こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
福井マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン）のクチコミ･お客さまの声
1.0
投稿日：2017-07-31 17:15:45
3.0
投稿日：2016-08-11 15:22:36
メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山）（鳥取県）
4.0
投稿日：2016-06-24 16:22:13
4.0
投稿日：2015-07-30 16:52:22
4.0
投稿日：2014-03-08 21:46:48
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
モダン1990さんの 福井マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン） のクチコミ
【二度と泊ることは無し。】
家族4人予約（中学生の長男含む大人3人子供1人）したのに、チェックイン時に長男を見て大人料金追加要求を受ける。
たかが1000円ほどの追加出費でしたが、予約の内容本当に確認したのか疑問。
帰宅して確認したらやっぱりホテルの間違いとしか思えない。
また、部屋はコネクトで各部屋にベット1個は理解していましたが、枕は1個ずつ。
追加料金要求するなら枕も用意してくれてもいいようなものでは？
大浴場出たところの枕は既にない状態でした。
さらにチェックアウト時は領収書出るのかと思いきや、”楽天さんで確認を・・・”
領収書も出ないようなホテル、二度と泊りません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は 福井マンテンホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
度重なる不手際 大変申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
。
こちらの説明不足や、至らない点で
せっかくのご家族の旅行を不快な思いを
させてしまった事、本当に申し訳ございません。
今後二度とこのような事がないように
深く反省し、指導させて頂きます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、
今後もお客様に満足して頂けるホテル
を目指して参ります。
また福井にお越しの際は、ぜひ福井マンテンホテル駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 中辻