食事3
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投稿者さんの 西伊豆小土肥温泉 茜色の海 あるじ栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月04日 18:54:56
-
4月2日に主人と子供二人と宿泊しました。毎年土肥へ旅行に来ていましたがこちらへの宿泊は初めてでした。
総評としては口コミで期待していましたが残念だったなあと思います。主人はうーん70点くらいかなあと。
4月2日に主人と子供二人と宿泊しました。
立地は小土肥海水浴場目の前で海水浴には最高です。周辺は住宅しかないので買い物などは土肥金山前のマックスバリューやセブンイレブンなどで済ませてから行ったほうが良いと思います。
リニューアルされているとの事でしたがお部屋の壁がオレンジ色で畳は黒でモダンな雰囲気でしたがなんだか目が休まらず落ち着かなかったです。
部屋の露天風呂ですがすぐ隣の部屋の人達が壁を挟んだ隣で入っているので話し声全て聞こえるしなんだか違和感がありました。すぐ目の前が小土肥海水浴場の駐車場なので裸で立つとまるみえで子供達は入れましたが大人は明るい時間は入れず残念でした。景色は最高ですがもう少し配慮してほしいです。
食事は美味しかったですがこの値段では普通かなあという感じでした。他の旅館と比較すると特にこれが美味しい!というのはなかったように思います。コーヒーは一階でいつでも無料で飲めるとのことでしたが機械で押すと出てくるタイプだしわざわざ一階まで降りるのも寂しいものがありました。美味しいコーヒーが朝食後頂きたかったです。
コロナ禍の中今回は人との接触を避けるため旅館と海で磯遊びが目的だったので売店で少し買い物しようと思っていましたが、今は売店は閉まっているとのことで玄関先に何点かありましたが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 西伊豆小土肥温泉 茜色の海 あるじ栖 2021年04月06日 09:54:16
-
投稿者様
この度は、弊旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
貴重なお客様のお声もご投稿いただきましたこと、ありがとうございます。
また、今回のご滞在ではお客様のご期待に添えることができず、申し訳ありませんでした。
その他にも、ご指摘をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
あるじ栖は、今後もお越しいただけますお客様のご意見を真摯に受け止め、日々サービスの向上のために精進してまいります。
是非また機会がありましたら、弊旅館へお越しいただけますと幸いです。
投稿者様のまたのご来館を心からお待ちしております。
茜色の海あるじ栖
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族割】お子様一律5,000円◆家族の思い出をつくろう 海鮮会席料理と海一望の露天風呂付き客室
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付・オーシャンフロント和モダン客室【お部屋食】】
食事3
投稿者さんの 西伊豆小土肥温泉 茜色の海 あるじ栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月22日 20:33:13
-
仲居さんがいまいち
隣の部屋風呂の声が結構聞こえる- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 西伊豆小土肥温泉 茜色の海 あるじ栖 2021年02月23日 10:49:55
-
投稿者様
この度は、弊旅館へお越しいただき、誠にありがとうございました。
弊旅館の仲居の対応がご期待に添えられず、ご迷惑をおかけしてしまいましたことお詫び申しげます。
今後、同じことがないよう気を引き締めて努めてまいります。
また、もしまた西伊豆にお越しになられます際は、弊旅館へもお立ち寄りいただけましたら幸いです。
投稿者様のお越しを心からお待ちしております。
茜色の海あるじ栖
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】海鮮料理~アワビ・舟盛~夕日と海が見える露天風呂付き客室
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付・オーシャンフロント和モダン客室【お部屋食】】
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ryotamax4649さんの 西伊豆小土肥温泉 茜色の海 あるじ栖 のクチコミ
- ryotamax4649さん [50代/男性] 2020年02月25日 17:27:39
-
とてもゆっくりくつろげました。スタッフの対応も素晴らしく満足いく旅行でした。ただ部屋のあちこちに髪の毛が落ちていたのは、残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 西伊豆小土肥温泉 茜色の海 あるじ栖 2020年02月26日 10:26:32
-
ryotamax464様
このたびは、弊旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
弊旅館のスタッフ対応等をお褒めいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
