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投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月15日 17:57:33
-
また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- リーセントカルチャーホテル 2013年08月16日 17:41:54
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月15日 17:56:56
-
また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- リーセントカルチャーホテル 2013年08月16日 17:41:46
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月15日 17:56:09
-
また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- リーセントカルチャーホテル 2013年08月16日 17:41:36
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月15日 17:55:04
-
とても快適でした。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- リーセントカルチャーホテル 2013年08月16日 17:38:22
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
いろいろと行き届かないところも多いかと思いますが、ご満足いただけるように精一杯努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
皆様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月12日 11:32:05
-
娘の件で宿泊しました。岡山西口よりバスが出ているそうですが、到着時(午後8時)には、バスの最終は出発したあとで、ホテルまでの足がありません。タクシーを使う距離(1.6km)ではないので徒歩でまいりましたが、ホテルまでの道が暗く、女性にはお勧めできません。施設は最新ではありませんでしたが、エアコンやシャワーの湯量などは、十分満足できるものでした。付近には、コンビニ(ファミリーマート)、ロイヤルホストがあったので、不自由はありません。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- リーセントカルチャーホテル 2013年08月16日 17:33:55
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また交通の便では、大変申し訳ございませんでした。
岡山駅のバス乗り場は、駅の西出口と東出口の2ヶ所がございます。
ホテルまでは、西出口の乗り場からの方が、所要時間が短いのですが、東出口より運行数が少ないです。
少し遠回りになりますが、東出口の乗り場は、22時台まで運行しております。
お客様へのご案内が拙く、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
ご案内やご説明に、ぬかりの無いように気をつけてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 新朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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gulf0228さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- gulf0228さん [50代/男性] 2013年08月03日 17:43:24
-
出張で2日間利用しました。道路に面しており,わかりやすく,車も入れやすかったです。夜は静かで,ぐっすり寝ることが出来ました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- リーセントカルチャーホテル 2013年08月11日 18:46:20
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ぐっすりお休みいただけたとのことで、私どもも大変うれしく思います。
このあたりは、閑静で緑も多く、よい環境であると自負しております。
この環境に負けないサービスをご提供できるように努力してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 新朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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YJIBENさんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- YJIBENさん [40代/男性] 2013年07月15日 20:35:06
-
値段の割にホテルのクオリティーが高いと思いました。
普通のビジネスホテルにないゆったり感が良かったです。
・ベットが大きい。
・お風呂も比較的大きい。
・1階のフロントが豪華。
その他にも
・コンビニが近い
・近くにレストランが多い。
駅から歩いて15分ほどかかる点が唯一の弱点かも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- リーセントカルチャーホテル 2013年07月20日 16:53:45
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また立地の件では、暑いなかご不便をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様におくつろぎいただくとともに、よりお得に感じていただけるようなホテルにしてまいりたいと思います。皆でサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、こころよりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月03日 19:47:41
-
フロントでちょっとしたミスがあったがその後の対応が良かった。
部屋は和室2間あり広々と使用でき快適だった。
ただ、エアコン2台のうち一台の風がかび臭くつかえなかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- リーセントカルチャーホテル 2013年06月07日 18:42:30
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご滞在中、不手際の数々で大変申し訳ございません。
ミスや設備の不備をなくしていくように、今一度、皆で注意いたします。
エアコンにつきましては、シーズンとなりましたので、遅ればせながら全室のメンテナンスを行います。
今後このようなことの無いように努めてまいりますので、これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、こころよりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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eksport3477さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- eksport3477さん [40代/男性] 2013年05月09日 18:56:37
-
駅から近く無料の駐車場があるのは助かります。
