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ホテルルートインGrand上田駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートインGrand上田駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:514件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.67
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.33
  • 食事4.47
宿泊年月
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200件中 141~160件表示

サービス5

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月21日 00:33:34

大浴場には自分の予定の都合で入れませんでしたが、お部屋のお風呂も新しいので快適
アメニティも女性用もあったりで、洗顔を忘れたずぼら女には大変ありがたかったです。

お部屋も清潔、広めでゆったりでした。
机が大きくて、仕事しやすいサイズなのも◎です!(飲み会だったのでしてはいませんがw)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
素泊まり☆スタンダードプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

サービス5

りゅうちゃん5114さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

りゅうちゃん5114さん [70代/男性] 2016年05月16日 20:47:35

5月11日 松本城~上田城跡観光途中 4人(70代二人、84、93歳)でお世話になりました
皆さんの口コミ拝見しますと 人はそれぞれ感想は違うのだなと思い 私の感想です
過去 多くのビジネスホテルを観光旅行で利用してきましたが
ホテルスタッフ、室内広さ、設備、レストラン(朝、夜共)場所、駐車場などなど金額を考えると 四人とも お世辞抜きで大満足でした 
また 機会があれば是非 利用させていただきたいと思っています
有難うございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ホテルルートインGrand上田駅前 2016年06月23日 12:01:39

この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
様々な面でお褒めの言葉を頂戴致しまして大変光栄でございます。
本年は特に真田丸の影響もあり、観光のお客様にも多くご宿泊を頂いております。
皆様に更にご満足頂けるように努力して参ります。
またのお越しをお待ち致しております。

マネージャー 松藤

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

サービス4

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 22:18:44

寒い日でしたが温かい大浴場で温もることができました。部屋も広く清潔で満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートインGrand上田駅前 2024年03月16日 14:01:53

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

大浴場に関してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
長野は冷え込む日が大変多く、多くのお客様に
当ホテルの大浴場をご利用いただいております。
男性浴場にはサウナ、女性浴場にはシャンプーバーをご用意しております。
大浴場をご利用の際は、是非そちらもお楽しみくださいませ。

春には桜の時期も相まってより一層ご滞在を楽しんでいただけるかと思います。
また上田にお越しの際は、当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 木村

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン(食事なし)【さき楽】
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングルルーム】

サービス4

いなほみのりさんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

いなほみのりさん [60代/女性] 2024年01月22日 22:13:54

年末に3泊しました。2日お部屋でテレビを見ながら夕食を取ったのですが、小さいテーブルと椅子がテレビをみながら食事をするのにとても良い位置にあり助かりました(意外とそういうのなくて不便なんです)。お風呂も朝食も良かったです。ヨーカドー(アリオ)も近くて便利でした。また泊まりたいです。、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルルートインGrand上田駅前 2024年01月23日 20:24:39

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様に快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
多くのお客様にご満足いただけるように今後も精進して参ります。

当館は上田駅から徒歩5分程度の距離にございまして、徒歩圏内に飲食店やコンビニエンスストアが充実しております。
ショッピングモールのアリオまでも徒歩5分程度ですので、夕食処や買い出しには困らない立地かと存じます。

また上田市にお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 西田

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン(朝食付き)【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス4

購入者はぐるまさんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

購入者はぐるまさん [30代/男性] 2023年11月18日 08:31:49

長野県東信地区に出張するときの常宿にしています。
部屋も広く上田駅から近いのでとても助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートインGrand上田駅前 2023年11月18日 18:53:06

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
何度もご宿泊されているとのことで、スタッフ一同大変励みになるとともに身の引き締まる思いでございます。

当館は上田駅から徒歩3~5分程度の距離にございまして、近隣に飲食店が充実しております。
観光で人気の上田城跡公園までも徒歩10分程度ですので、ビジネス利用のお客様だけでなく、観光目的でお越しのお客様にもご利用いただきやすい立地かと存じます。

また、全室コンフォートルームという広めの造りでございまして、ゆったりと滞在できると多くのお客様にご好評をいただいております。
お客様にもご満足いただけているようで幸いでございます。

また上田市にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 西田

ご利用の宿泊プラン
素泊まり☆スタンダードプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス4

カワカワ7842さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

カワカワ7842さん [50代/男性] 2023年08月26日 08:08:28

8月24日から一泊で利用しました。駐車場は敷地の裏側でスペースは充分です。上田駅からも充分近いので外での食事も困らないと思いますが、今回はホテル内のラウンジ?で宴会でした。とても美味しく居酒屋行くより断然ヨシです。大浴場あり夜と朝の2回入りました。朝食は頼まず近くのガストでコレはこれでヨシ。また上田ステイの際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルルートインGrand上田駅前 2023年10月27日 21:18:42

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミにご投稿いただいたにも関わらず、返信が遅くなりまして申し訳ございません。

お客様に快適にご宿泊いただけたようで幸いでございます。
館内にございます「美食居酒屋 美蔵」に関してもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
温かいお言葉を励みに、今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。