「とてもゆっくりくつろげました。」とのお言葉、とても嬉しく思います。
客室の清掃面では、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、早急に改善
するよう努めてまいります。
茜色の海あるじ栖は、ご来館いただけますお客様に、素敵な思い出を作っていただけますよう日々サービスの向上に励んでまいります。
是非、また機会がございましたら弊旅館へお越しください。
スタッフ一同、ryotamax464様御一行のお越しを心からお待ちしております。
茜色の海あるじ栖
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】海鮮料理~アワビ・舟盛~夕日と海が見える露天風呂付き客室
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付・オーシャンフロント和モダン客室【半個室食事処】】
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yakko9454さんの 西伊豆小土肥温泉 茜色の海 あるじ栖 のクチコミ
- yakko9454さん [50代/女性] 2018年07月15日 06:46:11
-
お風呂の温度が丁度よくかなり最適でした。お部屋の空気清浄機も心配りがあり。夕食のお刺身も舟盛でかなり豪華です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 西伊豆小土肥温泉 茜色の海 あるじ栖 2018年07月15日 16:32:14
-
yakko9454様
このたびは、弊旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
弊旅館のお風呂、アメニティと夕食をお褒めいただき、ありがとうございます。
弊旅館は今後もお越しいただけますお客様のご意見を真摯に受け止め、日々努力を重ねてまいります。
是非、また機会がありましたら、弊旅館へお越しいただけますと幸いでございます。
yakko9454様御一行の、またのご来館を心からお待ちしております。
茜色の海あるじ栖 支配人 森
- ご利用の宿泊プラン
- 【海水浴】遂に到来だ!夏真っ盛り♪海まで5秒でお子様連れも一安心♪水着のままでレッツゴー!【花火】
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンフロント和モダン客室【半個室食事処】】
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投稿者さんの 西伊豆小土肥温泉 茜色の海 あるじ栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月14日 17:46:00
-
部屋が湿気があって暑くるしかった。換気が悪い。エアコン音が気になる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 西伊豆小土肥温泉 茜色の海 あるじ栖 2018年07月15日 15:58:37
-
投稿者様
このたびは、弊旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。早速全スタッフに共有し、対策を練ります。
弊旅館は、今後もご来館いただきましたお客様のお声に真摯に向き合い、日々サービスの向上に励んでまいります。
是非、また機会がありましたら弊旅館へお越しいただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、投稿者様御一行のお越しを心よりお待ちしております。
茜色の海あるじ栖 支配人 森
- ご利用の宿泊プラン
- 【コスパ】お手軽海鮮料理~カニ・舟盛~リーズナブルに温泉旅行 夕朝食付
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付・オーシャンフロント和モダン客室【半個室食事処】】
食事3
投稿者さんの 西伊豆小土肥温泉 茜色の海 あるじ栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月01日 08:16:38
-
オーシャンビューの部屋はとても良かったです。それと、お風呂の休憩場の雰囲気がとても良く、居心地が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 西伊豆小土肥温泉 茜色の海 あるじ栖 2018年07月01日 18:01:57
-
投稿者様
このたびは、弊旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
弊旅館の客室と眺望、ラウンジを評価していただきありがとうございます。
弊旅館は、今後もご来館いただけますお客様に、ご満足のいくご滞在をお過ごしいただけますよう日々精進してまいります。
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
茜色の海あるじ栖 支配人 森
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】海鮮料理~アワビ・カニ・舟盛~夕日と海がきれいなお部屋 夕朝食付
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンフロント和モダン客室【半個室食事処】】
