シーツとレースのカーテンが破けている。
天井の埋め込み式の照明が２ヶ所切れていた。初めから点いていなかったので、ないものと思っていたが、最終日に一か所が点滅して気が付いた。
禁煙の部屋なのに、若干タバコ臭い。
空調の吹き出し口周辺が黒くなっている。
クリーニング後に部屋に戻ったら、室内に置いていたボストンバックの上に足ふきタオルが置いてあった。
スタッフの対応は、客に対しては良かったと思いますが、それ以外は酷過ぎます。
上記内容は、気付かないわけがないのですが、放置されていたことが疑問ですし、そこに宿泊させられた私たちは、とても残念でした。
今後、改善されることを期待しております。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月