部屋4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月27日 21:32:39
-
とにかくインターネットがつながらなかった
メールの送受信すらできなくてまったく仕事ができなかった
インターネットの必要な方は泊まらないほうがいいかもしれません- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ANAクラウンプラザホテル宇部 2010年08月29日 13:13:29
-
ご投稿ありがとうございます。
インターネットの繋がりが悪く、大変ご迷惑
をお掛け致しました。
原因を究明し、今後、皆様にご迷惑をお掛け
する事の無い様、努力してまいります。
今後とも宇部全日空ホテルをよろしくお願
い致します。
貴重なご意見をありがとうございました。
販売部 宿泊営業課
副支配人
- ご利用のお部屋
- 【【S1N】シングル 禁煙】
部屋4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月16日 14:35:11
-
部屋は掃除など行き届いていて さすが全日空ホテルだと思いました。客室のお風呂が狭かったので 大浴場があれば もっと リフレッシュが出来たと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
プレミアムフロアツイン喫煙- 宿泊年月
- 2009年08月
- ANAクラウンプラザホテル宇部 2009年08月19日 12:16:24
-
ご投稿誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
ご意見につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
販売部 宿泊営業課
シニアマネージャー
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムフロアツイン喫煙】
部屋4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月30日 18:40:03
-
建物の古さはいなめないですが、
清掃などは行き届いておりました。
費用対効果で言えば、若干、価格が高いように感じます。
スタッフの対応は良かったです。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ANAクラウンプラザホテル宇部 2009年07月05日 10:15:13
-
ご投稿ありがとうございます。
お客様のご意見を参考に、皆様にご満足いただけるプランが設定出来る様、努力してまいります。
この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
販売部 宿泊営業課
シニアマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】シングル(素泊り)9,600円
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
部屋3
まーさんdegさんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- まーさんdegさん [60代/男性] 2023年01月14日 12:22:02
-
ANAクラウンの名が付いていますが、地方の結婚式が出来るホテルというイメージでした。設置はきれいにされていますが、古さは感じます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ANAクラウンプラザホテル宇部 2023年01月25日 17:59:11
-
この度はANAクラウンプラザホテル宇部をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
外観や設備の古さはございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう定期的に改装を施しております。
お客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう、取り組んで参ります。またのお越しをお待ちしております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 ベスト・フレキシブル・レート
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
部屋3
のりくん0923さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- のりくん0923さん [50代/男性] 2022年11月10日 17:14:24
-
部屋が古い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ANAクラウンプラザホテル宇部 2022年11月27日 16:17:03
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。
外観や設備の古さは否めませんが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう定期的に改装を施しております。
また、コロナ禍においては、お客様の安心と安全を最優先に、徹底した衛生管理と清掃に努めております。
お客様に快適にお過ごし頂ける時間と空間をご提供出来ますよう、改善に向けて取り組んで参ります。またのお越しをお待ちいたしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】ベスト・フレキシブル・レート
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
部屋3
ジャーマニッポニカさんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- ジャーマニッポニカさん [30代/男性] 2022年09月30日 11:44:28
-
可もなく不可もなく。。。駅からややとおい。
このランクなら部屋に水のサービスなどあってもいいんでないかなーと感じたり。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ANAクラウンプラザホテル宇部 2022年10月05日 05:46:59
-
いつもANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきました事を重ねてお礼申し上げます。
いただいたご意見は今後の課題とさせていだきまして、今後価格に見合ったサービスを提供できますよう、ホテルスタッフ一同、お客様の立場に立ったきめ細やかねサービスを心がけてまいります。
またのお越しをお待ち致しております。
フロンスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定×素泊】ポイント10倍プラン♪【楽天限定★旅行応援】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル】
部屋3
ヒーちゃん8045さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- ヒーちゃん8045さん [60代/女性] 2022年06月16日 19:08:30
-
ディナーブッフェは 普通でしたが ディナーの終了時間が 早すぎると思いました。朝食の品揃えが 良くて 大変満足しました。立地が いいので 機会があれば また 行こうと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ANAクラウンプラザホテル宇部 2022年07月06日 13:57:26
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
ディナーの終了時間につきましてのご指摘ありがとうございました。
今後の検討課題とさせていただきます。
今後もお客様がより快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
また、山口県へお越しの際は是非ご利用ください。
またのお越しをお待ちしております
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 ベスト・フレキシブル・レート
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン2名様利用】