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投稿者さんの 西伊豆小土肥温泉 茜色の海 あるじ栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月22日 02:11:45
-
まず、旅館内が禁煙だったことに驚き。入り口に喫煙室が設けてあるものの、楽天から申し込みしたのですがどこにもそんなこと書いてなかった。
私は吸わないけど、主人がショックをうけていました。
あと部屋が2階だったのですが、ホテルの入り口にとても近く、窓際の椅子に座っているとホテルに出入りする人たちから丸見え。
ちょっと落ち着かなかったです。
ご飯は普通。
アワビは美味しかったです。
一個はちゃんと踊ってたけど、もう一個は踊ってなかったのがちょっと残念。
仲居さんがご飯中こまめに見に来るので、落ち着かなかった。
仲居さんは、すごく丁寧で気が回るというわけではなくフレンドリーな感じ。
旅館なのでもう少し一歩下がった丁寧な接客をしてほしかった。でもそれは人それぞれ好みの問題かもしれません。
お風呂は、ほとんどの部屋に客室露天風呂がついているからか、ほとんど大浴場で人と鉢合わせせず、貸し切り状態で入れたのがよかった。
露天風呂に虫が浮いていたのが衝撃的で、それから入れませんでした。
まぁ露天風呂だから仕方ないですかね。
総合的に見て、残念なところがいくつか目に入りましたが、のんびりできてよかったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 西伊豆小土肥温泉 茜色の海 あるじ栖 2017年09月23日 12:56:25
-
投稿者様
このたびは、弊旅館をご利用いただき誠にありがとうございました。
まず全館禁煙に対しての記載の不備がありましたこと、お詫び申し上げます。
またその他にも、お食事や仲居の接客対応等についていくつかの、ご丁寧なご指摘をいただきありがとうございます。
投稿者様より賜りましたお言葉を糧に、更なるサービスの向上に励んでまいります。
是非機会がございましたら、再度あるじ栖に足をお運びいただければ幸いです。
投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
茜色の海あるじ栖 フロントスタッフ 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】海鮮料理~アワビ・カニ・舟盛~夕日と海がきれいなお部屋 夕朝食付
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンフロント和モダン客室【半個室食事処】】
食事3
投稿者さんの 西伊豆小土肥温泉 茜色の海 あるじ栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月04日 17:56:43
-
露天風呂付き客室にしてお手頃の価格だと思います。
最上階のお風呂からの眺めも良かったので満足ですが、
他の方も記載しておりますが、バスタオルが1枚だと正直微妙かと、
最低2枚はあった方が親切だと思います。
また、担当の仲居さんが食事の時間を仲居さん都合に
誘導する感が否めなかったのが残念。
朝食は若干手抜きがあったかと・・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 西伊豆小土肥温泉 茜色の海 あるじ栖 2017年06月05日 15:00:26
-
投稿者様
このたびは、弊旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、弊旅館の宿泊価格と、お風呂からの眺望を評価していただきましたこと、光栄でございます。
バスタオルの件と、お食事のお時間に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。
お客様から、いただいたご指摘を全スタッフで反省し、改善していきます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
今後も、お越しいただくお客様にご満足いただけるよう、日々精進してまいります。
投稿者様の、次回のご旅行でも、弊旅館をお選びいただけますと幸いでございます。
投稿者様の、またのお越しを、心よりお待ちしております。
茜色の海あるじ栖 支配人 森
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】予約は早めっ♪温泉とアワビ・カニ・お刺身をお得に愉しむ【お部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付・オーシャンフロント和モダン客室【お部屋食】】
食事3
投稿者さんの 西伊豆小土肥温泉 茜色の海 あるじ栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月09日 22:36:13
-
良かったところはサービスですね
オーシャンビューも良かったです
悪かったところはエレベーターが遅すぎる
大浴場のお湯がぬるかったのが残念でした
これは仕方ないですけど
コンビニが近くに無いのは不便でした- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 西伊豆小土肥温泉 茜色の海 あるじ栖 2017年02月10日 16:57:20
-
投稿者様
このたびは、幣旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
投稿者様よりサービスと眺望についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