当館のご朝食は和洋のバイキング形式でございまして、素泊まりプランでご予約されたお客様でも、1名様あたり1300円でご利用いただけます。
もしよろしければ次のご宿泊の際にご利用くださいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 西田

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン(食事なし)【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 07:51:02

結婚10年の記念旅行で宿泊。夜も朝も併設のレストランを利用しましたが、それぞれ個性があってよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルルートインGrand上田駅前 2023年08月14日 21:18:16

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切な記念日に当ホテルをお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。

ご朝食、ご夕食ともにご利用いただけたようで幸いでございます。
ご朝食は和洋50種類ほどのバイキング形式で営業しております。
夕食レストラン「美食居酒屋 美蔵」は、現在17:30開店で営業しておりまして、イートイン・テイクアウトともにご利用いただけます。
何かお好みのメニューは見つかりましたでしょうか。

また上田市にお越しの際には、当ホテルにご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 西田

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン(食事なし)【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(同フロアに喫煙所あり)】

サービス4

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 19:44:55

立地もよくお風呂も綺麗でよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルルートインGrand上田駅前 2022年12月10日 14:46:45

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。

お風呂がお気に召していただけたようで、
とても嬉しく思います。

今後も清潔なお風呂をお客様にご利用いただけるよう、
清掃を強化して参ります。


またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前 秦

ご利用の宿泊プラン
素泊まり☆スタンダードプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(同フロアに喫煙所あり)】

サービス4

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月09日 09:34:09

駅からも近く、上田城まで歩いて行けるのがとても良かった。
またホテルの方の感じもよく上田に泊まった時にはぜひまた宿泊したいと感じた。
一つ気になったのはお風呂だ。
お風呂の洗い場が少ないことと洗面所もドライヤーが少ないので朝や夜の特定の時間はかなり混雑していた。少し制限があってもいいと思った。それ以外は特に気にならなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルルートインGrand上田駅前 2022年11月20日 20:10:25

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。

大浴場の洗い場が少ない点、ご不便をお掛け致しました。また洗面所も数が限られているため、お急ぎのお客様にはご迷惑をお掛け致しました事、申し訳なく思います。

頂きましたお言葉を受け止め、より良い方向性を考えて参りたく思います。

お忙しい中、ご意見を頂きました事、感謝申し上げます。有難うございました。

ホテルルートインGrand上田駅前 野口

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン(朝食付き)【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

サービス4

ポッキー326さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

ポッキー326さん [40代/男性] 2022年11月08日 11:27:36

また泊まりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルルートインGrand上田駅前 2022年11月20日 20:07:25

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

「また泊まりたい」とのお言葉、私どもにとってとても嬉しいお言葉でございます。
お客様のお言葉に恥じないよう、スタッフ一同、努力して参ります。

また上田へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前 野口

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】朝食付き☆スタンダードプラン 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(同フロアに喫煙所あり)】

サービス4

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 21:51:55

いつも上田を訪れる際に利用しています。大浴場がお気に入りです。部屋も清潔感があり使い易く、コスパgood。強いて言うなら、朝食にもう少し信州ならではのメニューがあると、さらに良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートインGrand上田駅前 2022年11月20日 19:20:53

当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
大浴場をお気に召して頂きまして、とても嬉しく思います。男女浴場共にサウナがございます。水風呂の設置がない点におきましては申し訳なくおもっております。

またご朝食でございますが、お客様から頂きましたご意見を受け止め、今後、信州のメニュー改善に努めて参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前 野口

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン(朝食付き)【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(同フロアに喫煙所あり)】

サービス4

ひじりきょさんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

ひじりきょさん [30代/男性] 2022年10月26日 12:16:37

丁寧な接客ありがとうございました。
送付した荷物を運ぶ際に台車も貸して頂きありがたかったです。

朝食も充実しており美味しかったです

大浴場の床がヌルヌルしていて滑りそうでした
もう少し掃除してほしかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートインGrand上田駅前 2022年11月20日 17:24:53

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

大浴場の床の件、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を受けとめ、清掃の強化をして参ります。

ご朝食におきましても、お客様にご満足いただけます様、日々改善をして参ります。

また上田へお越しの際は、是非お待ち申し上げております。
ご投稿を頂きまして、有難うございました。

ホテルルートインGrand上田駅前 野口

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定!】朝食付き☆ポイントアッププラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス4

山1715さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

山1715さん [60代/男性] 2022年10月19日 13:21:44

朝食が混雑しており、20分も待って時間がなくて困った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートインGrand上田駅前 2022年11月20日 17:19:48

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご朝食の件 申し訳ございませんでした。
時間を分けてご案内をしておりますが、
ご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。

人数を分けてご案内をしている状況下ではございますが、頂きましたご意見を受け止め、
改善して参る所存でおります。

お忙しい中ご意見を頂きました事、感謝申し上げます。
有難うございました。

ホテルルートインGrand上田駅前
野口

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定!】朝食付き☆ポイントアッププラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(同フロアに喫煙所あり)】

