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ホテルグローバルビュー新潟のクチコミ･お客さまの声
総合2
連泊しました。これまで新潟に来る際にはいつも泊まっていたのですが、今後リピートするか迷う点がいくつかありました。・朝食会場でマスクをせず料理を取り分けながら会話する中高年男性が複数いた。ホームページ上では「レストランでのマスク着用をお願いしている」と記載があるが、特にスタッフは注意していなかった。政府の方針と併せてマスクは個人の判断、とホテルの方針も変わったのでしょうか。そうであれば市内の他のホテルは料理の取り分けのときにはマスク着用の方針を続けているので、そちらのホテルに今後は泊まるようにしようと思う。・フロントの女性スタッフがものすごく無表情で事務的。スタッフも大変なのだろうなと思った。チェックアウトのときのスタッフは普通だった。・SDGsに配慮しているとのことでアメニティは最小限なのだが、通常清掃だと前日の歯ブラシは捨てられていた。1回の使用で捨てる必要あるのか、プラスチックゴミ削減したいんじゃないのかなと思った。アメニティが歯ブラシしかなかったり、エコ清掃をやたらと進めてくるのはSDGsと銘打って経費削減したいだけなのではと感じてしまった。ベッドの寝心地や大浴場などハード面の満足度は高いので、コロナ対策と料金次第でリピートかと思う。
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この度はホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきありがとうございます。・朝食をご利用の際マスクのご着用は、任意でのご着用となっておりまして、強制はしておりません。ですが、バイキング形式となるのでお料理を取り分ける際は可能な限り、皆様にご着用いただくようご協力をお願いしております。・ご対応にご満足いただけず、申し訳ございません。お客様にご満足いただけるような接客を心掛け、精進して参ります。・エコ清掃ですが、少しでも地球の未来のためになりますようにと、現在の内容で、企業をあげて、ＳＤＧｓへの取り組みとさせていただいております。ご不便をおかけする部分がございますが、どうかご理解賜りたくお願い申し上げます。多数の貴重なご意見ありがとうございました。今後の改善に向けて参考にさせていただきます。今後ともホテルグローバルビュー新潟をご愛顧いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ホテルグローバルビュー新潟宿泊 本間
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ホテルグローバルビュー新潟（新潟県）
2.0
投稿日：2023-05-03 07:44:53
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総合2
みみみ682さんの ホテルグローバルビュー新潟 のクチコミ
連泊しました。これまで新潟に来る際にはいつも泊まっていたのですが、今後リピートするか迷う点がいくつかありました。
・朝食会場でマスクをせず料理を取り分けながら会話する中高年男性が複数いた。ホームページ上では「レストランでのマスク着用をお願いしている」と記載があるが、特にスタッフは注意していなかった。政府の方針と併せてマスクは個人の判断、とホテルの方針も変わったのでしょうか。そうであれば市内の他のホテルは料理の取り分けのときにはマスク着用の方針を続けているので、そちらのホテルに今後は泊まるようにしようと思う。
・フロントの女性スタッフがものすごく無表情で事務的。スタッフも大変なのだろうなと思った。チェックアウトのときのスタッフは普通だった。
・SDGsに配慮しているとのことでアメニティは最小限なのだが、通常清掃だと前日の歯ブラシは捨てられていた。1回の使用で捨てる必要あるのか、プラスチックゴミ削減したいんじゃないのかなと思った。アメニティが歯ブラシしかなかったり、エコ清掃をやたらと進めてくるのはSDGsと銘打って経費削減したいだけなのではと感じてしまった。
ベッドの寝心地や大浴場などハード面の満足度は高いので、コロナ対策と料金次第でリピートかと思う。
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この度はホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきありがとうございます。
・朝食をご利用の際マスクのご着用は、任意でのご着用となっておりまして、強制はしておりません。
ですが、バイキング形式となるのでお料理を取り分ける際は可能な限り、皆様にご着用いただくようご協力をお願いしております。
・ご対応にご満足いただけず、申し訳ございません。お客様にご満足いただけるような接客を心掛け、精進して参ります。
・エコ清掃ですが、少しでも地球の未来のためになりますようにと、
現在の内容で、企業をあげて、ＳＤＧｓへの取り組みとさせていただいております。
ご不便をおかけする部分がございますが、どうかご理解賜りたくお願い申し上げます。
多数の貴重なご意見ありがとうございました。今後の改善に向けて参考にさせていただきます。
今後ともホテルグローバルビュー新潟をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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