ディグリーキャットさんの スマイルホテル下関 のクチコミ
- ディグリーキャットさん [50代/女性] 2017年11月26日 14:48:34
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11月23日に宿泊しました。
駐車場の件は口コミで勉強していたので、スムーズに出し入れできました。
又シーモールや下関大丸等周辺はとっても便利です。
部屋はトリプルの3人で宿泊で気になったのは空気清浄機もお部屋に置かれていて、せっかくなので利用しましたが、そうするとコンセントが足りない気がします。
特に3人だったので携帯の充電などで一つはユニットバスの中だったりで…
延長コードや分配器があると便利だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年11月
- スマイルホテル下関 2017年12月12日 13:42:51
-
この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は下関駅やショッピングモールより徒歩2分、飲食街も徒歩5分ほどと、好立地に恵まれております。
周辺の散策にはスタッフ手作りの地図にて、オススメのお店のご案内も致します。
また、ご滞在中はコンセントにつきましてご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
フロントにて、延長コードの貸し出しをしておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
次回下関へお越しの際も、是非スマイルホテル下関へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル下関
門田 眞美
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14日前】早割ステイプラン♪♪《事前カード決済限定》
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードツインB禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】
投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月16日 09:46:05
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風呂の天井が汚い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- スマイルホテル下関 2017年12月05日 07:39:47
-
この度は、スマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルより当館をお選び頂いたにも関らず、清掃が不備にて不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様にお寛ぎ頂く浴室、今後は注意を払い清掃いたします。
ご多忙の中、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
またお越しいただけるよう、スタッフ一同尽力いたします。
スマイルホテル下関
兒島 未来
- ご利用の宿泊プラン
- 絶対得するAカードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【■シングル喫煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】
投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月09日 21:11:08
-
マラソンの参加にはとても便利でした。
マラソン限定プランとあったので、ゴール後のシャワーも付いているのかと期待しましたが、特に何もありませんでした。
他県のホテルでは通常より値段の高い分、時間延長も付いていました。ご検討ください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- スマイルホテル下関 2017年11月12日 06:36:41
-
この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして誠に有難うございました。
海響マラソン参加、お疲れ様でございました。
潮風を感じながらのランは楽しんで頂けましたでしょうか?
回を重ねるごとに、沢山のランナーの方が全国から集まって下さっている事、下関市民として大変嬉しく感じています。
これからも、ランナーの方に愛されるマラソン大会であれば良いなと思っております。
お客様よりご提案頂きました件、次回のマラソン大会までに、プラントして取り込む事が出来るように検討していきたいと思っております。
また来年の海響大会宿泊日に、お客様とフロントにてお会い出来る日を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。
スマイルホテル下関
来見田 亜希
- ご利用の宿泊プラン
- 《事前カード決済限定》11/4海峡マラソン限定プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードツイン喫煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】
投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月13日 17:41:29
-
エレベーターの待ち時間が長い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- スマイルホテル下関 2017年09月16日 15:44:06
-
いつも大変お世話になっております
この度は、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
館内設備(エレベーター)ご利用に付きまして、お客様に大変ご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
ご滞在中、お客様に館内にて快適に過ごして頂けるように、問題点に付きましては、改善して行きたいと思っております。
また、何かお気づきの点などございましたら、フロントスタッフへお申し出頂けると幸いです。
貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
また、お客様と当館でお会い出来る日を、心からお待ち申し上げております。
スマイルホテル下関
来見田 亜希
- ご利用の宿泊プラン
- 絶対得するAカードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【■シングル喫煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】
投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月28日 18:10:18
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受付スタッフさんの対応は、爽やかで好感が持てました!
