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アパホテル〈巣鴨駅前〉のクチコミ･お客さまの声
総合4
外出する際に、部屋の掃除をお願いすると、14：00で掃除は終わりと言われ、ゴミの回収とタオルの交換はしてもらえないかと聞くと、フロントにお持ちくださればと言われ、これから外出するので持って来れないと言うと、裏に入って行って、戻ってくると、何時頃お帰りですかと、21：00ごろと答えると、わかりました、それまで掃除しておきますと。綺麗で便利で喜んでいたのに、この対応にがっかりです。チェックアウトで１階のトイレに入ったら、悪臭で吐きそうになりました。
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この度はアパホテル＜巣鴨駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。又、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて感謝申し上げます。 清掃に関する対応におきましてお客様にご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。お客様からのご指摘を踏まえ、今後はそのようなことがないようスタッフ一同接客スキルの向上を図っていく所存でございます。また1階のトイレに関しましても清掃を徹底し、お客様に快適にご利用頂けるよう努めて参ります。お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。また巣鴨にいらした際は、是非、アパホテル〈巣鴨駅前〉にお立ち寄りくださいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。宿泊課：稗田
アパホテル〈巣鴨駅前〉 クチコミ一覧へ
山形国際ホテル（山形県）
3.0
投稿日：2023-06-14 14:14:31
アパホテル〈巣鴨駅前〉（東京都）
4.0
投稿日：2016-07-31 15:29:05
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総合4
メリクマさんの アパホテル〈巣鴨駅前〉 のクチコミ
外出する際に、部屋の掃除をお願いすると、14：00で掃除は終わりと言われ、ゴミの回収とタオルの交換はしてもらえないかと聞くと、フロントにお持ちくださればと言われ、これから外出するので持って来れないと言うと、裏に入って行って、戻ってくると、何時頃お帰りですかと、21：00ごろと答えると、わかりました、それまで掃除しておきますと。綺麗で便利で喜んでいたのに、この対応にがっかりです。チェックアウトで１階のトイレに入ったら、悪臭で吐きそうになりました。
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この度はアパホテル＜巣鴨駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
又、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて感謝申し上げます。
清掃に関する対応におきましてお客様にご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。
お客様からのご指摘を踏まえ、
今後はそのようなことがないようスタッフ一同接客スキルの向上を図っていく所存でございます。
また1階のトイレに関しましても清掃を徹底し、お客様に快適にご利用頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
また巣鴨にいらした際は、是非、アパホテル〈巣鴨駅前〉にお立ち寄りくださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課：稗田