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ホテルグローバルビュー新潟のクチコミ・お客さまの声
総合1
部屋が暗く目が悪くなりそうで仕事ができる状況じゃない。大浴場が寒くヒートショックになりそうでした。シーツは折り畳まず敷きっぱなしで、部屋清掃の際に、ベッドパットのようなものがずれていた。共用スペースに清潔感を感じない。おそらく新潟はこんな感じのホテルが多いのかなと感じます
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この度はホテルグローバルビュー新潟をご利用頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中貴重なご意見頂き重ねて御礼申し上げます。不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お部屋に関しまして、デスクワークされるお客様には、デスクライトを貸し出ししております。お気軽にお申し付けくださいませ。大浴場に関しまして、脱衣所には扇風機が設置しております。寒い場合でしたら電源を消して頂いても結構でございます。ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。お部屋のご清掃に関しまして、ベッドパッドがずれていたとのことですね。大変失礼いたしました。厳重に確認するよう清掃スタッフのものにお伝えいたします。また、ご指摘を真摯に受け止め誠心誠意サービスの向上に努めて参ります。この度は貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルグローバルビュー新潟 本間
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部屋が暗く目が悪くなりそうで仕事ができる状況じゃない。
大浴場が寒くヒートショックになりそうでした。
シーツは折り畳まず敷きっぱなしで、部屋清掃の際に、ベッドパットのようなものがずれていた。
共用スペースに清潔感を感じない。
おそらく新潟はこんな感じのホテルが多いのかなと感じます
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この度はホテルグローバルビュー新潟をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご意見頂き重ねて御礼申し上げます。
不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お部屋に関しまして、デスクワークされるお客様には、デスクライトを貸し出ししております。
お気軽にお申し付けくださいませ。
大浴場に関しまして、脱衣所には扇風機が設置しております。
寒い場合でしたら電源を消して頂いても結構でございます。ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
お部屋のご清掃に関しまして、ベッドパッドがずれていたとのことですね。
大変失礼いたしました。
厳重に確認するよう清掃スタッフのものにお伝えいたします。
また、ご指摘を真摯に受け止め誠心誠意サービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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