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ホテルグローバルビュー新潟 クチコミ・感想・情報

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ホテルグローバルビュー新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:2176件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.76
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.14
  • 食事4.43

さるこ。さんの ホテルグローバルビュー新潟 のクチコミ

さるこ。さん [50代/女性] 2023-10-10 23:00:11

立地がよく大浴場もあり、セキュリティもしっかりしているが、チェックインに時間がかかったのには驚きました。チェックインは15時からと知ってはいましたが電車の都合で30分くらい早く到着したのでチェックインできないかフロントに聞くと15時からとのことで荷物を預け15時過ぎにホテルに戻ると長蛇の列ができていて、チェックインまで30分かかりました。連休で混雑していたのかもしれませんが、もう少し臨機応変に対応いただくことができなかったのかと残念に思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルグローバルビュー新潟 2023-10-15 18:25:59

この度はホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックイン時にお待たせをしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
チェックイン時間は原則15時からとさせていただいておりまして、お部屋の準備が整い次第フロントにてチェックインの手続きを始めさせていただきます。
また、アーリーチェックインをご希望のお客様は、お手数ではございますが事前に当ホテルまでご相談いただけますと幸いでございます。

この度は貴重なご投稿ありがとうございました。
今後のホテルサービス向上の為参考とさせていただきたく存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊 坂田

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スタンダードプラン★人工温泉大浴場&サウナ★
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】】
さるこ。さん
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