サービス4

kemp9010さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

kemp9010さん [70代/男性] 2022年10月16日 20:59:41

前日に長野から 旅行支援付きで予約して利用。
施設、サービスは満点です。
翌朝 90分ほどで 上田城散策。帰りは上田駅で
信州クーポンを使い お土産もゲット、大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートインGrand上田駅前 2022年11月20日 17:15:37

この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

上田城へも徒歩5分の場所に位置しております。
観光のお客様におきましてもお楽しみ頂けるかと思います。

ホテル内には大浴場もございます。
サウナもございますので、是非ごゆっくりお過ごし頂けますと幸いです。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
野口

ご利用の宿泊プラン
朝食付き☆スタンダードプラン 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブルルーム(同フロア喫煙所あり)】

サービス4

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月18日 16:45:50

大浴場が広々していてとても快適でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルルートインGrand上田駅前 2022年06月20日 04:18:35

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミのご投稿を頂き、重ねて感謝申し上げます。

大浴場にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
上田市内でも珍しい露天風呂やサウナを完備した当ホテルの大浴場は、多くのお客様からご好評をいただいております。

また上田にお越しの際は、是非当ホテルをお選びいただけたら幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 中村

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(同フロアに喫煙所あり)】

サービス4

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月02日 22:47:28

ビジネスホテルの中では、十分な広さでストレス無く泊まれました。すぐ近くにコンビニがあり、立地も問題なしです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルルートインGrand上田駅前 2022年05月22日 19:58:11

この度はルートインGrand上田駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、返信が遅れてしまい大変申し訳ございません。

当ホテルは、上田駅から徒歩3分程の距離に位置しております。
駅前にはローソンさん、ホテルから徒歩5分圏内にファミリーマートさんや大型ショッピングモールのアリオさんもございます。
そのため、滞在中お客様の用途に合わせたお買い物がお気軽にできるかと存じます。

また上田にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用頂けたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】素泊まり☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス4

山1715さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

山1715さん [60代/男性] 2022年01月20日 07:30:35

サウナが設置されていて良かった。
朝食のパンの種類を増やしてほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルルートインGrand上田駅前 2022年01月24日 16:14:10

この度は当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
お客様に少しでもご満足いただけましたこと、大変光栄でございます。

朝食に関しましてもお客様に頂いたご意見を参考にし、ご満足いただけるよう精進して参ります。
また上田市へ足をお運びの際は、ぜひ当ホテルをお選び下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 中村

ご利用の宿泊プラン
【限定】お客様感謝プラン!朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス4

ツッピヨンさんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

ツッピヨンさん [60代/男性] 2022年01月04日 18:20:54

男風呂は露天風呂もあって大変良かったです
前から知っていたので泊まりたいと思っていました。
今までのルートインで最高です
妻は女風呂にも露天風呂があれば良いと言っていました。
入れ替えはできないのかな?
お旅館じゃないのでちょっと無理かな、、、?
去年他のルートインに泊まったら、お餅が出たけど今回は出ませんでした。  ちょっと残念、、、
コロナで騒いで大変だけどみんな頑張ってください、、、
貴重な癒しの時間みんなありがとう
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルルートインGrand上田駅前 2022年01月13日 15:07:28

この度はホテルルートインGrand上田駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

大浴場では旅の疲れを癒すことができましたでしょうか。
当ホテルの大浴場は、防犯上の為、女性大浴場入口に暗証番号を設けている関係で現時点では入れ替えが出来かねております。ご期待に沿えず、大変申し訳ございません。今回のお客様のご意見を真摯に受け止め、今後より良い店舗づくりに繋げて参ります。

寒さが厳しい毎日が続いておりますが、お身体にはくれぐれもお気をつけてお過ごしくださいませ。
また元気でお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】朝食付き☆スタンダードプラン 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【《喫煙》ツインルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月25日 17:02:07

出張でこちらを利用させてもらいました。部屋は綺麗でシングルにしては広くテーブルとソファーが設置されてました。大浴場もサウナ、内風呂と露天風呂は炭酸泉?でとても綺麗で心地よいおふろでした。朝食はビジネスホテルとしてはかなり上位でしたしご当地物もありとても満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルルートインGrand上田駅前 2021年11月28日 13:30:26

この度は当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
ご満足いただいた上、お褒めの言葉まで賜りましたこと、大変光栄でございます。

未熟で至らぬ部分もあったかとは存じますが、今後もお客様への感謝の心を忘れずに精進してまいりますので、また上田市へ足をお運びの際は、ぜひ当ホテルをお選び下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 中村

ご利用の宿泊プラン
【限定】お客様感謝プラン!朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月20日 19:02:31

楽天トラベルでの予約は他よりも安く非常に良い部屋でした。大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルルートインGrand上田駅前 2021年11月03日 20:08:51

この度は当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

限定数の販売ではございますが、お客様への日頃の感謝の気持ちを込めて、ご朝食付きのお得なプランをご用意しております。
またご宿泊される際にも、そちらのプランをご利用いただければと思います。

上田市へ足をお運びの際は、ぜひ当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 合田

ご利用の宿泊プラン
【限定】お客様感謝プラン!朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

200件中 141~160件表示

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