この度はスーパーホテルPremier大阪本町駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
何度かご利用頂いてるとのことで、大変嬉しく思います。
けれども、ウェルカムバーの案内がなかったとのことで、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

現在では緊急事態宣言も明け、毎日17：00～20：00の間、2階オーガニックテーブル会場にてウェルカムバーを開催しております。アルコールドリンクはウイスキーから日本酒、ワイン、果実酒と数多くご準備しておる他、様々な味のシロップで、お好きなノンアルコールカクテルがお楽しみ頂ける「モクテル」にも力を入れております。老若男女、様々な層のお客様にご利用頂けるスペースでございますので、おかげさまで非常にご好評頂いております。
本来、全てのお客様に対し、チェックインのお手続き時にご案内すべきところを、スタッフの案内不足によりご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。スタッフへの指導の強化に迅速に対応して参ります。

また、パウダールームのタオルにつきましても、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、新型コロナウイルスの影響で、タオルの設置・回収を一時中止しております。
事前にお申し付けくだされば、多めの枚数のタオルを事前にお部屋にご準備することも可能でございます。
また、2階フロントでも追加のタオルのお渡しもできますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
ご不便おかけして申し訳ございませんが、ご協力のほど宜しくお願い致します。

最後に、お客様の仰る通り、感染症拡大に伴いまして、現在では比較的安価にご宿泊頂けます。
ご朝食・ご夕食向けチケットのついたプランもございますので、この機会に是非堪能して頂ければと思います。

貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またお会いできますのを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier大阪本町駅前
支配人