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アマクサ サンタカミングホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
前回新館で今回は本館でした。本館の方は古く、ユニットバス・トイレからの臭い（雑菌臭）が気になりました。寝てすぐ、ベッドの脇からブンブン音がするので起きてしまい、何かと思ったらカメムシが２匹居て、１匹は照明のところに、もう一匹は枕元に居ました。結局夜は落ち着いて眠れませんでした。窓も開けていないので最初から潜んでいたと思います。殺虫剤等置いておいて欲しかったです。朝食は前回７時でしたが、今回最終の８時半にしてみました。食品ロスの問題もあるので何とも言えませんが、２か月前より種類も減り、品切れ状態になっていて、お冷もほぼ空っぽの状態でしたので、水の補充くらいは気配ってしてほしかったです。朝食を利用するなら早目の時間帯の方が良いと思います。
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こんにちは、アマクササンタカミングホテルでございます。今回もご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の清掃状況につきまして不快な思いをさせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。ゆっくりとお休みになれなかったとのことで大変心苦しく思います。本件は清掃スタッフに申し伝え、今後はダブルチェックを行うなどして再発防止に努めます。朝食の件につきましても、スタッフの配慮が足りず、申し訳ございませんでした。次回はご期待にお応えできるよう、従業員一同日々の業務に精進してまいります。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。アマクササンタカミングホテル
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アマクサ サンタカミングホテル（熊本県）
4.0
投稿日：2023-09-18 05:26:50
2.0
投稿日：2023-09-18 05:00:22
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設備・アメニティ2
kendevさんの アマクサ サンタカミングホテル のクチコミ
前回新館で今回は本館でした。
本館の方は古く、ユニットバス・トイレからの臭い（雑菌臭）が気になりました。
寝てすぐ、ベッドの脇からブンブン音がするので起きてしまい、何かと思ったら
カメムシが２匹居て、１匹は照明のところに、もう一匹は枕元に居ました。
結局夜は落ち着いて眠れませんでした。
窓も開けていないので最初から潜んでいたと思います。
殺虫剤等置いておいて欲しかったです。
朝食は前回７時でしたが、今回最終の８時半にしてみました。
食品ロスの問題もあるので何とも言えませんが、２か月前より種類も減り、品切れ状態になっていて、
お冷もほぼ空っぽの状態でしたので、水の補充くらいは気配ってしてほしかったです。
朝食を利用するなら早目の時間帯の方が良いと思います。
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こんにちは、アマクササンタカミングホテルでございます。今回もご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃状況につきまして不快な思いをさせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。ゆっくりとお休みになれなかったとのことで大変心苦しく思います。本件は清掃スタッフに申し伝え、今後はダブルチェックを行うなどして再発防止に努めます。
朝食の件につきましても、スタッフの配慮が足りず、申し訳ございませんでした。次回はご期待にお応えできるよう、従業員一同日々の業務に精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
アマクササンタカミングホテル