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リッチモンドホテル名古屋新幹線口 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル名古屋新幹線口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:957件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地3.86
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.04
  • 食事4.72
宿泊年月
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設備・アメニティ5

ぷかもとさんの リッチモンドホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

ぷかもとさん [40代/女性] 2020年12月16日 17:31:34

部屋が広くキレイで快適でした。
好きな入浴剤をチェックイン時にいただき、とても嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
リッチモンドホテル名古屋新幹線口 2020年12月16日 19:27:48

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

お部屋につきましては、このようにお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
私どものホテルは開業より4年を迎えましたが、
今後ともお部屋の綺麗さや清潔さを維持できるよう努力して参ります。
入浴剤につきましても、お気に召していただけたようで幸いでございます。

この度はお忙しいところご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今後も現状に満足することなく、
お客様のご期待を上回るサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 森本
フロント 大内

ご利用の宿泊プラン
【早割28】1日10室限定!!28日前迄に予約でお得に宿泊♪-食事なし-
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(最大定員2名※大人1名まで)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの リッチモンドホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月13日 18:56:21

12月上旬にこちらのホテルで宿泊させていただきましたが、値段の割にとても綺麗なお部屋、アメニティも豊富でとても満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年12月
リッチモンドホテル名古屋新幹線口 2020年12月13日 20:30:35

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

お部屋やアメニティにご満足いただいたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
まだまだ勉強不足の部分もあるとは存じますが、
ご滞在中何かお気づきの点がございましたら遠慮なく
スタッフにお申し付け下さい。
少しでも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、
今後もお客様の声を大切にしながらスタッフ一同精進して参ります。

名古屋にお越しの際は、ぜひご予約お待ちしております。

支配人 森本
フロント 田上

ご利用の宿泊プラン
【早割28】1日10室限定!!28日前迄に予約でお得に宿泊♪-食事なし-
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(最大定員3名※大人2名まで)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの リッチモンドホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月06日 21:17:31

納屋橋も利用したこと有りますがこちらの方が駅に近いので、利用回数は多いです。
少し歩きますし、西口なので夜食べに出るのは少し不便かもしれません。
その分、静かです。

朝食でひつまぶしが選べるのは嬉しかっかです!

連泊でクリーニング不要な場合、クオカードプレゼントか、ホテルのポイントサービスが選べる特典がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
リッチモンドホテル名古屋新幹線口 2020年12月07日 01:33:36

いつもリッチモンドホテル名古屋新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。

私どもホテルは名古屋駅より徒歩6分ほどの場所にあり、周辺は駅前にありながら静かにお過ごしいただけるかと存じます。
またKITTEや、JRゲートタワーズなど駅前商業施設までも徒歩約5分ほどの場所にございます。
飲食店なども多数ございますので、お困りの際はお気軽にホテルスタッフまでお問合せ下さいませ。

またリッチモンドホテルズでは環境保護への取り組みの一環として、ご滞在中の清掃を行わないご協力をいただいたお客様に対して、感謝のお気持ちとしてクオカードかリッチモンドホテル会員ポイントをプレゼントしております。
ご理解、ご協力いただければ幸いでございます。

今回のご滞在はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ご朝食をお褒めいただき誠にありがとうございます。
今後も、お客様にごゆっくりお過ごしいただけるよう日々精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント 向井
支配人

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定!連泊プラン】-朝定食付き・禁煙-
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(最大定員2名※大人1名まで)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの リッチモンドホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月24日 02:20:02

フロントのスタッフの方の対応が親切丁寧でとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
リッチモンドホテル名古屋新幹線口 2020年11月24日 06:24:06

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル名古屋新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフについてお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
担当スタッフ共々大変嬉しく存じます。

私たちはお客様に寄り添ったサービスを日々考えておりますが、お客様からいただいたお言葉を励みに、さらにお客様にご満足いただけるように精進いたします。

お忙しい中にも関わらず、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

支配人  森本
フロント 江田

ご利用の宿泊プラン
【シンプルプラン】-食事なし・禁煙- 
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(最大定員3名※大人2名まで)】

