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投稿者さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月03日 13:06:14
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ロイヤルハワイアンに5泊しました。ハネムーンでの利用でしたので、ロイヤルハワイアンに泊まれて滞在中もずっとハッピーでした。
オーシャンビューではありましたが、全面が海ではなく一部見える感じだったので残念だったのとシャワーのみでバスタブがなかったですが、総合的に見て納得の行く旅行でした。
朝食は、シェラトンとモアナサーフライダーも共通のチケットがあったので、全て食べましたが、ロイヤルハワイアンが一番美味しいです！- 旅行の目的
- レジャー
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- 2016年05月
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投稿者さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月04日 18:32:14
-
3月28日より5泊しました。到着後すぐにチェックイン手続きし15時まで入れないので外をぶらぶらしていました。
でも、家族の1人が体調が悪くなり早めだが部屋に入れないか聞いてみると一部屋だけ先に入れて頂きました。温かみのあるホテルだと感じました。
朝食付きのプランでした。シェラトンワイキキとロイヤルハワイアンを利用しました。どちらもとてもおいしく、満足のいくものでした。
シェラトンワイキキはローソンがあり、トロリー乗り場や買い出しなど立地条件がとてもよかったです。また、宿泊したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
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投稿者さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月27日 17:19:01
-
場所はいいですね。想定通り、シェラトンのスイートのなかでは一番安価な部屋でした。残念でした・・・。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
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ルスツ洞爺さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ
- ルスツ洞爺さん [50代/男性] 2016年03月12日 16:49:02
-
シェラトングループの3ホテルからどれに泊まるかはお楽しみ企画でロイヤルハワイアンのタワーに泊まりました。立地は非常に良くベランダからは夕日が見れる良い部屋でした。ただ大人3人では部屋が小さいです。カップルか子供連れには良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
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- 2016年02月
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投稿者さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月07日 09:22:23
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2月3日よりロイヤルハワイアンズに3泊しました、一度キャンセルしたのが残っていましたが予約がダブっていました、ホテルの方が迅速に調べて楽天トラベルさんに確認し確かにキャンセルされていると丁寧に謝ってくれました。来た初日ですが気持ち良くエンジョイ出来ました。ありがとうございました
- 旅行の目的
- レジャー
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投稿者さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月30日 10:45:29
-
シェラトン・オーシャンビューに５泊、ダイヤモンドヘッドをバックにワイキキビーチを一望。
部屋のロケーションは最高。ルームメーキングは清掃が雑。
リゾート料の記載に一部間違いあり- 旅行の目的
- レジャー
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- 2015年12月
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投稿者さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月13日 20:50:34
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ストライキ中でレストランで食事が取れなかった。他のシェラトン系列も、すべてストライキ中。ロイヤルハワイアンで朝食とりたかったから、このプランにしたのに…。立地はよかったけれど、お部屋も極めて普通で、この値段なら違うホテルでいいかな…
- 旅行の目的
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- 2018年10月
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りんママ☆5984さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ
- りんママ☆5984さん [30代/女性] 2018年10月13日 20:43:28
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楽天トラベルさんの対応は何も問題なかったのですが…
ちょうどストライキで、朝食がレストランではなく簡易ビュッフェですごく残念。ストライキのせいで、清掃もタオル交換もなく、アメニティも自分でもらいにいく感じ。
ストライキで１日中うるさいし、全然ゆっくりできなかった。なんの返金も追加サービスもなく、ホテル側の対応が不満でした。- 旅行の目的
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ティポさんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ
- ティポさん [30代/男性] 2018年10月07日 17:57:35
-
モアナサーフライダーに泊まれてラッキーだと思いましたが、今まで10回ほどワイキキの様々なホテルに泊まっておりますが1番シャワーの水圧が低かったです。トイレの便器も日本の古い型の洋式便器より小さく私（174cm80kg)にはギリギリの大きさでした。
子供（4歳）にはぴったりのサイズでしやすかったです。
