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宇都宮東武ホテルグランデ クチコミ・感想・情報

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宇都宮東武ホテルグランデのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:2115件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.27
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.48
  • 食事4.41

総合3

レインボー9126さんの 宇都宮東武ホテルグランデ のクチコミ

レインボー9126さん [30代/男性] 2015-01-04 22:29:43

宇都宮駅からは少し離れていますが、東武宇都宮駅のすぐそばです。
近くにコンビニもあり便利です。

宿泊した部屋は最上階の12階でしたが、清潔です。
水も500mlのペットボトル、一人1本ついていて親切です。

加湿器がある点も良いです。

不満点は1点だけ。トイレの便座が冷たいことです。
ウォシュレットが付いているのに、便座が冷たいのは、
この冬の寒い時期にはきついです。
昨年も同じことを書きましたが、是非改善して欲しいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
宇都宮東武ホテルグランデ 2015-04-26 16:56:49

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。最上階のお部屋にてご満足いただけましたこと、たいへん嬉しく思います。
トイレの便座の件につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。改善の材料とさせていただきたいと思いますので今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
The Simple Stay Plan (素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツインルーム (22平米~24平米)】
レインボー9126さん
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