旧館の和室に宿泊しました。
口コミでは大変評価が高かったので期待して行ったのですが…。

・バリアフリーに配慮していない
→小さい子がいたのでベビーカーを持ち込んだのですが、入口にスロープがないし本館から旧館への通路も階段が多くて困りました。

・部屋の出入りがしにくい
→内開きで全開まで開かないと出入りしにくいのですが、靴+スリッパを隅においておかないと扉に引っかかって出入りが不便でした。玄関が小さいので隅にでも靴箱くらい置いてほしいです。

・部屋の机が汚すぎる
→今回一番の不満です。部屋に入ってすぐに目に入った机には、一瞬「拭いてないの！？」と絶句してしまう程飲み物の跡がいっぱいついていました。家族全員「これはない！」と思ってしまいました。机くらい綺麗な物に買い替えるか、テーブルクロスをひくなどするべきです。ひどすぎます。これによって、家族のテンションが下がっていやな感じになりました。

設備に対して不満はたくさんありましたが、朝食には満足でした。和食を選択したのですが美味しかったです。それと、大浴場にあったお水が美味しくて、フロントにお願いしたら水筒に入れてもらえたので良かったです。

本館に泊まったらまた違ったかもしれませんが、期待して行ったのに本当に残念でした。

評価

• 総合2
• サービス4
• 立地4
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月