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ホテル阪急インターナショナル クチコミ・感想・情報

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ホテル阪急インターナショナルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:5540件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.41
  • 部屋4.68
  • 設備・アメニティ4.58
  • 風呂4.30
  • 食事4.42
宿泊年月
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70件中 61~70件表示

サービス2

投稿者さんの ホテル阪急インターナショナル のクチコミ

投稿者さん 2013年07月28日 21:11:07

禁煙ルームを希望していたのにチェックイン時に空いてませんので喫煙ルームでと言われた。それなら予約時にしらせてもらいたい。不親切なホテルで残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年07月
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【大理石のバスルームが素敵!】】

サービス2

ヒーロー九十九さんの ホテル阪急インターナショナル のクチコミ

ヒーロー九十九さん [60代/男性] 2011年10月24日 16:12:56

チェックインが2時と記されていたが、2時過ぎに到着しても待たされたあげく、
まだ部屋の用意がされていないとの事。到着予定時間を確か3時としていた為かも
しれないが、やはり不満続の対応と思うが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定 夏得 ポイント10倍】 Couple Style ☆煌く夜景を一望☆
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【ベッド幅200cmのキングサイズ!】】

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ジン0727さんの ホテル阪急インターナショナル のクチコミ

ジン0727さん [40代/男性] 2010年06月13日 13:11:25

部分的にサ-ビスが過剰になり、結果的に蛇足になっている部分があります。そこに力を注ぐならもっと他にしないといけないサ-ビスがあると思います。顧客満足を得るサ-ビスとは何か、今一度考えたほうがいいと思います。
設備や内装などハ-ド面は一流なのだから、サ-ビスやホスピタリティのソフト面の向上を期待します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 楽天 日曜日~木曜日限定! ジューンスペシャル [RYJU]
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【大理石のバスルームが素敵!】】

サービス2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

get the feelingさんの ホテル阪急インターナショナル のクチコミ

get the feelingさん [30代/男性] 2010年05月30日 04:19:02

予約時に眺望リクエストをしましたが、希望が叶わず残念です。
しかしチェックイン時に何の説明も無かった。また入室後いきなり電話が鳴り、予約の部屋タイプでは案内できないと一方的に言われ閉口。
この対応には驚きました。しかもフロントの都合で客室に電話するのは、マナー違反じゃないですか?
チェックイン時に一言あれば、必要なら差額を出すことも検討できたのに…。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】 楽天 日曜日~木曜日限定! ジューンスペシャル [RYJU]
スーペリアシングル【有線LANインターネット接続無料!】

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 楽天 日曜日~木曜日限定! ジューンスペシャル [RYJU]
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【有線LANインターネット接続無料!】】

サービス2

投稿者さんの ホテル阪急インターナショナル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月02日 18:18:14

楽天トラベルで、安く泊まれたのはいいのですが、
カーテン電動設備が故障していたり、TVがアナログで朝NHKが映らなかったりといった毎日の点検漏れがありました。

【ご利用の宿泊プラン】
[R]【楽天限定】★スイート・メモリー★ ジュニアスイート朝食付き
ジュニアスイート

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宿泊年月
2009年03月
ご利用の宿泊プラン
[R]【楽天限定】★スイート・メモリー★ ジュニアスイート朝食付き
ご利用のお部屋
【ジュニアスイート】

サービス1

投稿者さんの ホテル阪急インターナショナル のクチコミ

投稿者さん 2014年02月03日 17:33:50

チェックイン時 まだすいている時間帯に、隣の部屋の方を同時に案内される。今までで初めての経験。加えてパソコンをベルボーイにお願いしたら、お願いした時と、持ってきた時と貸出金額が違っていた。勘違いではないと思うが、人により1物2価を疑ってしまうい非常に不快な心持になった。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年01月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】【ポイント10倍】 【カップル限定】 Couple Style☆煌く夜景を一望☆(食事なし)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【大理石のバスルームが素敵!】】

サービス1

投稿者さんの ホテル阪急インターナショナル のクチコミ

投稿者さん 2014年01月17日 16:45:11

三泊しましたが掃除後に浴槽に毛が落ちてたりエアコンの吹出し口に大量のほこりが溜まっており少し不快な気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年01月
ご利用の宿泊プラン
【リニューアルルーム】Daily value price ~room only~
ご利用のお部屋
【デラックスダブル プレミア【喫煙ルーム】】

サービス1

投稿者さんの ホテル阪急インターナショナル のクチコミ

投稿者さん 2012年05月22日 12:11:06

ゴールデンウイーク明けでスタッフの方はお疲れだったんでしょうね。対応があまりよくなかったです。
お部屋からの景色は素晴らしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
【7日間限定!】【プラチナタイムセール】Be Happy!~春気分~ (朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【大理石のバスルームが素敵!】】

サービス1

投稿者さんの ホテル阪急インターナショナル のクチコミ

投稿者さん 2012年04月10日 18:58:33

窓からみえる夜景は確かにきれいでした。

でも、お湯しかなく、お茶の用意がされていませんでした。洗顔、化粧水などのアメニティも揃ってなくて、ケーキセット付も、選ぶことができず、オーダーしてから30分以上またされるし、サービスが全くでした。前払いでしたので、帰りに、感想を言って下さいとのことで、率直に意見を言いました。申し訳なかったということで、出口まで送っていただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン ポイント10倍】Happy Sweets 選べるルームサービスケーキセット付き♪
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【大理石のバスルームが素敵!】】

サービス1

投稿者さんの ホテル阪急インターナショナル のクチコミ

投稿者さん 2010年12月18日 15:43:30

まあ普通ですね。この金額出すなら他のホテルを利用します。マイナス面は、ないんですがプラスの面もないです。しいてあげるなら景色はよかったかな。

【ご利用の宿泊プラン】

スーペリアツイン【大理石のバスルームが素敵!】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年12月
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【大理石のバスルームが素敵!】】

70件中 61~70件表示

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