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裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) クチコミ・感想・情報

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裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:627件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.58
  • 部屋4.69
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂4.49
  • 食事4.46
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食事3

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 10:50:35

2回目の宿泊で今回は迎賓館のスーペリアツインを利用しましたが、お部屋から桧原湖が見えず残念でした。部屋のベットはとても心地よく使えました。
2連泊しましたがお食事はフレンチの方が良かったと思います。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2023年11月19日 15:17:38

この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
猫魔離宮のベッドは全てシモンズ社製で寝心地も抜群です。
眺望はご期待に添えなかったようですが、快適にお過ごし頂けたとのことで安堵致しております。
フレンチは猫魔離宮のお客様に特に人気です。
次回ご利用の際にも是非お選び頂きたく思います。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定★大感謝祭】20%OFF!和食満足度1位★味も量も大満足の『特選和会席』
ご利用のお部屋
【【猫魔離宮】スーペリアツイン(禁煙)41平米・2~4F】

食事3

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 15:19:26

風呂が決定的に不満。「オーロラの湯」は低温スチームサウナしかなく、水風呂もない。妙に濁ったぬるい湯船があったが、説明がないとただの水溜まりのようで、気味悪がって誰も浸かっていなかった。この日は荒天で露天風呂は閉鎖されていた。猫魔離宮宿泊者のみが入れる「虹の森温泉」へは、まず場所が遠くて途中の連絡路が半分吹き曝しなので寒い。こちらは高温サウナと水風呂は普通にあったが、全体的には小さめで極めて普通の風呂。でもまあ気持ちよかった。
料理はとても美味しかったが、和食系、例えば夜の懐石や朝和食は自分にはちょっと量が多過ぎた。
洗面台の水とお湯の量が頗る少なく、節水にも程がある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2023年11月11日 18:39:54

この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉はご期待に添えなかったようで残念に思います。
お食事や設備のご意見も頂きありがとうございました。
お客様の声を参考に、より良いホテルにできるよう取り組んでまいります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【エコ連泊】連泊の予約で3,000円割引!日替わりで美食満喫『季節の和会席&カジュアルフレンチ』
ご利用のお部屋
【【猫魔離宮】ペントハウスデラックスツイン(禁煙)58平米】

食事3

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 20:56:34

記念日に宿泊ということでレイクビュースイートにグレードアップしてくださいました。
ホテルの気遣いが嬉しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2023年10月27日 18:57:56

この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館からのサービスはお喜び頂けたようで大変嬉しく思います。
猫魔離宮は記念日の利用も多いホテルです。
引き続き、お客様に喜ばれるサービスを行ってまいりますので、今後も機会がございましたらお気軽にご利用を頂けますと幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【80分飲み放題付】生ビールや福島の地酒を堪能★本館と同料理内容の『約50種の新様式バイキング』
ご利用のお部屋
【【猫魔離宮】スタンダードツイン(禁煙)36平米・1F】

食事3

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 10:49:50

館内が広く、食事のレストラン、お風呂など、何処に行くにも導線が長く大変でした。
数多く設置しているソファーは座り心地、高級感、どれも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2023年09月04日 18:55:21

この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は五色の森も合わせると全長400mの巨大な施設です。
ご不便をおかけした点もございましたが、多くのお褒めのお言葉を頂けて嬉しく思っております。
猫魔離宮にはフレンチレストランがあり、裏磐梯の旬を表現した本格フルコースが楽しめます。
次回ご利用の際には是非お試し頂きたく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】当ホテル最高級★高級食材を堪能する『最高級和会席』
ご利用のお部屋
【【猫魔離宮】ペントハウスデラックスツイン(禁煙)58平米】

食事1

彩雲33さんの 裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

彩雲33さん [70代/男性] 2023年09月03日 19:02:36

夕食のフレンチで、最後のデザートに乾燥剤のシリカゲルが混入していたのには驚いた。安全な料理を提供するレストランとしてはあってはならない行為であり、家族ずれで小さな子供がいる場合は誤って食べてしまうことになりかねない。
料理内容は良かったのに、この行為で評価を一気に下げることとなった。
今後は同様な間違いを行わないよう、料理の提供には細心の注意をしてもらいたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2023年09月03日 20:07:01

この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
乾燥剤混入の件、大変申し訳ございませんでした。
仰いますように、食を扱う者としてあってはならないことです。
今後二度と起こらぬよう対策し、細心の注意を払ってお料理を提供致します。
あらためてお詫び申し上げます。
ご投稿を頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】今だけの特別価格!気取らず手軽に旬を味わう『カジュアルフレンチ』
ご利用のお部屋
【【猫魔離宮】ペントハウスデラックスツイン(禁煙)58平米】

テッチャンジイジさんの 裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

テッチャンジイジさん [70代/男性] 2024年04月28日 07:52:26

大満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年04月28日 17:23:01

この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
大満足とのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく思います。
猫魔離宮は連泊でご滞在頂くには最適の、本当に静かな環境です。
是非またご利用頂き、当館ならではの一際贅沢な時間を満喫して頂きたく思います。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/素泊まり】源泉掛け流し「美肌の湯」で極上の贅沢を!
ご利用のお部屋
【【猫魔離宮】ペントハウスデラックスツイン(禁煙)58平米】

66件中 61~66件表示

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