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ホテル東日本宇都宮 クチコミ・感想・情報

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ホテル東日本宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:2399件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地3.97
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.52
  • 食事4.13

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ルル0537さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ

ルル0537さん [60代/男性] 2021-10-25 19:10:54

息子の結婚が決まり両家の顔合わせで中国料理の黄河さんを利用して、そのまま宿泊もしました。
スタッフの方はレストランも含め、皆さんとても好印象でした。
お部屋も広くてよかったですが、HPの情報で女性用アメニティがある、とのことで持参していかなかったのですが、十分なものがなくて急遽コンビニで購入しました。
朝食は着席してから20分以上待たされ、忙しいサラリーマンの方だったら大変だな、と思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ホテル東日本宇都宮 2021-10-29 10:09:27

このたびはホテル東日本宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。また息子様のご結婚、誠におめでとうございます。社員の対応やお部屋の広さの事、お褒めの言葉を頂き有難うございます。朝食では不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。アメニティーの件も真摯に受け止め社内で検討いたします。貴重なご意見ありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。又のお越しを社員一同心よりお待ち申し上げます。
総支配人 田端 快健

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙ツイン30平米・全室Wi-Fi&有線LAN無料】