設備・アメニティ5

弥生うさぎ6341さんの リッチモンドホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

弥生うさぎ6341さん [50代/女性] 2020年11月22日 15:52:56

11月20日に宿泊しました。
以前の宿泊時と変わらず、大変満足しました。
お食事はしていませんが、次回は利用してみたいです。
もう少し駅から近いと完璧なのですが…
又是非宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
リッチモンドホテル名古屋新幹線口 2020年11月22日 19:16:39

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル名古屋新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中とは存じますがこのようにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

駅からホテルまでのご移動では大変ご足労をおかけいたしました。
私どものホテルは、JR名古屋駅の太閤口より徒歩6~7分程の距離にございます。

しかしながら大変満足、そしてまた是非宿泊したいというお褒めの言葉をいただきまして誠に恐縮でございます。
次回のご宿泊の際には是非とも私どものホテルで朝食をおとりいただければと存じます。
また、ご朝食につきましては季節ごとに代わるメニューもございますのでお楽しみいただけたら幸いでございます。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

支配人  森本
フロント 佐野

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シンプルプラン-食事なし・禁煙-
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム2名利用(最大定員4名※大人2名まで)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの リッチモンドホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月08日 16:00:29

朝食がとてもおいしかったです。従業員の方の対応もとても丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
リッチモンドホテル名古屋新幹線口 2020年11月08日 20:43:02

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食につきましてご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また従業員の対応についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

ただいまご朝食は名古屋飯の「ひつまぶし」をはじめとし和定食、洋定食、パンケーキの4種類を定食スタイルでご用意しております。
どの定食も人気でございますので、是非宜しければ次回は違う定食をお楽しみくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人  森本
フロント 宮下

ご利用の宿泊プラン
【早割28】1日10室限定!!28日前迄に予約でお得に宿泊♪-朝定食付き・禁煙-
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム3名利用】

設備・アメニティ5

投稿者さんの リッチモンドホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月06日 20:41:12

駅近立地なのでアクセスも良い。
部屋も綺麗でフロントの対応もとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
リッチモンドホテル名古屋新幹線口 2020年11月06日 22:01:42

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

まず、立地についてお褒めいただきまして大変嬉しく思っております。私どものホテルは、名古屋駅の太閤通り口を出て右にしばらく7分程進んでいただきますとございます。

また、部屋とフロントの対応についてもお褒めいただいて、スタッフ一同とても喜んでおります。

私たちはお客様に寄り添ったサービスを日々考えておりますが、お客様からいただいたお言葉を励みに、さらにお客様にご満足いただけるように精進いたします。

お忙しい中にも関わらず、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

またお目にかかれます日を、心よりお待ちしております。

支配人 森本
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
お子様も一緒に!ファミリープラン・トレインビュー・食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(最大定員3名※大人2名まで)】

設備・アメニティ5

まる40894842さんの リッチモンドホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

まる40894842さん [40代/男性] 2020年10月17日 11:24:55

ホテルは綺麗で清潔感があり快適でした。
飲食店も近くに多く名古屋観光の拠点に選んで大正解でした。
また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
リッチモンドホテル名古屋新幹線口 2020年10月17日 13:36:43

この度は数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
「名古屋観光の拠点に選んで大正解」とのお言葉、とても嬉しく拝読いたしました。

私どものホテルは、名古屋駅からは少々距離がございますが、東山線 亀島駅から徒歩2分ほどでございますので、観光の際はそちらをご利用いただくと便利かと存じます。
また次回ご宿泊いただく際にも、泊まってよかったと思っていただけるようなホテルを目指してまいります。
ぜひ次回のご予約もお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきましてありがとうございます。

支配人 森本
フロント 榎木

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シンプルプラン-食事なし・禁煙-
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(最大定員3名※大人2名まで)】

設備・アメニティ5

okan1275さんの リッチモンドホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

okan1275さん [30代/男性] 2020年10月12日 17:53:46

今回、友人と宿泊させていただきました。
思ったより部屋が広くゆったりできました。
ただ一つ残念なのが脱衣スペースがなく、仕切れるカーテンなどがあれば文句なしでした。
一人で泊まる時にも利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
リッチモンドホテル名古屋新幹線口 2020年10月14日 06:38:32

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

脱衣所に仕切りやカーテンがなく、お客様にはご不便をおかけしてしまい
大変申し訳ございません。
すぐに対応ができかねる部分もございますが、お客様からいただいたご意見を
スタッフ全員で共有し、今後の検討課題とさせていただきます。
今後もお客様の為に何ができるかを精一杯考え、進化しつづけるホテルを目指して参ります。

