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ホテルグローバルビュー新潟のクチコミ・お客さまの声
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出張で利用。駅前で立地もよく、古そうな割に、きれいにしてると思います。最悪なのは、朝食。バイキング形式なので、適当に取って食べ始めたら、口の中に噛み切れない輪ゴムがあった。騒いでもしょうがないので、食器下げついでに店員に輪ゴム入ってたって言ったら、笑顔で「おそれいります(笑)」って言われた。何に入っていたかも聞かれなかったけど、あれはヤバイ。多分二度と行かない。身体壊す。
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先日はラマダホテル新潟にご宿泊いただき誠に有難うございました。ホテルの立地・室内や清掃状況につきましては、お褒めの言葉頂戴し大変感謝申し上げます。しかしながら、お客様のせっかくの滞在中に、ご無礼がございましたこと、深くお詫び申し上げます。今回、ご提供する料理の中に輪ゴムの混入は絶対にあってはならないことでございます。更に、お客様の口に入ってしまった事、お客様が親切に教えて下さった後のスタッフの対応、その後の社内の報告も不十分だった事、その結果、お客様の投稿により今回の状況を知ることになろうとは本当に恥ずかしい限りでございます。申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。その後、体調は崩しておりませんでしょうか。お客様の今回の投稿を無駄にしないためにも、全社一丸となり、この現状を深く反省し、お客様への『食の安心・安全』を再構築し、また社内の連絡体制の改善をはかり、お客様に満足して頂けるサービスがご提供できますよう、より一層邁進する所存でございます。今後、機会を頂けるならばラマダホテル新潟をご利用頂き、お客様にご満足頂けるサービスの提供ができますようスタッフ一同心よりお待ちし申し上げます。ラマダホテル新潟菊池
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投稿者さんの ホテルグローバルビュー新潟 のクチコミ
出張で利用。
駅前で立地もよく、
古そうな割に、きれいにしてると思います。
最悪なのは、朝食。
バイキング形式なので、適当に取って食べ始めたら、口の中に噛み切れない輪ゴムがあった。
騒いでもしょうがないので、
食器下げついでに
店員に輪ゴム入ってたって言ったら、
笑顔で「おそれいります(笑)」って言われた。
何に入っていたかも聞かれなかったけど、あれはヤバイ。
多分二度と行かない。
身体壊す。
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先日はラマダホテル新潟にご宿泊いただき誠に有難うございました。
ホテルの立地・室内や清掃状況につきましては、お褒めの言葉頂戴し大変感謝申し上げます。
しかしながら、お客様のせっかくの滞在中に、ご無礼がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回、ご提供する料理の中に輪ゴムの混入は絶対にあってはならないことでございます。更に、お客様の口に入ってしまった事、お客様が親切に教えて下さった後のスタッフの対応、その後の社内の報告も不十分だった事、その結果、お客様の投稿により今回の状況を知ることになろうとは本当に恥ずかしい限りでございます。申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。その後、体調は崩しておりませんでしょうか。
お客様の今回の投稿を無駄にしないためにも、全社一丸となり、この現状を深く反省し、お客様への『食の安心・安全』を再構築し、また社内の連絡体制の改善をはかり、お客様に満足して頂けるサービスがご提供できますよう、より一層邁進する所存でございます。
今後、機会を頂けるならばラマダホテル新潟をご利用頂き、お客様にご満足頂けるサービスの提供ができますようスタッフ一同心よりお待ちし申し上げます。
ラマダホテル新潟
菊池