楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル ブランヴェール那須のクチコミ・お客さまの声
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
今回初めて利用したが、不満だらけで次回の利用は考えていない。人手不足がかなり深刻。ジムや蒸し風呂等の施設の調整中がかなり多く、備品のメンテナンスもされていない状況。プールも足台がなく1年生は溺れてしまう。マッサージチェアーはあるが、訪問無し。布団敷きもセルフ。売りの夕食も、ローストビーフ追加無し。事前告知無し。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、せっかくご利用頂いたにも関わらず、ご満足頂けるサービスをご提供出来ず、申し訳ございません。頂いたご意見は、内部で共有させて頂きました。布団敷きについては、基本的にお客様にお願いしていますが、ご希望がある場合は、ホテル側で対応させて頂いております。また、マッサージの手配も可能です。今回、我々の説明不足に起因するご不満もあったかと思いますので、この部分も含めて改善を図って参ります。重ねてお詫び申し上げます。ブランヴェール那須 総支配人 尼野 0287-74-5588
ホテル ブランヴェール那須 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ
今回初めて利用したが、不満だらけで次回の利用は考えていない。人手不足がかなり深刻。ジムや蒸し風呂等の施設の調整中がかなり多く、備品のメンテナンスもされていない状況。プールも足台がなく1年生は溺れてしまう。マッサージチェアーはあるが、訪問無し。布団敷きもセルフ。売りの夕食も、ローストビーフ追加無し。事前告知無し。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、せっかくご利用頂いたにも関わらず、ご満足頂けるサービスをご提供出来ず、申し訳ございません。
頂いたご意見は、内部で共有させて頂きました。
布団敷きについては、基本的にお客様にお願いしていますが、ご希望がある場合は、ホテル側で対応させて頂いております。
また、マッサージの手配も可能です。
今回、我々の説明不足に起因するご不満もあったかと思いますので、この部分も含めて改善を図って参ります。
重ねてお詫び申し上げます。
ブランヴェール那須 総支配人 尼野 0287-74-5588