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松本ホテル花月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:3440件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.58
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂3.94
  • 食事4.47

総合2

まさひろ8775さんの 松本ホテル花月 のクチコミ

まさひろ8775さん [50代/男性] 2010-04-11 10:58:14

いつも松本出張のたびに利用しています。
今回満室ということで別館に移されたのですが、エレベーターの横で機械音がうるさかったことと、空調が古く使用するとやかましく停めて寝たため寒かったです。
食事とお風呂はいつもながら大満足でしたので、大変残念でした。
次回使用時はよろしくお願いします。

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
松本ホテル花月 2010-04-12 08:35:32

いつも松本ホテル花月にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

空室があったり、こちらの事情で予約では別館(アネックス)となっているプランをグレードアップということで、本館に移動させて頂く事がありますが、今回は満室のためお部屋は予約のお部屋をご用意いたしました。
本館の予約を別館に移したわけではありませんので、ご理解くださいませ。

お部屋の空調は今後少しでも改善していと思っております。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。お部屋の空調とは別にストーブなどもお貸出しておりますので、よろしければお申し付けくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

担当 松岡

ご利用の宿泊プラン
【四季を味わう】板長の厳選食材で豪華夕食付プラン(ドリンク1杯サービス)
ご利用のお部屋
【アネックスシングル ◇禁煙◇】
まさひろ8775さん
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