また、エレベーターや湯温についてはお迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後はご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、改善に努めてまいる所存でございます。
次回のご旅行でも、幣旅館をご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同、投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食なし・チェックインPM9:00までOK】茜色の海にのんびり来て まったり過ごそう♪【お部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付・オーシャンフロント和モダン客室】
食事3
投稿者さんの 西伊豆小土肥温泉 茜色の海 あるじ栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月08日 06:09:40
-
家族が本当に喜んでくれたのでそれでいい 朝食には正直期待はずれでもそのぶん従業員の女性が親切だった 一泊でしたがお世話になりましたまた機会があれば次は初夏にでも行きたいかな
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 西伊豆小土肥温泉 茜色の海 あるじ栖 2017年01月08日 09:08:47
-
投稿者様
このたびは、弊旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご家族様に喜んでいただくことができ、とても嬉しく思います。
朝食の件では、期待に添えることができず申し訳ありませんでした。
改善できるよう努めてまいります。
「機会があれば次は初夏にでも行きたいかな」という嬉しいお言葉、光栄でございます。
弊旅館の目の前にある小土肥海水浴場の海開きは、7月上旬からとなっておりますので、是非ご家族様で海水浴を楽しんでいただけましたら、幸いでございます。
投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【The年末年始】年末年始はあるじ栖で♪豪華海鮮を頬張りながら大切なひととまったり計画【朝夕部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付・オーシャンフロント和モダン客室】
食事3
投稿者さんの 西伊豆小土肥温泉 茜色の海 あるじ栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月05日 13:08:01
-
お食事はおいしくいただけました。
トイレがくさかったのと、ふすまのさんに埃がいっぱいでした。
部屋の露天風呂の木の床が壊れているのでは…何度もつまづいてしまいました。早急に直したほうがいいと思います。露天風呂の石の浴槽が幅がありとても入りづらかったです。試してみたほうがいいですよ。
お布団も夏だからそうなのかもしれませんが、敷布団、さみしすぎます。
ゆっくりさせていただきありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 西伊豆小土肥温泉 茜色の海 あるじ栖 2016年09月05日 13:53:21
-
投稿者様
このたびは、弊旅館にお越しいただき誠にありがとうございました。
また、客室設備露天風呂について貴重なご意見をいただきましたこと、ありがとうございます。
早速、ご指摘いただいた点を改善するよう努めてまいります。
是非、次回のご旅行でも「茜色の海あるじ栖」をご利用いただけましたら幸いです。
投稿者様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念】海鮮創作~アワビ・カニ・お刺身♪~お部屋の露天風呂から茜色の海は絶景【朝夕お部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付・オーシャンフロント和モダン客室】
食事2
投稿者さんの 西伊豆小土肥温泉 茜色の海 あるじ栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 00:17:52
-
喫煙者に対するサービスが最低だった。
宿泊する客の大半が禁煙者なのは分かっているが対応がなっていない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 西伊豆小土肥温泉 茜色の海 あるじ栖 2024年03月21日 14:20:48
-
投稿者様
この度は弊旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
貴重なお客様のお声をご投稿いただき、ありがとうございます。
弊旅館ですが全館禁煙とさせいただいております。
喫煙者のお客様にはご不便をおかせしてしまっておりますこと、誠に申し訳ありません。
あるじ栖は今後もお越しいただけますお客様のご意見と真摯に向き合い日々精進してまいります。
是非また機会がありましたら、弊旅館へお越しいただけますと幸いです。
投稿者様のお越しを心からお待ちしております。
茜色の海あるじ栖
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】海鮮料理~アワビ・舟盛~夕日と海が見える露天風呂付き客室
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付・オーシャンフロント和モダン客室【半個室食事処】】
