、お部屋の変更など可能な限り対応いたしますので、スタッフまでご遠慮なくお申し付けくださいませ。
この度は、お忙しい中、お客様の声に大変貴重なご意見をご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル下関
- ご利用の宿泊プラン
- 【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【■セミダブル禁煙■広々♪ベッド幅140cm★加湿空気清浄機◎】
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投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 12:39:24
-
客室の扉の開け方は古めかしい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- スマイルホテル下関 2024年03月02日 06:38:57
-
この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋の鍵に関しましてはシリンダー式となっており、ご指摘を頂きましたとおり、当館は築年数が古く、ご不便をお掛け致しました。
宿泊頂いたお客様からのご意見等に基づいて、特に客室内のお客様が直接触れられる機会の多い備品や設備から順次改善、新しいものに取替えなど随時協議しているところでございます。
今後も全てのお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中、お客様の声にご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スマイルホテル下関
- ご利用の宿泊プラン
- 【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【■シングル禁煙■加湿空気清浄機完備◎】
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きみひこ222さんの スマイルホテル下関 のクチコミ
ビジネスで泊まりましたが、車で移動の私には駐車場からの距離が気になりました。
また、ロビー階がかなり臭かったのが残念。
多分この二つから泊まることはもうないと思います
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この度はスマイルホテル下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ロビー階が臭かったとのご指摘、真摯に受け止めまして、快適なホテルを目指し、今一度清掃の見直し、徹底を行います。
貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
いつの日か、またお越しいただけるようスタッフ一同努めてまいります。