ぜひまたお近くにお越しの際は、ご予約お待ちしております。

支配人  森本
フロント 東野

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シンプルプラン-食事なし・禁煙-
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム2名利用(最大定員4名※大人2名まで)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの リッチモンドホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月29日 17:07:03

2020/9/26~9/28に宿泊しました。
名古屋駅新幹線口から徒歩でホテルへ向かいましたが、私には少々遠く感じられました。しかし、ホテルに着いてしまえば周辺にはコンビニが2店、飲食店もいくつもあり宿泊には便利な立地でした。ホテル内も清潔に清掃されていて、朝食も4種類から選べると共にレストランのサービスも良かったです。ホテル内のコインランドリーの使用状況と残り時間が部屋のテレビで確認できるのも、とても便利です。チェックアウト当日、急に私が体調を崩して歩行が困難になったのですが、こちらのホテルには車椅子の貸し出しがあったので、急で申し訳なかったのですが、車椅子の貸し出しを電話でフロントにお願いすると直ぐに部屋へ届けて戴きました。その車椅子を使い、ホテル前に呼んだタクシーに乗り駅へ向かいました。今回の体調不良は本当に突然だったのですが、こちらのホテルのサービスの良さに助けていただきました。また名古屋へ行く際には、利用させていただきたいと思っています。今回は本当にお世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
リッチモンドホテル名古屋新幹線口 2020年09月29日 18:40:22

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

その後のご体調はいかがでしょうか。
対応させていただきましたスタッフも気にかけておりましたので、
このようにご投稿いただけ大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき感謝致します。
私どももお客様のお役に立つことができなによりでございます。

駅からホテルまでのご移動では大変ご足労をおかけ致しましたが、
このようにたくさんのお褒めのお言葉をいただく事ができ
スタッフ一同嬉しく拝読させていただいております。
素敵なご投稿をありがとうございます。

ぜひまたお近くにお越しの際はご予約お待ち申し上げております。

支配人  森本
フロント 東野

ご利用の宿泊プラン
【シンプルプラン】-朝食付き・禁煙-
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム2名利用(最大定員4名※大人2名まで)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの リッチモンドホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月13日 07:47:36

部屋は広くストレスなく快適に過ごせました。シャワーカーテンは緩やかなカーブがあることでバスの空間に圧迫感がなく利用できました。
とても綺麗でアメニティも充実していました。
また利用させていただきまする。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年09月
リッチモンドホテル名古屋新幹線口 2020年09月13日 11:53:38

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただいたご様子で私どもも安心致しました。
シャワーカーテンのカーブにつきましてお気づきくださり
ありがとうございます。
お客様に安心して心地良くご宿泊いただけますよう、
客室設備やアメニティもこだわっておりますので
お客様にお気に召していただけ私どもも嬉しく存じます。

リッチモンドホテルは全国にございますが、
またお近くにお越しの際はぜひご予約お待ちしております

支配人  森本
フロント 東野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF~!シンプルプラン-食事なし・禁煙-
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(最大定員3名※大人2名まで)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの リッチモンドホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月16日 14:23:12

当日は37゜越えの暑い日で駅からの5分がきつく感じました。他のリッチモンドのシングルルームと比べると少し狭いかな、とも思いますが上手く造られているので問題ないです。フロント、レストラン、スタッフはとても感じがいいです。パジャマがセパレートタイプ、仕切りの引き戸があるところはポイントが高いです。この季節、便座の暖房は切ってほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
リッチモンドホテル名古屋新幹線口 2020年08月16日 17:44:33

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

駅からホテルまでは日陰がなく、大変暑かったと存じます。
猛暑の中、リッチモンドホテル名古屋新幹線口にお越しいただき
重ねてお礼申し上げます。

ご足労をおかけしたにも関わらず、スタッフの対応に関しまして
温かいお言葉をありがとうございます。
当日出勤しておりましたスタッフもお客様からの投稿を拝読し、
大変喜んでおります。

また、客室の便座の暖房に関しましては、貴重なご意見を
ありがとうございます。
次回、暑い時期にご宿泊の際は、便座の暖房を切った状態のお部屋をご用意
させていただきます。