部屋3
キング6358さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- キング6358さん [30代/男性] 2020年10月10日 08:09:56
-
駐車場の入り口がわかりにくかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ANAクラウンプラザホテル宇部 2020年10月25日 17:26:27
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から、当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、駐車場に関しまして、ご不便おかけいたしましたことお詫び申し上げます。
ご案内方法につきましては、今一度検討させていただきます。
今後もお客様がより快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【自由気ままに 】ステイ&ブレックファーストプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)広々22平米】
部屋3
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月07日 16:24:09
-
9月6日に宿泊しました。
雲海は、今まで何回か利用しています。 食事楽しみにしてました。
食事処もきれいで感染予防にも気を配られていました・・ゆっくり食事をしていましたが最後(デザート前)にえっ!と思う出来事が。
ご飯とお汁と漬物を一緒に持たれて台のうえに置かれたときはビックリしました。漬物に手の甲が当たってる。
念のためもう一人分の時は、確認してみてました。やはり同じようにされました。
折角の食事の時なので、嫌な気持ちになるのも残念なので黙って戴きました。
あれだけ感染予防となっていますのに、おかしいなと思います。
それ以前に、感染なくてもそのような出し方は失礼だと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ANAクラウンプラザホテル宇部 2020年09月09日 16:29:38
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご夕食に関しまして、せっかく楽しみにして頂いていたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お料理の提供に関しまして、今一度すべてのスタッフを確認し、指導して参ります。ご指摘頂けたこと、感謝申し上げます。
今後も、コロナウィルスの感染予防を徹底し、お客様には安心してご利用いただけるよう精進してまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】1泊2食付 四季替り会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙) 広々30平米】
部屋3
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月10日 12:48:24
-
朝食が良かった!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ANAクラウンプラザホテル宇部 2020年01月13日 11:34:32
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んで頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
ご朝食に関しまして、ご満足頂けたご様子に嬉しく存じます。レストランシェフ、スタッフにも共有させて頂きます。
今後もお客様がより快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 ベスト・フレキシブル・レート
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)広々22平米】
部屋3
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月25日 21:53:04
-
朝食のバイキングが良かった!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ANAクラウンプラザホテル宇部 2019年12月28日 11:40:18
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
特に、ご朝食に関しまして温かいお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。朝食シェフ・スタッフにも共有させていただきます。
今後もお客様がより快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 ベスト・フレキシブル・レート
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)広々30平米】
部屋3
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月30日 00:13:00
-
良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ANAクラウンプラザホテル宇部 2019年10月22日 17:25:15
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んで頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
ご滞在の折、ご満足頂けたご様子に嬉しく存じます。
今後もお客様がより快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】13%OFF【素泊り】ベスト・フレキシブル・レート
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)広々22平米】
部屋3
パター3151さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- パター3151さん [60代/男性] 2019年09月02日 16:50:05
-
豪華ビュッフェとは名前だけで、メインのバーベキューリブは冷たくてまずいのでガックリ!初めてレストランにて冷たいバーベキューリブを食べました、冷たいステーキを想像してください、分かってもらえると思います。付け合せのフライドポテトも冷たいので食べる気がしませんでした。1週間前にANAクラウンプラザ広島でブッフェをいただきましたが
同じ系列のホテルとは思えないほどの違いです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ANAクラウンプラザホテル宇部 2019年09月07日 14:14:52
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から、当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お食事に関しまして、ご指摘頂きありがとうございます。レストラン支配人、シェフにも共有し改善に努めて参ります。
今後このようなことのないようお客様の立場にたったきめ細やかなサービスを心がけてまいります。
これに懲りず機会がございましたら、またのお越しをお待ちいたしております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】豪華ブッフェ食べ放題2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙)【22平米】】
部屋3
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月23日 12:43:44
-
アメニティーが充実してました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ANAクラウンプラザホテル宇部 2019年07月06日 17:57:54
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んで頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