でも、お盆明けのまだ暑い時期、
お部屋のエアコンの効きが弱く、
風呂上がりは少し我慢しました。
安いお部屋だったからでしょうかね。。惜しい。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- スマイルホテル下関 2017年09月01日 04:45:45
-
この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして誠に有難うございました。
猛暑の中、お部屋の空調にてお客様に大変ご不便をお掛けしました事、心からお詫び申し上げます。一日の終わりに快適にお部屋で過ごして頂けなかった事が悔やまれてなりません。
今後、このような事がないように、日々のルームメンテナンスを徹底していきたいと思っております。
スタッフ対応に付いて、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく感じております。
これからも、お客様に「宿泊して良かった」と思って頂けるように、より一層のサービス向上に努めて参りたいと思っております。
いつの日か、またフロントにてお客様とお会い出来る日を、心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きました事、心からお礼申し上げます。
スマイルホテル下関
来見田 亜希
- ご利用の宿泊プラン
- 絶対得するAカードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードツイン禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】
パッパッパ3947さんの スマイルホテル下関 のクチコミ
- パッパッパ3947さん [50代/男性] 2017年07月18日 17:22:50
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空調が思う通りにならず苦労しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- スマイルホテル下関 2017年07月19日 19:15:25
-
この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
空調設備にて不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様が快適にお休みいただけますよう、設備メンテナンスなどスタッフ一同努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 絶対得するAカードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【■スモールシングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】
roranroranさんの スマイルホテル下関 のクチコミ
- roranroranさん [60代/男性] 2017年07月14日 18:54:08
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駅やショッピングに近いのが選択理由。また、 設備は古く部屋も狭いが安いので我慢
できる。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- スマイルホテル下関 2017年07月19日 19:03:13
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今後も好立地に甘んずることなく、また設備もお客様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【地球にやさしい】清掃不要でお得♪連泊ecoプラン
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードツイン禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】
きみひこ222さんの スマイルホテル下関 のクチコミ
- きみひこ222さん [30代/男性] 2017年06月06日 23:50:44
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ビジネスで泊まりましたが、車で移動の私には駐車場からの距離が気になりました。
また、ロビー階がかなり臭かったのが残念。
多分この二つから泊まることはもうないと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- スマイルホテル下関 2017年06月12日 19:52:36
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この度はスマイルホテル下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ロビー階が臭かったとのご指摘、真摯に受け止めまして、快適なホテルを目指し、今一度清掃の見直し、徹底を行います。
貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
いつの日か、またお越しいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 絶対得するAカードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【■シングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】
パッパッパ3947さんの スマイルホテル下関 のクチコミ
- パッパッパ3947さん [50代/男性] 2017年04月25日 19:33:42
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業務の為とはいえ、深夜の戻りにも嫌な顔せず対応いただきありませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- スマイルホテル下関 2017年06月01日 19:49:01
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この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も客様が快適にお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 絶対得するAカードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【■スモールシングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】
投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月17日 00:07:28
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場所は良かったが、お風呂のお湯を流したところ、排水口の流れが悪かったか、お湯びたしになった。フロントの方にはお伝えしましたが、よろしくお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- スマイルホテル下関 2017年06月01日 19:39:34
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この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
設備の不備により不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様が快適にお休みいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 絶対得するAカードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【■スモールシングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】
投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月06日 22:39:00
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エレベーターシャフト隣の部屋でしたので交換を申し入れましたが、どうみてもガラ空きでしたのに難癖をつけて断られました。
毎週リピートできる宿を探していましたが、残念なことをしましたねw- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- スマイルホテル下関 2017年05月21日 16:40:31
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スマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
状況に応じまして、できる限りのご対応はさせて頂きますが、この度はご要望にお応えいたしかねまして、申し訳ございませんでした。
今後もお客様のお声を基に、快適なホテル作りを目指してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】早割ステイプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【■スモールシングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】
投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月25日 17:18:22
-
駅からすぐ近く、近くに食事をするところも多く、とても良かったです。
部屋はセミダブルですがベッドが広いので、とてもお得感がありました。
浴室の清掃など他の方の口コミ通りでした。。。
シャワーの湯の水圧は強く気持ち良かったし、フロントの方の対応に誠意を感じ、全体としては満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- スマイルホテル下関 2017年05月21日 16:10:52
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この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ベッドは140cmでございますので、大人2名様でもごゆっくりお休みいただけたのではないでしょうか?
今後も客様に快適にお寛ぎいただけるよう、サービス、室内環境の向上に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【下関満喫】シンプルステイプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【■セミダブル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】
投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月14日 18:35:55
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駐車場が大変不便ですが他はいいと思います。
飲食街も近く立地はいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- スマイルホテル下関 2017年05月21日 14:47:09
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この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは下関駅、駅前バスターミナルより徒歩2分でございますので、お出掛けには便利でございます。また、フロントには近隣や、市内のご案内もございますので、アクセス・お食事など、お気軽にスタッフにお問い合わせ下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 絶対得するAカードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【■セミダブル喫煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】
Naoto-111さんの スマイルホテル下関 のクチコミ
- Naoto-111さん [50代/男性] 2016年06月29日 15:47:30
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可もなく不可もなく。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年05月
- スマイルホテル下関 2017年05月21日 14:32:12
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この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今後は、お客様に心より快適にお寛ぎいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リブランドオープン記念】期間限定スペシャルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【■セミダブル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】
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ミロ7232さんの スマイルホテル下関 のクチコミ
- ミロ7232さん [50代/女性] 2016年06月02日 08:41:53
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提携の駐車場がシーモールだけになって面倒です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- スマイルホテル下関 2017年05月21日 14:28:17
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この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
東急REIホテル様の閉館に伴い変更した部分もございますが、お客様のお声を基に、サービス向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 絶対得するAカードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードダブル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】
投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ
11月25日宿泊しました。駅から近くて便利。この周辺のホテルがほとんど埋まっていたので、助かりました。
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この度は、スマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊の際にご不便な点など、ございませんでしたでしょうか?お寛ぎ頂ければ、何よりでございます。
当ホテルは下関駅やバスターミナルから徒歩2分、観光やお食事に便利でございます。これからはふぐシーズン本番、来年春には駅前ショッピングモールもリニューアルいたします。
ぜひ、また皆様でお越しくださいませ。
スタッフ手作りのマップも用意しておりますので、観光、お食事などのご案内もさせていただきます。
ご多忙の中、ご投稿いただきましたこと御礼申しあげます。
スマイルホテル下関
児島 未来