この度はホテル港屋をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

エアコンの件はご不便をお掛けし大変心苦しい限りでございます。
再度エアコンにつきましては確認いたします。
毛布の貸し出しやルームチェンジ等できますので何かお気づきの点や、ご要望がございましたらフロントまでご遠慮なく申し付け下さいませ。

これからも快適にお過ごしいただけるお部屋とより良いサービスがご提供できるよう
スタッフ一同努めて参ります。
また高知にお越しの際はぜひ港屋をご利用くださいませ。
ホテル港屋　フロント　栄田

この度はホテル港屋にご予約賜りご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご多忙のところご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

当館の大浴場やご朝食などご満足いただけたご様子が伺えスタッフ一同安堵しております。
お客様からの心温まるお言葉が日々の糧となり活力となっております。
今後も、慢心することなく気持ちよくお過ごし頂けるホテルを目指し努めてまいります。

日々寒い日が続いておりますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
最後になりましたがお客様の次回のご予約ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル港屋　フロント　栄田

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の朝食をお褒めいただき大変嬉しく存じます。カレーやサンドイッチなど新メニューも加えてたくさんの方に喜んでいただけるように改善をしております。ぜひ次回も朝食付きをお選びいただけたらと存じます。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテル港屋　フロント　山田

いつもホテル港屋をご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間よりご投稿をお寄せ下さり感謝申し上げます。
これからもご満足いただけるホテルを目指しサービスの向上を図って参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル港屋　フロント　栄田

いつもホテル港屋をご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間よりご投稿をお寄せ下さり感謝申し上げます。

数々のお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。
今後も気持ちよく感じていただけるホテルを目指し、サービス、館内の美観にも尚一層努めてまいります。
最後になりましたがお客様の次回のご予約・ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル港屋　フロント　栄田

この度は御宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきました事にも重ねて御礼申し上げます。
今後ともより多くのお客様から愛されるホテルになれるよう、いただいたご意見を大いに参考にしたい所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテル港屋　フロント　山田

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食新メニューのカレーをさっそくお召し上がりいただきありがとうございます。他のお客様からも多数ご好評いただいております。次回は野菜カレーもぜひお試しくださいませ。

これからも、喜んでいただけるホテルとなるよう一層努力して参ります。引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル港屋　フロント　山田

この度はホテル港屋にご宿泊いただきありがとうございます。

満足いただけたご様子で、大変嬉しく感じております。

港屋では自転車の無料貸し出しも行っております。またお越しの際はぜひご活用くださいませ。

お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテル港屋　フロント　山本

この度はホテル港屋にご予約賜りご宿泊いただき誠にありがとうございました。

本来なら近隣の駐車場が分かる地図でご案内する
べきところ
フロントの対応でお客様に不快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
今回のお客様からの頂いたお声をしっかりと受け止め、フロントスタッフ全員に共有し、
お客様の立場に添った接客を心掛けると共に身を引き締めて精進してまいる所存でございます。

またフロント受付まで階段になっておりますのでご不便おかけしてしおります。
1階にはインターホンを設置しております。
スタッフにお申し付けいただければ
スタッフが荷物をフロントまでお運びします。
また荷物を下ろす際もお手伝いさせていただきます。

まだまだ至らぬ事も多々ございますが、おもてなしの心を大切に今後も気持ちよくお過ごし頂けるホテルを目指し努めてまいります。
最後になりましたがご多忙な中貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテル港屋　フロント　栄田

この度はホテル港屋にご予約賜りご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご宿泊のご感想をたくさんお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
夜のお食事はいかがでしたでしょうか。

スタッフの声掛けや朝食にお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。

当ホテルは高知駅からすぐのに立地で、ＪＲやバスをご利用のお客様には大変好評いただいております。
まだまだ至らぬ事も多々ございますが、おもてなしの心を大切に今後も気持ちよくお過ごし頂けるホテルを目指し努めてまいります。

お客様の次回のご予約・ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル港屋　フロント　栄田

この度はホテル港屋にご予約賜りご宿泊いただき誠にありがとうございました。

大浴場はご満足していただけたご様子でスタッフ一同身に余る思いで拝読しております。今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう日々努めてまいります。

お客様の次回のご予約・ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりましたがご多忙な中貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテル港屋　フロント　栄田

この度は数あるホテルの中からお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
大浴場や朝食にお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
当ホテルは高知駅からすぐのに立地で、ＪＲやバスをご利用のお客様には大変好評いただいております。
次回、お越しの際にも当ホテルをお選びいただけたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ホテル港屋　フロント　山田

再度ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたこと大変うれしく思います。
今後も満足していただけるよう現状に慢心せず、スタッフ一同精進してまいります。
この度はご投稿いただきありがとうございました。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテル港屋　フロント　山田

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、たくさんご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、よりご満足いただけるホテルを目指しサービスの向上を図って参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテル港屋　フロント　山田

この度はホテル港屋をご利用いただき誠に有難うございました。
大浴場、朝食もご満足していただけたご様子で光栄に存じます。皆さまに快適にお過ごしいただけるよう日々努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテル港屋　フロント　栄田

この度はホテル港屋を長期間にわたってご利用いただき誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴し恐縮に存じます。
今後も快適にお過ごしいただけるお部屋とより良いサービスがご提供できるよう努めて参ります
また高知にお越しの際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル港屋　フロント　栄田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフに対してお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
おまかせプランのお部屋は当日の空き状況などから選ばせていただいております。ご希望にそえない場合もございますのでご理解くださいますようお願いいたします。
次回の御利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテル港屋　フロント　山田

この度はホテル港屋をご利用いただき誠に有難うございました。
大浴場やレンタル枕の貸し出しサービスでご満足して頂けたご様子で、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後とも快適にお過ごしいただけるお部屋とより良いサービスがご提供できるよう努めて参ります。
また高知にお越しの際にはスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテル港屋　フロント　栄田

この度はホテル港屋をご利用頂き誠にありがとうございました。
スタッフの笑顔に対してお褒めの言葉を頂き御礼申し上げます。
次回お越しの際も変わらず気持ち良いと感じていただけるお迎え・お見送りをできるよう心がけていきます。
ご投稿いただきありがとうございました。
ホテル港屋　フロント　山本

この度はホテル港屋をご利用いただき誠に有難うございました。
大浴場の髪の毛が散乱していたことお客様からご指摘がなければ気がつきませんでした。
早速改善に向けて努めてまいります。
貴重なご意見賜り重ねてお礼申し上げます。
また高知にお越しの際にはスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル港屋　フロント　栄田