食事2
投稿者さんの 西伊豆小土肥温泉 茜色の海 あるじ栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 19:06:39
-
今井浜温泉からの翌日こちらへ宿泊。
フロント、中居の皆さんベテランから外国人の方々皆丁寧で気さくで良かったです。
客室風呂は少し熱めで私好み。皆さんは熱かったのか水で薄めてる音が外で聴こえました。大浴場は客室より少しぬる目
夕食はアップグレードしたのですがかなり残念な内容。
小さい伊勢エビ金目鯛の煮付けは切り身。姿煮のハズではと思い調べると1人だと切り身と。前日の宿で姿煮で提供して頂いたので余計にショボい印象。
マグロは同県の者として納得できる質ではなくこれならもっと地魚を出して欲しかった。
ハンドタオルも1枚だけで大浴場にもないので濡れタオルを何度も使わなくてはならず不快。
冷蔵庫の水すら有料。少しサービスより利益やコストカットが全体的に目立つ印象。
客室風呂と洗い場であるユニットバスの間に客室が挟まる謎の構造。これがかなり不便なので、身体を洗うのは大浴場で。
夕日を眺めながら客室風呂をと考えてる方、季節や天候等十分考慮を。あれっ思ってたイメージと違う
とならない為にも。
宿の前は海水浴場の為、夏は多くの海水浴客が遅くまでおります。何人もの方達と目が合いましたし正直小心臓の私は暗くなるまで入れませんでした。
夕食時間とも重なりますし。
私には少し割高な印象の宿でしたね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 西伊豆小土肥温泉 茜色の海 あるじ栖 2023年09月28日 13:43:23
-
投稿者様
この度は数ある旅館から「茜色の海あるじ栖」をお選びいただき、誠にありがとうございました。
貴重なお客様のお声もご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また、客室露天風呂の温度と食事に関しまして、ご指摘をいただきましたこと、ありがとうございます。
ご投稿者様のご期待に添えず申し訳ありませんでした。
頂戴しましたご指摘箇所を改善できるよう努めてまいります。
あるじ栖は今後もお越しいただけますお客様のご意見と真摯に向き合い、日々サービスの向上に励んでまいります。
是非また機会がありましたらお越しいただけますと幸いです。
投稿者様のお越しを心からお待ちしております。
茜色の海あるじ栖
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【静岡県民限定】~海鮮料理~アワビ・舟盛~夕日と海が見える露天風呂付き客室【乾杯ドリンク付き】
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付・オーシャンフロント和モダン客室【お部屋食】】
食事2
投稿者さんの 西伊豆小土肥温泉 茜色の海 あるじ栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月11日 10:23:47
-
立地が海岸に面していて景色が良いが、一日中、強風が吹き荒れていてせっかく露天風呂付の部屋に宿泊してものんびり寛げない。(風よけ対策してほしい)
チェックイン後、夕食時の料理の追加をお願いしたが断られた。
宿泊日の2日前までに申し込まないと駄目だと言われた。
今まで色々な温泉旅館に宿泊したが、どこも当日の料理追加用のメニューが部屋に置いてあったので
追加できるのが当たり前だと思っていたからビックリした。
せっかく土肥に行ったのに金目鯛が食べれなくて残念。
もう行かない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 西伊豆小土肥温泉 茜色の海 あるじ栖 2022年01月12日 09:34:35
-
投稿者様
この度は、弊旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
貴重なお客様のお声をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
追加のお食事に関しましてご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。
できる限りご要望にお応えしたいのですが、どうしても仕入状況によって変動してしまう恐れがありますので、前もってのご注文をお願いしております。
ご希望に添えませんでしたこと、お詫び申し上げます。
あるじ栖は今後もお越しいただけましたお客様のご意見を真摯に受け止め、日々サービスの向上に励んでまいります。
是非また機会がありましたら、弊旅館へお越しいただけますと幸いです。
茜色の海あるじ栖
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】海鮮料理~アワビ・舟盛~夕日と海が見える露天風呂付き客室
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付・オーシャンフロント和モダン客室【お部屋食】】
食事2
投稿者さんの 西伊豆小土肥温泉 茜色の海 あるじ栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月06日 17:20:08
-
食事が残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 西伊豆小土肥温泉 茜色の海 あるじ栖 2020年12月07日 09:54:08
