立地は良い
しかし夕食はイマイチ、エレベーターホールの窓は蜘蛛の巣が凄くてガッカリ
とにかく経費を抑えてるのか従業員がほとんどいない
テラスも蜘蛛の巣が有り掃除が行き届いていない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

富の湖ホテルでは土曜日の宿泊予約なのに超超格安料金で、妻には部屋もアメニティも食事も一切期待するなと言っていたけど、到着時の従業員の対応も良く、夕食はビュッフェスタイルだったけど品数も多くて味も良い、それに外人さんの従業員の教育も行き届いていて、これでは赤字になるんじゃないかと心配してしまった。何せ前日の東京での宿泊先は朝食付き、翌日の熱海では富の湖ホテル同様朝夕食事付で、共に富の湖ホテル２人分の料金が、金曜・日曜日のホテルの一人分の料金以下なんだから。
温泉はすごく熱かったが、泉質はヌルヌルスベスベとなる良質な温泉で、正面に富士山が望める露天風呂もあり満足。
直接ホテルに関係ないが、最大の不満は富士山が恥ずかしがって雲に隠れてほとんど見えなかったこと。upした写真は朝食時数分間見えた時のものです。もう一つの不満はテラス付きの広い和洋室の予約が取れなかったこと。たった２室しかないから仕方ないけど、俺の様に富士山見たいなら絶対和洋室の予約がお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

2022年5月1日に宿泊しました。
河口湖と富士山がきれいに見えるロケーションですが、あいにくの天候で富士山は見えませんでした。
ホテルは思ったより古く、何でも揃っていて至れり尽くせりのホテルとは違うので、そういったホテルに慣れている方は注意です。
食事はバイキングで可もなく不可もなくです。
大浴場もそれぼど大きくはないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

良かったのはホテルの立地とロケーションのみでした。
お風呂も小さく露天風呂があるとなってましたが露天風呂と言える様なお風呂ではなく残念でした。部屋は綺麗でしたがアメニティーまたお茶などの備品装備が乏しく残念でした。もう二度と利用しようとは思いません。
部屋からのロケーションのみ最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

4月29日に宿泊しました。昨年に引続きの宿泊です。部屋から富士山を見れるのが気に入り宿泊しました。残念ながら29日は雨で見れませんでしたが、30日は雲ひとつない富士山を見れる事が出来ました。絶景でした。また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

富士山花火はベランダから、きれいに見ることが出来ました。
となりの部屋のグループの方が、はしゃいで大声で話されているので、とてもうるさかったです。
高速パスが事故渋滞で1時間遅くなり、やっと着いたと思ったら、ホテルが混んでいて食事時間が短くなると言われました。サイトでもフロントでも時間制限の説明がなかったので、せっかくの食事が慌ただしく、残念でした。
絶景と美味しい料理は◎

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

場所はバルコニーからも富士山が綺麗に見えて最高でしたが、隣の声やイビキも聞こえて壁の防音がされていないようです。駐車場も遠いところにあり不便です、スタッフは親切な人が揃
っていて感じがいいので余計に防音未対策は残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

せっかくテラスがあり、イスとテーブルも置いてあるのだが、両側の仕切りなどがとても汚く蜘蛛の巣も張っていたのが残念。
あれではテラスでくつろごうとは思わず、すぐに出てきてしまった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

隣りの声
気になり、こちらも、のんびりできず。壁がうすいのだろう。
夜のバイキングの種類は、
少ない分、食べ過ぎないので、逆に良かった。
朝は、夜以上？
種類の多さにびっくり、美味しかったです。
雨、台風だったので、どのホテルのお客様も、富士山が
見えず同じ思い！リベンジはしたいが、隣の
声が
きにならないのが、一番かな

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

・チェックイン前にお迎えにきていただいたスタッフがとても親切でした。

・お部屋はタバコの臭いがしたから、気持ち悪くなって、夜12時頃フロントに電話しましたが、結構長い間鳴らしたが、やっと出てくれたスタッフが「もしもし？」だけと返答された。
電話対応に「お待たせしました」と言うべきじゃないでしょうか。電話対応はひどすぎた。

そして部屋用の消臭スプレーお願いしました。持ってきてくれたスタッフも軽くすみませんと言って去った。

・結局最初の迎えにきてくれたスタッフだけいい印象でしたが、夜勤のスタッフの対応はすべて台無し。

せっかく休みを取って、リフレッシュきましたが、ストレスになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年09月

雨で二日間とも富士山を拝めませんでしたが、晴れていれば最高のロケーションだと思います。
お部屋は、きれいにリニューアルされていましたが、たばこ臭かったため、不満としました。
お風呂は眺めがよく、湯温もあまり高くなかったので、わたくし的には良かったです。
お風呂のシャンプー等があまりにもお座なりで、お部屋に備え付けられていた冷蔵庫が貧弱だったため、アメニティも不満としました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

4月10日に宿泊しました。
天候に恵まれて、富士山もホテルの部屋から、見られて良かった。
部屋は、狭く、荷物の置き場も無い。三人で、宿泊したので、エキストラベッド利用の分、余計に狭かった、ベッドの上にいるしか無い感じでした。防音効果無しで、夜、隣りの隣の部屋が、うるさくて、フロントにお願いして、対処していただいた。エレベーター前の部屋だったから、人が通るたび、うるさくて、朝方まで、眠れなかった。値段が、値段なので、しょうがないって感じ。食事も学食みたいだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

2日ともお天気に恵まれ、大好きな富士山がキレイに見ることが出来ました。

予定より30分ほど早く着いてしまいましたが、快くチェックインして頂いたり、
一人の私にレストランスタッフさんが声をかけて下さったりと嬉しかったです。
お風呂も気持ち良く、ずっと入っていたいくらいでした。
何より、富士山を見ながらの朝食はとても贅沢で、とても幸せな気分でした。
主人が急死して初めての一人旅でしたが、ゆっくりと思い出に浸ることが出来ました。
ありがとうございました。

ただ1つ残念なのが、折角お部屋から壮大な富士山が見えるのに
窓の外のクモの巣・・・上の方一部とかならまだしも、窓全体にクモの巣と汚れで
お部屋の中から写真を撮ろうにも汚くて残念でなりませんでした。

次回利用させて頂く時にはキレイだったらいいなぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

隣の部屋の話声やいびきが聞こえて、熟睡できなかったことを除けば
特に不満はないです。大浴場のガラスはもう少しきれいしたほうが良いと思います。
折角の景色がもったいないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

直前割で安かったので利用させてもらいました。部屋が狭いとか食事がいまいち等、クチコミで読んでたので、まぁこんなかなと。でも部屋からの眺めは最高でした。お風呂は露天風呂は残念なかんじだけど、内風呂は気持ちよかったです。夜の紅葉祭りに行きたくてバスが有るか聞いたら無くて、あきらめて・・やっぱり行こうとタクシーを呼んでもらおうとしたら、ホテルの車で送っていく人がいるからと一緒に送ってもらいました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月