８月２７日に宿泊しました。これまで何度か宿泊しており、好きなホテルでしたが、今回残念なことがありました。
　15時のチェックインより40分くらい早く到着したため、チェックインのみ済ませました。
　フロントで対応された中年の背が高い方は、チェックインの用紙に住所等を書いていると、「もうバスが来てしまう。」と舌打ちし、用紙を渡して朝食なしに変更をお願いしている途中に鳴った電話に出る始末。
　大変失礼な対応でした。こんな対応をされたのは初めてで非常に残念でした。松本ホテル花月にふさわしくない方です。改善を求めます。
　

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月