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ホテルグローバルビュー新潟のクチコミ･お客さまの声
総合2
朝食はとても美味しく新潟の名物を朝食ですべて食べられたことはとても満足でした。ヤスダヨーグルトやタレカツが特に美味しかったです。お部屋も綺麗でしたし、大浴場も満足でした。ただ一つ不満だったのが、少し早く到着してしまい14時半頃にチェックインできますか？15時までできないですか？とお伺いしたところそうですねーの一言で済まされてしまったことです。もう少し丁寧な言い方はなかったのでしょうか。他のスタッフの方も無愛想で朝食や大浴場、お部屋は満足だったのにスタッフの対応だけとても残念でした。
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この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。朝食、大浴場、お部屋につきましてご満足いただけたようで幸いでございます。チェックイン前のスタッフの接客態度について、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様をお迎えする際、おもてなしの心を忘れず親切丁寧な対応が出来るよう、今一度スタッフ全体で意識し取り組んで参ります。この度は貴重なご投稿をありがとうございました。またの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ホテルグローバルビュー新潟宿泊 坂田
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リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス（栃木県）
5.0
投稿日：2024-05-17 23:19:35
ホテルグローバルビュー新潟（新潟県）
2.0
投稿日：2024-05-17 23:07:51
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総合2
ゆり1881さんの ホテルグローバルビュー新潟 のクチコミ
朝食はとても美味しく
新潟の名物を朝食ですべて食べられたことはとても満足でした。
ヤスダヨーグルトやタレカツが特に美味しかったです。
お部屋も綺麗でしたし、大浴場も満足でした。
ただ一つ不満だったのが、
少し早く到着してしまい14時半頃に
チェックインできますか？15時までできないですか？とお伺いしたところ
そうですねーの一言で済まされてしまったことです。
もう少し丁寧な言い方はなかったのでしょうか。
他のスタッフの方も無愛想で
朝食や大浴場、お部屋は満足だったのにスタッフの対応だけとても残念でした。
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この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食、大浴場、お部屋につきましてご満足いただけたようで幸いでございます。
チェックイン前のスタッフの接客態度について、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様をお迎えする際、おもてなしの心を忘れず親切丁寧な対応が出来るよう、今一度スタッフ全体で意識し取り組んで参ります。
この度は貴重なご投稿をありがとうございました。
またの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュー新潟
宿泊 坂田