ファミリー向けのホテルではないです。（調べてみると大きな部屋でも水圧問題はあるそうです。）- 旅行の目的
- レジャー
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投稿者さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月16日 20:39:02
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プールが良かった！
- 旅行の目的
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投稿者さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月05日 20:33:19
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シティビューのモアナサーフライダーに宿泊となった。
部屋に付いている無料のコーヒーが好みにあい、美味しかった。
ただし、朝食付きプランを選択していたにもかかわらず英語バウチャーの記載が分かりにくく、受付時に朝食券がもらえなかった点はマイナス。時間をロスしてしまった。- 旅行の目的
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- 2017年01月
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投稿者さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月05日 20:16:43
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モアナサーフライダーのシティビューの部屋に宿泊。
建物が古いためか、外の騒がしさが筒抜けで全くくつろげなかった。- 旅行の目的
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- 2017年01月
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- 投稿者さん 2016年10月28日 10:29:51
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モアナサーフライダーに3泊しました。大きな道に面しているせいか。ちょっとざわざわしていました。チェックインして部屋にいくのに迷いました。あっちのエレベーターと言われましたが迷い、戻って聞きました。あまり親切ではないのは、アメリカだからかな
泊まった部屋が安いからかとなりのテレビの音がうるさかった
次は泊まらないと思う
朝食はロイヤル、シュラトン、モアナに行きました。よかったよ- 旅行の目的
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- 投稿者さん 2017年07月25日 18:11:30
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「リゾートフィーではなく、WiFiと駐車場代のみの、アメニティーフィーとなります」と記載されていたにも関わらず、ホテル側から「アメニティーフィーなんて聞いた事が無い」と言われ、ホテル側が楽天に確認したところ、WiFiのみのアメニティーフィーだとの回答だったとのことで駐車場は別料金とのこと。
初日からスムーズにチェックインできず、楽天からの予約確認メールをホテル担当者に送ったり、状況説明に時間をさかれました。せっかくの旅行なのに非常に残念でした。
ホテル側の謝罪メールも滞在最終日で、何故すぐではなかったのか疑問ですし、楽天側からは一切何もない事に憤りを感じます。
何故、その様な内容でホテルを予約させ、ホテル側は何も知らないのでしょうか？- 旅行の目的
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- 2017年07月
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投稿者さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月30日 18:56:19
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こういうプランの部屋はワケありと銘打ったら良いと思う。
普段使わないような誇りのだらけの部屋をいかにも良い部屋のようにいうのはやめて頂きたい。
バスタブなし。ラナイなしの馬がすぐそばに見える。波の音が聞こえる。日本の民宿じゃないんだから。外から丸見えみたいな部屋をさもランクの良い部屋のように言うなって、ロイヤルハワイアンと同じ…
シャワーは水がトイレの方にダダ漏れ。
お決まりの朝食券騒動が起きましたよ…
口コミに朝食券が他のホテルで使えないとかありましたけど、私は朝食券が付いてないと言われました。楽天トラベルに自分で連絡を取って、楽天から電話を入れるように言ってくれですって。
外出から部屋に戻りキーを受け取ると朝食券は部屋にあると言われましたが、見るとザベランダ。クーポン違いますって。
コンシェルジュやフロントに行きクーポンを交換してもらうも一枚のみしかありません。これではサーフラナイに行っても門前払いされてしまう…
再度コンシェルジュへ。電話をかけても電話には出ないので向かいましたよ。フロントに。
部屋の備品も一人用しかなく、コンシェルジュを介して話してもらうとスタンダードので用意しかしてないので言ってくれればサービスエキスプレスが持って行くとの事。一度頼みましたよ。部屋の備品も。
はい？予約は2名じゃないんですか？だから朝食券も一枚？スリッパや歯ブラシを２つずつとサービスエキスプレスに頼んでも一つしか持って来なかったって事？
カイウラニと同じように洗面台だけが新しくなった、上の足音や廊下の声が素晴らしくうるさい部屋。ベルサイユ宮殿のような〇〇臭い廊下。
プールにジャグジーすらないホテルなのに、バスタブのない部屋がある高級ホテルって…
まぁこれを機に二度と泊まりたくないホテルとなりました。
ハワイのホテルは確かに高いかもしれないけれど、高くても納得のできる内容なら文句は言わないでしょう。
ろくに掃除もしていないような部屋にリゾートフィーとかよく取れるなとホスピタリティに感心します。
折角のバカンスが台無し。
楽天トラベルも大概だな。しっかりしろよと言いたい。- 旅行の目的
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ねぶ4123さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ
ロイヤルハワイアンに５月２８日から３日宿泊しました。アーリーチェックインができ、さらにヒストリック・オーシャン・デラックスルームを用意していただき、大満足です。マリエオーガニクスの上質なアメニティとおいしい朝食、部屋からの浜辺の眺めと、言うことなしのひとときでした。
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