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ホテルグローバルビュー新潟 クチコミ・感想・情報

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ホテルグローバルビュー新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2134件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.77
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂4.12
  • 食事4.43

総合1

投稿者さんの ホテルグローバルビュー新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-01 23:48:14

部屋が暗く目が悪くなりそうで仕事ができる状況じゃない。
大浴場が寒くヒートショックになりそうでした。
シーツは折り畳まず敷きっぱなしで、部屋清掃の際に、ベッドパットのようなものがずれていた。
共用スペースに清潔感を感じない。
おそらく新潟はこんな感じのホテルが多いのかなと感じます

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルグローバルビュー新潟 2024-03-09 21:16:53

この度はホテルグローバルビュー新潟をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご意見頂き重ねて御礼申し上げます。

不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お部屋に関しまして、デスクワークされるお客様には、デスクライトを貸し出ししております。
お気軽にお申し付けくださいませ。
大浴場に関しまして、脱衣所には扇風機が設置しております。
寒い場合でしたら電源を消して頂いても結構でございます。ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
お部屋のご清掃に関しまして、ベッドパッドがずれていたとのことですね。
大変失礼いたしました。
厳重に確認するよう清掃スタッフのものにお伝えいたします。

また、ご指摘を真摯に受け止め誠心誠意サービスの向上に努めて参ります。

この度は貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
 
ホテルグローバルビュー新潟 本間

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】ポイント10倍プラン♪★人工温泉大浴場あり★
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(丸テーブルタイプ)ベッド1台 1名様利用】