この度はラマダホテル新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のご滞在時には、『廊下の声がよく聞こえる事』や『ユニットバスの排水がなかなか流れない事』など、大変なご不便とご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。

私どもでは、廊下などで大きな声でお話されているお客様がいらっしゃるご連絡を受けた場合は、私どもから直接お話しているお客様に、廊下でのお話をご遠慮頂ける様にお願いしております。

排水に関しましても、清掃や設備の者と流れが悪い箇所に処置を施しておりますが、ご対応しきれずご不便をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。

お客様からは立地やサービスにつきまして、幸いにもご満足頂けたご意見を頂きまして、この点につきまして、私どもの間では大変励みになっております。

当ホテルでは、お客様が快適にご宿泊頂ける環境を日々お創りしております。

これからも新潟にレジャーやお仕事などでお越しの際は、ラマダホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。

ラマダホテル新潟
三村