部屋は広くゆったりできますがテレビはもう少し大きいと良かったですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- リーセントカルチャーホテル 2013年05月14日 15:43:17
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃられる通り、テレビはシングルルームと同じサイズですので、ツインのお部屋の広さにくらべると小さいかもしれませんですね。
すぐの変更は難しいですが、買い替え時には、サイズを考慮したいと思います。
今回、貴重なご意見をありがとうございます。
私どもには、まだまだ改善の余地が多くありますので、今後に役立たせていただきたいと思います。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、こころよりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 春休み★特割★ツインプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月27日 12:52:41
-
いつもお世話になっています。驚天動地です。お小言を聞くほうはつらいでしょうが、書くほうもつらいです。ただ、こう言った細かな改善の積み重ねも宿泊業には必要かと信じて書きますネ。立地もお部屋も言うことありません。朝食も以前私が指摘させて戴いた湿気た海苔も今や存在しません。内容も美味しく戴ける範囲ですが、朝食会場のギャルソンと同僚の私語は戴けません。業務上の内容なら顧客の見えない場所を選択してするように致しましょう。恐らく私がお伺いした時間は非常にお手すきの事で暇を持て余していたのだと思いますが、回答者様は教育を徹底されるよう関係部署に連絡してくださいネ。貴館のファンである私からのお願いでした。今後も必ず利用させて戴きますので宜しくお願い申し上げます。貴館の益々のご発展をお祈り申し上げます。以上。
- 宿泊年月
- 2013年04月
- リーセントカルチャーホテル 2013年05月04日 11:58:06
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また私どものサービスが行き届かず、大変申し訳ございません。
日頃の指導不足で、お恥ずかしいかぎりでございます。
ご指摘のスタッフのみならず、全員がお客様の視線を意識し、サービス業にふさわしい態度で行動できるよう皆で注意してまいります。
今回貴重なご助言をいただきまして、大変ありがとうございます。
お客様のお言葉を肝に銘じて、気持ちを新たに今後の業務に取り組んでまいります。
お詫びとともにお礼申し上げます。
誠にありがとうございました。
スタッフ一同、心より次回のお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 新朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月09日 22:27:00
-
岡山大学に近く便利でした。機会があればまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- リーセントカルチャーホテル 2013年04月17日 17:13:01
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ぜひまた、お立ち寄りいただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 新朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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kana7413さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- kana7413さん [30代/男性] 2013年03月22日 22:50:56
-
岡山市内に近いにもかかわらず,駐車場が広く無料なのは大変助かります。コンビニも近くにあり便利です。
今回ちょっと残念だったのは,鏡台の前のテーブルに飲み物か何かでついたと思われる跡がありました。拭けばすぐ落ちるようなものでしたが,気をつけていただきたいですね。
あと,今回はネットの接続が極めて不安定でした。自分は通信関係の仕事をしているので,自分が持ち込んだ機器(ポータブルルーター)の不具合でないことは確かです。たまたまだったのかもしれませんが,使えるはずのものが使えないと意外と不便なものです。他にも同様の意見があれば,設備を点検された方が良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- リーセントカルチャーホテル 2013年03月27日 18:05:56
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また清掃やネット環境の件では、ご不便、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
清掃につきましては、再度指導を行います。
当ホテルのネット環境は、容量が一定量のため、他のお客様方のご使用状況の影響を受けてしまい、速度が遅くなったり、つながりにくくなってしまったりする場合がございます。
改善策としての契約条件の見直しも、コストの関係でなかなかできかねており、ご不便をおかけしております。
大変申し訳ございませんでした。
不備や不手際が多く、ご迷惑をおかけしておりますが、少しでも改善できるように、努力してまいりたいと考えております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、こころよりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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okamo1219さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- okamo1219さん [30代/男性] 2013年02月26日 18:39:03
-
大変きれいで満足いたしました。
次回も利用したいと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- リーセントカルチャーホテル 2013年02月28日 12:02:53
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「満足いたしました」とのお言葉をいただき、私どもも大変うれしく思います。
お客様のお言葉を励みとしまして、よりいっそうご満足いただけるように、微力ながら精一杯努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 新朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
chobolat7565さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- chobolat7565さん [40代/男性] 2013年02月15日 06:00:35
-
両親が泊まったのですが、すごく大きなホテルで改装されたあとできれいだったと喜んでいました。ただ、昔からのホテルのようで壁が薄く、隣の部屋のお風呂の音などは聞こえるようです。値段が安く、駐車場も無料なのでまた利用したいと言っていました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- リーセントカルチャーホテル 2013年02月22日 19:36:19
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋の防音の件では、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
ご両親様は、おくつろぎいただくことが出来ましたでしょうか。