-
投稿者様
この度は、あるじ栖へお越しいただけましたこと、誠にありがとうございました。
食事では、ご希望に添えることが出来ず申し訳ありませんでした。
あるじ栖は、お越しいただけましたお客様のご意見と真摯に向き合いまして、日々サービスの向上に励んでまいります。
投稿者様の、またのお越しを心からお待ちしております。
茜色の海あるじ栖
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日割】スタンダード~海鮮料理~アワビ・舟盛~夕日と海が見える露天風呂付き客室
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付・オーシャンフロント和モダン客室【お部屋食】】
食事2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 西伊豆小土肥温泉 茜色の海 あるじ栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月17日 17:07:09
-
食事がちょっとショボかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 西伊豆小土肥温泉 茜色の海 あるじ栖 2020年05月07日 08:44:44
-
投稿者様
このたびは、弊旅館へお越しいただき、誠にありがとうございました。
お食事に関します、貴重なご意見もいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
あるじ栖は、今後もお越しいただけましたお客様のご意見と真摯に向き合いサービスの向上に励んでまります。
是非、また機会がありましたら、弊旅館へお立ち寄りいただけましたら幸いです。
スタッフ一同、投稿者様のご来館を心からお待ちしております。
茜色の海あるじ栖
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアル記念割引】豪華海鮮~イセエビ・アワビ・金目鯛・舟盛~海一望の露天風呂付き客室
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付・オーシャンフロント和モダン客室【お部屋食】】
食事2
masami06082055さんの 西伊豆小土肥温泉 茜色の海 あるじ栖 のクチコミ
- masami06082055さん [60代/男性] 2017年08月23日 00:21:59
-
大きなホテルではなく、こじんまりとした良いホテルでした。海際で立地・眺望は良かったです。曇っていて、夕日が見られなかったのは残念でした。
ただ、食事が少し残念でした。朝食があまりにも粗雑、焼き魚と納豆、茶碗蒸し、漬け物、その他 とボリュームに欠けていました。
朝のコーヒーの無料サービス、フロントの脇のサーバーにコーヒー豆が入ってなく、飲めませんでした。業者が午後にならないと来ないので、提供でいきないとのこと。もう少し、管理・サービスを考えてくれていたらと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 西伊豆小土肥温泉 茜色の海 あるじ栖 2017年08月23日 14:52:29
-
masami06082055様
このたびは、弊旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
弊旅館の立地と眺望をお褒めいただきましたこと、光栄でございます。
お食事に関しての貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
いただいたご意見を参考に、スタッフで協議し改善いたします。
また、コーヒーサーバーの在庫切れにて、大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
今後は二度と同じことがないよう、在庫管理とサービスを徹底いたします。
masami06082055様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
茜色の海あるじ栖 支配人 森
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28◆スタンダード】事前カード決済限定◆早めの予約でお得に宿泊 夕朝食付
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付・オーシャンフロント和モダン客室【お部屋食】】
食事2
カイくんmamaさんの 西伊豆小土肥温泉 茜色の海 あるじ栖 のクチコミ
- カイくんmamaさん [40代/女性] 2016年12月17日 17:19:17
-
海の真ん前で夕日が堪能できました、静かなロケーションでゆったりと過ごせました。
食事は部屋食なのが良かったです。食材カットのプランは何がカットかと問い合わせたところアワビが付かないだけだと聞いたのでこちらのプランにしましたが、食いしん坊な私達としてはちょっと物足りないボリュームでした。
食事は1人、エビカニのアレルギーが有ると伝えたところ、快く1人だけ別メニューを用意して頂くことになりましたが、厨房側では「甲殻類アレルギー」と取られたようでイカ、貝類も代替のメニューとなってしまい、ちょっと気まずい雰囲気になってしまいました。
そして、夕食では貝類を抜かれたのに、朝食にはアサリのお味噌汁が出てきた謎…
あと仲居さんのサービスが今ひとつな感じでテンションが下がってしまいました。
新人さんだと当人から伺いました、仲居さん個人の問題というより習熟不足?
