松本ホテル花月クチコミ・感想・情報

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松本ホテル花月

サステナブルトラベル

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さん 2017-08-20 07:08:30

色々なところで宿泊してきましたが、ここほど金額に見合わず、ガッカリした事は無い。
エレベーターから降りてきた客をスルーする従業員。ほこりのかぶったケトル、換気扇を回して立ち込める排水臭。
半額以下なら黙って泊まれるかもしれない。

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評価

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

松本ホテル花月 2017-08-21 08:36:16: 松&大様

この度は松本ホテル花月にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
スタッフの教育、清掃の徹底、ホテルとしての基本ができていなかったのだと思います。
今後このようなことが無いよう努めてまいります。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネジャー　松岡