この度は奥鬼怒温泉郷 八丁の湯 をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
車内清掃について、ご指摘いただき誠にありがとうございます。
すぐに運転手に確認し、改善させていただきます。
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

また、露天風呂についてもご意見いただきありがとうございます。
現在、そういったお声に応えるために、男女入れ替え制の露天風呂をご用意させていただいております。ぜひ次回ご来館いただけました際には、そちらもご利用いただけますと幸いでございます。

八丁の湯

この度は奥鬼怒温泉郷 八丁の湯 にご来館いただき、誠にありがとうございました。
「スタッフさんの対応も素晴らしくとても楽しめました。」
とのお言葉、従業員一同、安堵の気持ちでいっぱいでございます。
当館では海外のスタッフを多く雇っておりますが、日本のおもてなしを感じていただけるよう、日頃より指導に努めております。
まだまだ至らない点も多くあるかと存じますが、今後も見守っていただけますと幸いでございます。

ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
従業員一同、お客様のお帰りを心より楽しみにお待ちしております。

八丁の湯　スタッフ一同

この度は大切なご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
高評価と合わせて、お礼申し上げます。

「私も飲食経営をやっているのでよく分かりますが、山の中の経営で、あの豪雪地帯で、予期せぬトラブルも多いでしょうに、皆さんとても努力されていると感じました。」
との心温かいお言葉、ありがとうございました。

今年は豪雪で、宿の至るところが損壊し、一時は営業の中止を検討するようなこともありましたが、皆様からの温かいお声を受け、継続することができました。
感謝いたしております。

山奥の秘湯でありながら、ゆっくりと快適な空間をお楽しみいただけるよう、今後も宿づくりに努めてまいりますので、どうか暖かく見守っていただけますと幸いでございます。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
お客様のお帰りを、心より楽しみにお待ちしております。

八丁の湯　スタッフ一同

この度は、一人旅でのご旅行に奥鬼怒温泉郷 八丁の湯 をご利用いただき、誠にありがとうございます。
口コミの投稿、高評価と合わせてお礼申し上げます。

海外スタッフの接客について、「特にコミュニケーションの不便さは感じず、一生懸命ていねいに接客をしてくれてとても印象が良かったです。」とのお言葉、心より嬉しく、安堵の思いでいっぱいでございます。
お料理についてもお褒めの言葉を賜りましたこと、お礼申し上げます。

今後もお客様からのご期待に添えるよう、精一杯精進してまいります。
引き続き、見守っていただけますと幸いでございます。


八丁の湯　スタッフ一同

neonao8559　様

この旅は数ある温泉旅館の中から 奥鬼怒温泉郷 八丁の湯 をご利用いただき、誠にありがとうございます。
海外のスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
今後、サービススタッフの教育にさらなる力を入れ、サービスの向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
neonao8559　様のまたのご来館を、従業員一同心より楽しみにお待ちしております。

八丁の湯

ひろくん20072694　様

この度は奥鬼怒温泉郷 八丁の湯 にご来館いただき、誠にありがとうございました。
口コミのご投稿とあわせてお礼申し上げます。

料理やロケーションについて、お喜びの声をいただき、従業員一同大変嬉しく思っております。

当館では、山の幸を使ったお料理はもちろん、栃木の土地の食材を使ったお料理を数多くご提供いたしております。
おいしい水と肥沃な大地が育んだ栃木の自慢の食材をご賞味いただけましたら幸いでございます。

また、「雲の無い夜は、星がすごくでかく見えます怖いぐらいです。最高の宿です。いつまでもあってほしい旅館です。」とのお言葉、ありがとうございます。
今後の皆様の憩いの場所であり続けられるよう、従業員一丸となって精進してまいります。

ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
従業員一同、ひろくん20072694　様のまたのお帰りを、心より楽しみにお待ちしております。

八丁の湯

この度は、数ある温泉旅館の中から、奥鬼怒温泉郷八丁の湯をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「夜には、星空探訪のイベントに参加、ガイドさんのユニークな説明と満天に輝く星々に圧倒されました。」
とのお言葉、大変嬉しく思います。
八丁の湯では、季節ごとに様々なアクティビティを行っています。
どれも都会では味わうことのできない、標高1,400メートルにある奥鬼怒ならではの過ごし方を体験することができます。
次はぜひ、また季節を変えてお越しくださいませ。
従業員一同お帰りを心より楽しみにお待ち申し上げております。