お客様に寄り添った より良いホテルを目指して参りますので、
今後も何かお気づきの点がございましたらお気軽にスタッフまで
お申し付けくださいませ。

名古屋にお越しの際はぜひご予約お待ちしております

支配人  森本

ご利用の宿泊プラン
【シンプルプラン】-朝定食付・禁煙-
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(最大定員2名※大人1名まで)】

設備・アメニティ5

ぽん太33382さんの リッチモンドホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

ぽん太33382さん [50代/男性] 2020年07月30日 07:35:15

リッチモンドは田町出張が多かった時によく使っていました。部屋、ベッドが広めで食事もおいしく今回初の名古屋出張で駅近にあったので、利用しましたが、とてもよかったです。スタッフさんがとても親切で、特にフロントスタッフさんには夕食に出掛ける際、あちらから『雨が降っているようですので、よかったらこの傘をお使いください』と声をかけていただき、とても助かりました。名古屋はこれからも利用すると思いますので、ぜひ、またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
リッチモンドホテル名古屋新幹線口 2020年07月30日 22:46:09

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただき
誠にありがとうございます。

また、初めての名古屋出張に私どもをお選びいただき
大変嬉しく存じます。
客室や朝食もお気に召していただけたとの事で、
スタッフ一同嬉しく拝読させていただいております。

スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
対応させていただきましたスタッフもお客様から投稿を拝読し大変喜んでおります。
今後もご滞在中、何か気になる事がございましたら
お気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。

次回も名古屋にお越しの際はぜひご予約お待ちしております。
このように素敵なご投稿をありがとうございます。

支配人 森本
フロント 東野

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード500円付プラン!】-朝定食付き・禁煙-
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(最大定員2名※大人1名まで)】

設備・アメニティ5

kxipciさんの リッチモンドホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

kxipciさん [50代/男性] 2020年07月10日 10:07:59

ロングステイで、リモートワークもでき有効な時間を使うことができました。朝食の「ひつまぶし」が量も味もよかったです。またお邪魔します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
リッチモンドホテル名古屋新幹線口 2020年07月10日 20:05:18

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ロングステイプランをご利用いただき、お時間を有効にご活用いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お仕事に、観光にお客様の様々なニーズにお応え
できるよう今後も様々なプランをお届けして参ります。

ご朝食についてもお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
「ひつまぶし」以外にも3種類の定食メニューを
ご用意しております。ぜひ次回ご利用の際に、ご検討いただければ幸いでございます。

今後もお客様によりご満足いただけるようホテルを目指し日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント 向井
支配人 森本

ご利用の宿泊プラン
【アーリーチェックインしてゆっくり滞在♪最大30時間ロングステイプラン】-食事なし・禁煙-
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(最大定員2名※大人1名まで)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの リッチモンドホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月01日 17:13:14

コロナ感染対策もしっかりとしていて、安心に滞在出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
リッチモンドホテル名古屋新幹線口 2020年07月03日 05:15:01


この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊でお客様に安心してご滞在いただけたことに私どもも大変うれしく思います。

これからもお客様に安心してご滞在いただけますよう精一杯取り組んでまいります。

不安や疑問に感じることがございましたら、いつでもフロントスタッフまでお声がけいただけたらと思います。


お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


支配人 森本
フロント 平石

ご利用の宿泊プラン
【シンプルプラン】-食事なし・禁煙- 
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(最大定員2名※大人1名まで)】

設備・アメニティ5

sasa46490551さんの リッチモンドホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

sasa46490551さん [50代/男性] 2020年06月23日 15:46:35

スタッフの対応がとても素晴らしいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
リッチモンドホテル名古屋新幹線口 2020年06月23日 17:27:07

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきましてこのように
お褒めのお言葉をありがとうございます。
お客様がご宿泊された後も、私どものホテルの事を覚えててくださり、
この様にご投稿いただけた事に大変嬉しく存じます。
チェックインを担当させていただきましたスタッフも
お客様からのご投稿を拝見し、大変喜んでおります。

お近くにお越しの際はまたぜひ、ご予約お待ちしております。

支配人 森本
フロント 東野

ご利用の宿泊プラン
【シンプルプラン】-朝定食付・禁煙-
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(最大定員2名※大人1名まで)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの リッチモンドホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月23日 22:04:12

