この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊の際はご満足いただけたようで心より光栄でございます。
シェーバー等のプラスチック製アメニティについては、当ホテルグループ全体でのSDGｓの取り組みの一環として2022年11月をもちまして無料配布を終了しております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

また、大満足とのお言葉大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルは駅から徒歩1分の為大変好評頂いております。
今後もお客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きご愛顧いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地と朝食のバイキングにご満足いただけたようで光栄でございます。
朝食のメニューは季節や日毎に変更することもございますので、機会がございましたらまた次回も朝食を召し上がっていただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂田

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

特に大浴場にご満足いただけたようで光栄でございます。
新潟の冬は寒さも厳しくなりますので、大浴場でお身体の疲れを癒していただければ幸いです。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂田

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食についてのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして心より光栄でございます。
次回お越しの機会がございましたら、ぜひまたご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂田

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉を頂き、光栄でございます。
今後も、より良いサービスを提供できるよう精進してまいりますので、ご愛顧いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂爪

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地や、我々スタッフの対応に関しまして、お褒めいただき、感謝申し上げます。
また、お隣のご宿泊者様のお声が大きかったそうで、お客様にご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
もし、今後またこのようなことがあった場合、お手数ではございますが、フロントまでご連絡頂ければ、お声の大きなお客様へ私共の方から注意させていただくことも可能ですので、ご検討くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂爪

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

特に、客室内や大浴場について、詳細に評価してくださり、ありがたく存じます。
お客様のお言葉を基に、サービスの質の向上により一層努めてまいりますので、今後ともご愛顧いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂爪

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地や設備等に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、光栄でございます。
今後も、お客様へより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂爪

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

製氷機の設置箇所につきましては、現段階増設の予定ございませんので、ご不便をおかけいたしますが5階と11階でご利用くださいますようお願い申し上げます。
尚、自動販売機とコインランドリーも同位置にございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂田

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見をご投稿いただきまして、ありがとうございます。
館内Wi-Fiの通信速度など改善に向け努力して参ります。
シェーバー等プラスチック製アメニティの削減につきましては、各ご予約サイト様にも記述ございます通り、昨年2022年11月を持ちまして歯ブラシ以外の無料配布を終了させていただいております。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご確認の上、ご協力いただきたくお願い申し上げます。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂田

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地と価格にご満足いただけたようで幸いでございます。
お客様に愛されるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂田

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食と大浴場についてのご投稿ありがとうございます。今後のサービス向上の為参考とさせていただきたく存じます。

大浴場の営業時間につきましては、サウナは18時から24時までとさせていただいておりまして、現時点での変更予定はございません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

大浴場ご利用時にはご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。スタッフも巡回を行っておりますが、迷惑行為が続くようでしたらフロントまでご連絡いただければ幸いです。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂田

この度はホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食について口コミにご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう今後も精進を重ねて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂田

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックイン時のフロントスタッフの接客態度によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、接客サービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を投稿いただき、ありがとうございました。

またの機会がございましたら、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂田

いつもホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、大浴場のサウナについてのご意見ありがとうございます。
現段階でのサウナの営業時間延長の予定はございませんが、貴重なご意見として今後のホテル運営の参考とさせていただきたく存じます。

今後ともホテルグローバルビュー新潟をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
朝食に関して、ご満足いただけたようで幸いでございます。
お召し上がり頂いたヒレカツですが、新潟名物のたれかつというものでして、揚げたての薄めのトンカツを“甘辛醤油ダレ”にくぐらせて、卵でとじないものになります。こちらは非常に好評頂いております。
また、お部屋の内装に関してご不便おかけし申し訳ございません。
お部屋の明るさですが、少しでもお客様にごゆっくりお寛ぎ頂けるよう少し暗めに照明を設置させて頂いております。
今後もサービスの向上に努めて参ります。
引き続きご愛顧いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟

この度はホテルグローバルビュー新潟をご利用頂き誠に有難うございます。

また、お忙しい中貴重なご意見頂き重ねて御礼申し上げます。

不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め誠心誠意接客サービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧を賜れますよう、お願いいたします。

この度は貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟　
宿泊　本間

この度はホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は全室禁煙とさせていただいておりますが、お部屋着と寝具から煙草の匂いがしたとのことで、大変申し訳ございませんでした。
お客様にとって快適な空間を提供することが出来ず、心よりお詫び申し上げます。
空室状況にもよりますが、お部屋の変更も承りますので、お部屋に不具合がございましたらフロントまでご相談くださいませ。

この度は貴重なご投稿ありがとうございました。
またの機会がございましたら、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂田