いつもアパホテル〈巣鴨駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
返信が遅れてしまい申し訳ございません。
温かいお心でご利用頂きまして深く感謝いたします。
多様なご意見いただき御礼申し上げます。
女性スタッフ・男性スタッフでの声の通りにくさの違いでご不便をかけてしまいまして申し訳ございません。挨拶訓練を日々実施しておりますので、日々精度を上げて参ります。
朝食につきまして、ご満足のいくサービス・お品を提供できず大変申し家ございませんでした。
レストランに情報共有をさせて頂き改善すべき点を探し、より良くなるよう努めます。
当館自慢の大浴場やベッド・立地等に高評価を頂き、とても嬉しく思います。
またスタッフにもお褒めの言葉を頂戴し、幸いに感じております。
新型コロナウィルス感染拡大が昨今も報道されていますが、お客様におかれましても体調にはより一層のご自愛をください。
心温まるお言葉を頂きありがとうございました。
お客様の励みや改善点を意識し、今後もスタッフ一同努めて参ります。
また是非、近くお越しの際は心よりご利用お待ちしております。

フロント　鈴木