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天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:1184件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.44
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.28
  • 食事4.69

総合4

背油男さんの 天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

背油男さん [40代/男性] 2017-08-01 20:39:25

家族で観光で訪れました。ホテル内に記載されていたことと従業員の方の情報が違っていたのが残念でした。夜泣きラーメンは美味しかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2017-08-05 05:11:06

この度はドーミーイン網走にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご指摘の点、フロントの対応につきまして不愉快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

スタッフ一同お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後のサービスに活かして参る所存でございます。

今後もお客様からいただいたご意見・ご感想をもとに、サービスの向上・施設の充実をはかり、魅力あるホテルづくりに努めてまいりますので、
今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント石塚

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