八丁の湯

この度は、奥鬼怒温泉郷八丁の湯にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
加仁湯さんの日帰り入浴のアナウンスが八丁でされなかったということで、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
近隣の入浴施設さまに関しましては、急なお風呂掃除など、当館では把握しきれない部分がございますので、お客様に事前の確認をお願いしております。
もしそちらが難しい場合は、当館スタッフがお電話にて確認いたしますので、お申し付けくださいませ。
そんななかで、
「外国人スタッフが多いですが、気遣いもあり頑張ってる感じです。」
とのお言葉、誠にありがとうございます。
さっそくスタッフに共有させていただきました。
今後の励みとさせていただきます。
八丁の湯では現在、たくさんの海外のスタッフが働いております。国は違っても日本の「おもてなしの心」は守りながら、今後も皆さんをお迎えしていきたいと思っております。
温かく見守っていただけますと幸いです。
また八丁の湯に来られる際には、従業員一同、心を尽くしたおもてなしでお迎えさせていただきます。

八丁の湯

この度は、ご家族様との大切なご旅行に奥鬼怒温泉郷八丁の湯をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂にアブがおり刺されてしまったということですが、大変申し訳ございません。
その後経過はいかがでしょうか、、？
八丁の湯は山奥の温泉旅館でございまして、蚊帳を吊る、などの対策は行っておりますが、それでも防ぎきれない部分がございます。
大変申し訳ございません。
そんななかで、
「部屋や建物は綺麗で清潔感あり」とのお言葉、誠にありがとうございます。
さっそく清掃スタッフに共有させていただきました。
山の中の宿でも、お客様が快適にお過ごしになれるよう、日々心を込めて清掃しております。
お客様からのお言葉も、今後の励みとさせていただきます。
また八丁の湯に来られる際には、従業員一同、心を尽くしたおもてなしでお迎えさせていただきます。

八丁の湯

この度は奥鬼怒温泉郷 八丁の湯 へご来館いただき、誠にありがとうございました。
ご家族様との大切なご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より嬉しく、感謝の気持ちでいっぱいでございます。

標高１４００メートルに位置する八丁の湯は、やはり便利な場所にあるとは申せませんが、だからこそ、ここにしかないものを探し求めておいでになる皆様にご満足いただけるよう、日頃より心を尽くしたおもてなしでお出迎えさせていただいております。
ご満足いただけたお食事内容についても、日々精進を重ねていくつもりでおります。

ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
従業員一同、投稿者様のおかえりを心より楽しみにお待ち申し上げております。

八丁の湯

この度は一人旅でのご旅行に、奥鬼怒温泉郷 八丁の湯 をお選びいただき、誠にありがとうございました。
口コミのご投稿と合わせてお礼申し上げます。

大雨で露天風呂をお楽しみいただけなかったということで、ご満足いただけず大変に申し訳ございません。
屋根のある露天風呂もございましたが、そちらはお入りいただけましたでしょうか？
当館自慢の温泉を、少しでもご堪能頂けておりましたら幸いでございます。
「とてもいい宿でした」とのお言葉、心より嬉しく感じております。
アクセス不便な秘湯の宿ではございますが、今後もお客様皆様により快適なご旅行をお届けできるよう、一層精進してまいります。
見守っていただけますと幸いでございます。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
お客様のお帰りを、従業員一同心より楽しみにお待ちしております。

八丁の湯　スタッフ一同

この度は数多くの旅館から、一人旅でのご旅行に奥鬼怒温泉郷 八丁の湯 をお選びいただき、誠にありがとうございました。
口コミのご投稿と合わせてお礼申し上げます。

露天風呂やお部屋での静かなひととき、お楽しみいただけましたようで何よりでございます。
ーー今回は「何もない贅沢」を堪能させていただきました。
とのお言葉、八丁の湯でお客様皆様に体験していただきたい過ごし方の一つでございます。
お世辞にもアクセスの良い場所とは申せませんが、喧騒から離れ、心を休める場として、いつかまた当館を思い出していただけましたら幸いです。

スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。
さっそく皆に共有し、今後の励みとさせていただきます。

それでは、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
お客様のお帰りを従業員一同心より楽しみにお待ちしております。

八丁の湯　スタッフ一同

この度は数多くの旅館から奥鬼怒温泉郷 八丁の湯 をお選びいただき、誠にありがとうございました。
高評価と合わせてお礼申し上げます。
お風呂に対するお褒めの言葉、心より嬉しく感じております。
お客様皆様に快適に楽しんでいただけるよう、清潔なお風呂は、全スタッフが何よりも心掛けている部分でございます。
さっそく共有し、今後の励みとさせていただきます。
ハンドタオルに関しまして、ご不便おかけしてしまい大変申し訳ございません。
貴重なご意見として今後参考にさせていただきます。
誠にありがとうございました。

八丁の湯　スタッフ一同