習熟の期間をおろそかにすると、部屋サービスなので致命的な悪評にもなりかねないので十分なトレーニングをした方が良いかと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 西伊豆小土肥温泉 茜色の海 あるじ栖 2016年12月17日 18:46:33
-
カイくんmama様
このたびは、弊旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お食事とスタッフの対応についての、貴重なご意見をいただきましたこと、ありがとうございます。
全スタッフで、いただいたご意見を話し合い、対応をしていく所存でございます。
スタッフ一同、カイくんmama様御一行のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Theコスパ】食材カットで料金控えめ!リーズナブルに温泉旅行♪それでもカニとお刺身ははずせないっ☆
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付・オーシャンフロント和モダン客室】
食事2
投稿者さんの 西伊豆小土肥温泉 茜色の海 あるじ栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月07日 14:26:52
-
部屋から見える海の景色がとても良かったです。ちょっと曇っていても気持ちのいい景色でした。
食事の内容は満足ですが味はそこそこでした。アワビの踊り焼きは踊りもしませんでした。基本的にすべてぬるかったです。そして、係りの方がちょくちょくお皿を下げに来るので急かされてるようでゆっくり食べれませんでした。また、まだ食べてる物まで下げられたりしました。
とても残念です。。
お風呂などは景色も良くて満足でした。
至る所に蜘蛛の巣があったので折角のいい景色が見えるお風呂ですからもうちょっと行き届いたお掃除がされてたら尚良しだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 西伊豆小土肥温泉 茜色の海 あるじ栖 2016年09月07日 15:44:16
-
投稿者様
このたびは、弊旅館にお越しいただき誠にありがとうござました。
「部屋から見える海の景色がとても良かったです。ちょっと曇っていても気持ちのいい景色でした。お風呂などは景色も良くて満足でした。」というお言葉をいただきましたこと光栄でございます。
また、お掃除とお食事の至らぬ点に関してご意見頂き、ありがとうございます。
今後、投稿者様からいただいたご指摘を真摯に受け入れ、改善するよう努めてまいります。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊勢エビ♪アワビ♪金目鯛♪舟盛】茜色の海で 温泉と豪華海鮮たらふくぺろり旅♪【海鮮料理☆お部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンフロント和モダン客室】
食事3
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投稿者さんの 西伊豆小土肥温泉 茜色の海 あるじ栖 のクチコミ
コロナ禍で、荷物を部屋まで運べないとの事…
しょうがないと思いつつ、他の方法があるのでは?
と思いました。当日、小さい幼児と大荷物
エレベーターで密にならないよう、次のエレベーターで運んでくれるとか…
クチコミの割には、お料理も普通でした。
帰りも、御会計済んで、形式的な挨拶が済んで、ふと振り返ったら、フロントに人は居なかった(笑)
早い!
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投稿者様
この度は、数ある旅館から「茜色の海あるじ栖」をお選びいただき、誠にありがとうございました。
コロナウイルス感染対策の一環とはいえ、ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、申し訳ありませんでした。
食事とフロントスタッフの接客態度に関します貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
早速、全スタッフに共有しまして今後同じことがないよう徹底してまいります。
あるじ栖は今後もご来館いただけますお客様のご意見を真摯に受け止め、日々サービスの向上に励んでまいります。
是非また機会がありましたら、弊旅館へお越しいただけますと幸いです。
投稿者様のお越しを心からお待ちしております。
茜色の海あるじ栖
従業員一同