今後もお客様がより快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
また、山口県へお越しの際は是非ご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】ベスト・フレキシブル・レート<宇部新川駅から徒歩約5分、山口宇部空港から車で約10分>
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)広々22平米】
部屋3
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月15日 17:01:09
-
普通のビジネスホテルです。
ロビーは広くて立派ですが、古いホテルです。
ベッドの上に細くて長い毛が一本ありました。
シャワーが弱く温まりませんでした。
1泊11,000円以上はちょっと高いかなと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ANAクラウンプラザホテル宇部 2019年01月19日 16:53:09
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から、当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃の不備に関しましては、客室管理へ報告し細心の注意を払う様、指導して参ります。
また、シャワーの水圧に関しましても、水圧調査とシャワーヘッドの交換等を検討しております。ご指摘頂きありがとうございます。
今後も快適なご滞在を提供できますよう努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】ほっ泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)広々22平米 無料Wi-Fi】
部屋3
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月02日 12:20:33
-
食事が最高です!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ANAクラウンプラザホテル宇部 2018年12月23日 12:37:30
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んで頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
お食事に関しまして、ご満足頂けたご様子に嬉しく存じます。レストランシェフ、スタッフにも共有させて頂きます。
今後もお客様がより快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定×朝食付】ポイント10倍プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)広々22平米 無料Wi-Fi】
部屋3
となかい1969さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- となかい1969さん [40代/男性] 2018年10月25日 16:27:58
-
古さは感じますが、綺麗に清掃されており快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ANAクラウンプラザホテル宇部 2018年11月15日 11:13:48
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んで頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
ご滞在の折、ご満足頂けたご様子にたいへん嬉しく存じます。
今後もお客様に快適な時間を過ごしていただき有意義なご滞在を提供できますようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ち致しております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定×素泊】ポイント10倍プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)広々22平米 無料Wi-Fi】
部屋3
くじゃまつさんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- くじゃまつさん [60代/男性] 2018年08月09日 10:02:14
-
ホテル、部屋自体は古いが清潔に保たれていました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ANAクラウンプラザホテル宇部 2018年08月17日 16:42:02
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んで頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
ANAクラウンプラザホテルブランドでは全国で快眠サポートのプログラムをご用意しており、お客様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう努めております。
今後も、お客様の期待に添えるようサービス向上に努めて参ります。
是非、またのお越しをお待ちいたしております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食・和洋ブッフェ付】 ベスト・フレキシブル・レート<山口宇部空港から車で約10分>
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)広々22平米 無料Wi-Fi】
部屋3
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月20日 19:23:53
-
立派なホテルですが、少し古く感じました。
地下の料理店が、高額な割には美味しくなかったのが残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ANAクラウンプラザホテル宇部 2017年08月03日 10:51:28
-
この度はANAクラウンプラザホテル宇部をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事、感謝いたします。
これからもより多くのお客様に快適なご滞在を提供出来るよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
引き続きANAクラウンプラザホテル宇部をご愛顧賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食・和洋ブッフェ付】 ベスト・フレキシブル・レート<山口宇部空港から車で約10分>
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)広々22平米 無料Wi-Fi】
部屋4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
ANAのホテルは初めてでわくわく。
部屋は広くて良かったです。
バスタブのカーテンがコーナー用で引っかかって動かない。
背の低い人はたぶん無理ですね。
ウォシュレットの便座は冷たく・・・
浴衣はめちゃめちゃカビ?くさい臭いがして・・・最低。
夕食は1階のバイキング利用・・
ビーフシチュウ・海老フライの写真に引き釣られて・・
そんなものまったくなく最初から今夜のメニュウ一覧になかったの
確認せずに入ったこっちが悪い...
食事の料金これでは取りすぎです。
だから、ホテル代も高いと感じてます。
到着時・出発時に入口内にいた方、駐車場から入ってきても
客ですからね。スーツ以外は挨拶なしですか?
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ご投稿ありがとうございます。
この度は、ホテル側の不備等でご迷惑をお掛けし
誠に申し訳ございませんでした。
清掃時のチェックを徹底し、出来る事から早急
に改善を行います。
また、ロビースタッフの対応につきましても本人
にこの事を伝え、ご満足いただける接客が行える
様、徹底してまいります。
この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。
販売部 宿泊営業課
副支配人