防音には改装工事が必要で、なかなか難しく心苦しく思っております。
ご不便をおかけしながらも、「また利用したい」とのお客様のお言葉に甘えさせていただいて、次回のご利用をお願いしたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 春休み★特割★朝食付ツインプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月13日 12:39:41
-
洗面台の鏡湯気でが曇って見えなくなる点と、バスタブが若干狭い以外は大変満足です。十分くつろげました。また利用したいお部屋です。
ただ、朝食は1人千円別払いで頂きましたが、OSまで1時間もあったのに、ほとんどの食材が空になっていてがっかりでした。係の方にお願いしたら(笑顔で)すぐ用意しますと言って頂き、待ってから出てきました。正直、内容もランチの方が良かったので、やや不満の評価としました。
それから、食事に来られて駐車場が無かった他のお客様がホテルの方に「結婚式優先と言われた」と大変怒っていらっしゃいましたが、その対応が本当だったなら私もそれはNGだと思います。同じ対応はして欲しくないので宜しくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- リーセントカルチャーホテル 2013年02月13日 21:06:31
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また客室の不備やレストランの件では、大変申し訳ございませんでした。
駐車場につきましては、皆様にご駐車いただきたいのはやまやまですが、スペースに限りがあります。
そこで先着順ではなく、ご来館予定の婚礼・宿泊・会議の方々を優先的に駐車いただいております。
皆様にご不便をおかけしておりますが、他に良い手だても思いつかないのが現状です。
あしからずご了承くださいませ。
まだまだ不備なところばかりで申し訳ございませんが、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 「いいこと発見!ハレルヤ旅」プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム】
総合4
岡山のみなさんありがとう!さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- 岡山のみなさんありがとう!さん [30代/男性] 2013年02月12日 02:40:19
-
朝御飯の味付けは、美味しくて美味しくてたまらないくらい最高に美味しかった。料理された方の腕前は、すごいと思います。僕が今まで生きてきた人生で一番美味しかった朝御飯かもしれません。部屋の掃除ですが、電気スタンドや風呂の換気扇にホコリがたまり、風呂の壁は前のお客さんの髪の毛が付着して乾燥してました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- リーセントカルチャーホテル 2013年02月13日 20:31:51
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また客室等の数々の不備につきましては、大変申し訳ございませんでした。
当方のチェックも出来ておらず、お恥ずかしいかぎりでございます。
再度、日々の手抜かりの無いように注意いたします。
今回貴重なお叱りをいただき、大変ありがとうございます。
マンネリや妥協することなく、お客様によりよいお部屋をご提供できるように、皆で努力してまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 新朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月02日 17:22:59
-
対応も良く満足です。
また機会があれば宜しくお願いします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- リーセントカルチャーホテル 2013年01月09日 10:33:58
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より、「ご満足」とのお言葉をいただき、私どもも大変うれしく思います。
まだまだ行き届かないところばかりでございますが、これからも精一杯努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月12日 21:58:48
-
岡山出張の際は空いてたら必ず利用しています。
雰囲気や部屋・食事も十分に満足できる内容で気持ちよく宿泊させていただいてます。
ただ、今回フロントで借りたいものがあって相談したところ「ここで使ってください」の一点張り。
深夜チェックインだったので他に誰も借りるはずないのに…
気の利かない社員でがっかりでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- リーセントカルチャーホテル 2012年12月16日 15:18:27
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またスタッフの対応が行き届かず、大変申し訳ございません。
ホテルでは貸出用の品とご用意できない品とございます。
後者の場合等でもお客様にご使用いただく場合がございます。
例えばフロントの備品等では、ご使用はいただけますが、業務に支障が生じるため、客室等への貸出を行わず、フロントでのご使用をお願いしております。
そのあたりのご説明を、係の者がお客様にできていなかったため、ご不快を感じさせてしまいました。
誠に申し訳ございません。
私どもでは、お客様になるべくご不便をおかけしないように努めております。貸出し用の備品についても順次充実させていきたいと考えておりますので、何卒ご理解を賜りたいと思います。
今後とも変わらぬご利用をいただけますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 新朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月05日 11:04:24
-
おかげさまで全体としては快適でした。レストラン(ロイヤルホスト)やコンビニ(ファミリーマート)が近いのもうれしいです。隣室の方のいびきがひどかったので、壁が厚いとはいえません(こちらもいびきはかくのでお互い様かもしれませんが)。比較的すいている場合は、間隔をあけて部屋を決めていただければと感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- リーセントカルチャーホテル 2012年12月11日 13:59:44
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋の防音不備の件では、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
なかなか防音の加工、改修ができかねておりまして、ご不便をおかけしております。
仰せのように、できる限り善処したいと考えております。どうぞ今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
大人二人,子供一人宿泊しましたが,和室の広さにびっくりしました。
お風呂の脱衣所がなかったのが気になりました。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお風呂の脱衣場所の件では、ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
脱衣場所については、他のお客様からもお声をいただいております。
間取りの関係で、新たに作ることはできませんが、何かよい方法がないか検討したいと考えております。
ご不便をおかけいたしましたが、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、こころよりお待ちしております。