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裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮（旧：裏磐梯猫魔ホテル）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-12-02 22:33:58
4.0
投稿日：2023-12-02 22:18:01
5.0
投稿日：2023-12-02 21:51:41
4.0
投稿日：2023-12-02 21:40:26
裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮（旧：裏磐梯猫魔ホテル）（福島県）
4.0
投稿日：2022-11-09 14:08:07
総合4
北アルプスの子さんの 裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
お部屋は写真どおり素敵で、桧原湖の眺めも素晴らしかったです。館内出歩き用のカゴが可愛くて使い勝手もよく良かったです。本館は賑わしい感じでしたが、迎賓館のほうでしたので、静かに過ごせました。
宿泊日は気温が低かったこともありますが、本館の露天風呂がぬるすぎて、寒くて入っていられませんでした。温度調整できないのでしょうか。楽しみにしていたのに残念でした。迎賓館の露天風呂は写真どおり眺望も風情もないので、もう少し工夫して戴きたいです。
料理は、食事会場が会議室的な別室で寂しい雰囲気でした。なんで別室？ 安い宿泊プランではないのですが…。食事は雰囲気も大事なので、時間ずらしても良いので、メインの会場で戴きたかったです。朝食は別のレストランで、今度は一番奥の端っこテーブル席。なんとか一人はギリギリ眺望がありましたが、もう一人は壁に向かう感じ。おまけに大きな窓には鳥の○○が、バっーとかかっていてげんなりでした。仕方ないことではありますが、何とも残念。
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この度は、裏磐梯レイクリゾート迎賓館猫魔離宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋も含め、静かな空間でごゆっくりお過ごし頂けたようで幸いでございます。
しかしながら、本館の露天風呂では寒い思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。温度調整は常時行っておりますが、調整が足りなかったものと思われます。重ねてお詫び申し上げます。
お食事会場につきましては、個室にてご用意させて頂きましたが、雰囲気から残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見をもとに、今後の改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
また裏磐梯にお越し頂く事があれば、当ホテルにお立ち寄り頂けますと幸いです。