一流ホテルのような接客でした。
フロントの方が両手がふさがっている私達の姿が遠くから見えたみたいで、エレベーターの前に着いたタイミングで、ボタンを押しに来てくれました。
とてもしっかりした教育がされてるんだなって思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
リッチモンドホテル名古屋新幹線口 2020年03月24日 04:00:37

この度は、リッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

一流ホテルのような、とのお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
わたくしどもリッチモンドホテルは「常にお客さまのために進化するホテル」を目指し、より一層精進してまいりますので
ご滞在中に何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくスタッフにお申し付けください。

この度はお忙しい中、貴重なお時間を頂きご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様と再び名古屋でお会いできるのを心よりお待ち申し上げております。

支配人 池田
フロント 平石

ご利用の宿泊プラン
【シンプルプラン】-朝定食付・禁煙-
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム2名利用(最大定員4名※大人2名まで)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの リッチモンドホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月16日 17:07:33

スタッフの皆様にも笑顔の対応を頂きました。素敵なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
リッチモンドホテル名古屋新幹線口 2020年03月17日 02:22:47

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大変光栄なお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。

またご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。

お客様よりいただきました言葉を励みに今度ともスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なお時間をいただきご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 池田
フロント 宮下

ご利用の宿泊プラン
【突割プラン!早い者勝ち!】-食事なし-
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(最大定員2名※大人1名まで)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの リッチモンドホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月01日 22:12:49

駅から徒歩10分弱は雨にはきついかも!天候以外は満足でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
リッチモンドホテル名古屋新幹線口 2020年03月02日 05:11:17

この度はお足元の悪い中、リッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

駅からホテルまでのご移動ではご足労をおかけ致しました。
名古屋駅からホテルまでは、地下道もない為 お客様にはご不便をおかけしており
私どもも心苦しく思っております。

しかしながら、ご滞在中はご満足いただけたご様子に私どもも安心致しました。
まだまだ名古屋も寒いですが、またお近くにお越しの際はぜひ
ご予約お待ち申し上げております。

支配人 池田
フロント 東野

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★特典付】楽天スーパーポイント10倍プラン-食事なし・禁煙-
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(最大定員2名※大人1名まで)】

設備・アメニティ5

mia*miaさんの リッチモンドホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

mia*miaさん [20代/女性] 2020年02月26日 18:57:47

ちょっと駅から地味に遠くて辛かったですが、お部屋も建物も綺麗なホテルでした。何よりフロントの方が皆さん笑顔で対応も丁寧でよかったです。特にチェックインの時に対応してくれたお姉さんがめちゃくちゃ優しくて、出入りの時も行ってらっしゃいませ、と毎回こちらをみて笑顔でお客さん一人一人に気にかけて声をかけてくれて嬉しかったです。普段わたしも同じような接客業をしていますが、毎度きちんと顔を見て通るだけで笑顔で対応してくれるのはかなり凄いと思いました。荷物預かりもスムーズにしていただいて、ライブで来ていてあまり時間がなかったので助かりました!
お部屋もこの値段でクオリティ高かったです。とにかく泊まってよかったと思えるホテルでした。名古屋きたらまた来ます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
リッチモンドホテル名古屋新幹線口 2020年02月26日 21:53:01

この度は数あるホテルの中から、私どもリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駅からのご移動の際には大変ご足労お掛けいたしました。
ただいま名古屋駅周辺では大規模な工事をしており、道が分かりづらく私どもも心苦しく思っております。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。

しかしながら、このように沢山のお褒めの言葉を頂戴でき、とても嬉しく拝読いたしました。
ぜひお客様のご投稿をスタッフ全員に共有させていただきたいと存じます。
特にチェックインの際に対応いたしましたスタッフには、お伝えしたいと思っております。

素敵なお言葉ばかりで大変恐縮でありますが、これからもお客様一人一人を大切にするホテルであり続けるため、より一層努めてまいります。
また次回ご利用の際は、ぜひご朝食もお召上がりくださいませ。きっとご満足いただけると存じます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に再びお会いできることを、スタッフ一同心より楽しみにしております。

支配人 池田
フロント 伊東

ご利用の宿泊プラン
【突割プラン!早い者勝ち!】-食事なし-
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(最大定員2名※大人1名まで)】

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