まりりん3379様
この度は数ある宿泊施設の中から熱海TENSUIをお選びいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
非日常のひと時をお愉しみいただけた様子が誠に嬉しい限りでございます。
しかしながら、巡回の際の温度管理が行き届かず、大浴場の露天風呂の温度に関しましてはご期待に沿うことができずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を元に、スタッフの教育に尽力いたします。これからも、お客様の声を糧により一層快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。
貴重なご意見とご感想をお寄せしてくださり、誠にありがとうございました。
挽回の機会を賜りたくまたご来館していただけますと幸いございます。
熱海TENSUI 早水