ホテルのフロント、レストランなど全てのスタッフが素晴らしい！
富士山方面に行くなら、このホテル！

お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

富士急ハイランドへのイベント参加のため宿泊させていただきました。部屋からの眺めも良く、天気が良かったので河口湖周辺を散歩したりとゆったりとした時間も過ごせました。
また、スタッフのお心遣いが素晴らしく、良くしていただき大変満足です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

富士山と山中湖の景色が最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年05月

早めに最寄り駅に着き、付近を散策したかったので
先に荷物を預けられるかとお聞きしたところ、車で駆けつけて頂いてピックアップしてくださったのは助かりました。こちらの都合に合わせるように、ホテルへの車を手配していただいたこともポイントが高いです。
部屋から河口湖と富士山が臨める絶景がすごく良い旅をした気になりました。
大浴場からの景色も良かったです。
食事は一人でいただく分には何ら問題ありません。ほうとうもあり、意外に力が入っているなと感じました。
食事やアメニティ、部屋の設備にこだわりがなく、
コストパフォーマンスを重視したい方にお勧めなホテルでした。
安価なのに、旅行に行った感が得られました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

３月１３日に宿泊しました。
お部屋のベッドに寝ころびながら、いつでも富士山を眺めることができて大満足でした。
リーズナブルに泊めていただき、本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年03月

４月１０日に宿泊しました。
部屋からの富士山を満喫したくてこのホテルに宿泊しました。チェックインした時は山頂部分に雲がかかっていたのですが、夕暮れ前から雲が取れて綺麗な富士山が見れました。また翌朝は湖面にうつった逆さ富士も拝見できました。部屋からこのような富士山が見れるなんて最高だと思います。ツインの部屋に一人だったために多少割高にはなりましたがそれでも満足です。２，３人で宿泊ならかなりリーズナブルだと思います。
ホテルは新しくはありませんが部屋も大浴場も綺麗に清掃されているので問題無しです。
今回は食事を付けませんでしたが、次回は利用してみたいです。できれば朝食のみのプランがあればさらに嬉しいです。
天気が良く桜がとても綺麗だったので、行きも帰りも河口湖駅から歩きましたが、ブラブラ歩いても３０分位です。
フロントの方が気を使ってくださり、何度も駅までの送迎を確認してくださいました。ご親切にありがとうございました。
また富士山に癒されたくなったら宿泊させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

チェックインをして直ぐ温泉に。宿泊したフロアーにあったので、サッと行けて楽だった。
素泊まりプランだったので食事に出掛けるまで、少しうたた寝。目が覚めると窓いっぱいに富士山が見え大興奮。最高のロケーションでした。
やや不満と言えばチェックイン時もアウト時も1人しかいないうえに、けっこう時間がかかったというくらいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

天気が悪く富士山を見ることができませんでしたが、兎に角、立地が抜群です。食事もすべて美味しくてついついとりすぎてしまいました。部屋も清潔感がありトイレとシャワーブースが別になっているのも好感が持てました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

テラス付きの部屋で一泊。
幸い天候に恵まれ、富士山が綺麗に見れました。テラスもきちんと清掃されていてよかったです。
お風呂からも富士山が一望できます。ただ露天風呂からは立たないとよく見えないかもです。内風呂からは座っててもよく見えます。

食事に関しては写真や値段からあまり期待してませんでしたが、期待をいい意味で裏切って大変満足できました。
バイキングでしたが、料理自体はどれもおいしく、またひと手間かけた工夫されたものが並んでました。
いくらやマグロの乗ったちらし寿司やローストポークといったものもありました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

【最高のホスピタリティ。ベテランスタッフの方々に感謝】
夫婦＋２歳の娘と伺い、ツインの部屋で２食付きプランを選びました。
食事会場では、スタッフの方が娘を飽きさせないように、お菓子やおもちゃのプレゼントをくれました。テーブルの位置も、入口近くにしていただけました。おかげで、周りのお客さんのことを気にせず、ゆっくりとご飯を食べることができました。
部屋は特に指定はしなかったのですが、ハリウッドツインのように、ツインべッドを２台くっつけていただけました。寝相が悪い２歳の娘を持つ親としては、非常にうれしい対応でした。
建物の設備自体は築年数相応の設備だと思いますが、綺麗なほうだと思いました。
決して新しいホテルのようなスタイリッシュな感じはありせん。
正直、典型的な昭和時代のホテルという感じがあります。
しかし、そのホスピタリティの高さに感動しました。
部屋からもお風呂からも目の前に富士山も見えて最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

立地、最高です。
レストランスタッフの皆さんはテキパキと動いていて、しかもフレンドリーです。
コロナ対策も現状ではベストな対応をされています。
大皿には手前ギリギリにカーテン、トングは使い捨て手袋装着、マスク装着して取り分ける形。
スタッフさんがその都度指導されていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

サービスも部屋の状態もすべて満足できましたが
部屋のエアコンガ故障中とのことで、一寸暑過ぎました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

部屋からも浴場からも富士山がきれいに見えてとても良かったです。また、食事のバイキングも気に入りの食べ物が沢山ありgo toトラベルで安くて利用できてありがとうございました。また、機会があれば利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

天気にも恵まれ河口湖駅から富士山を眺めながらホテルまで歩きましたが景色が良く気持ちよくウォーキング出来ました。
食事、お風呂も大満足でまた利用したいです。
次は、富士山五合目まで路線バス利用して行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

富士山と河口湖がお部屋から目の前にドカンと見えます。
ツインのお部屋でしたが広くて内装も綺麗でした。
お風呂からも富士山は見えますが露天風呂は小さめです。
食事はバイキングですが私達はとても満足でした。
スタッフの方々も親切な対応ですし小さなお子さんや高齢者の方々にもやさしく対応されてる光景も見て気持ちが良かったです。
駐車場は小さいので満車になると違う場所に移動しますが少し不便さはありますが送り迎えをしっかりしてくれるので安心です。
このお値段でこの立地条件と内容はとてもお得です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

食事の時に子供に対しての接客サービスが素晴らしかったです。
何度も話し掛けてくれたり、おもちゃをくれたりと至れり尽くせりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

お部屋からも、お風呂からも、目の前に富士山が望める環境でした。

曇っていましたので、朝はしっかり見れませんでしたが、冬場の晴れた風のない日は、朝7時頃であれば、船も通っていないので、逆さ富士がお部屋から見れるそうです。

バルコニー付きのプランが良いと感じました。

お料理は、種類も多いのですが、朝のツナと思ったものは、サバでしたので、アレルギーがあるものは、避けられることをお勧めします。
選ばなくても、たくさん料理はありますから。

小さいお子さん連れの両親が、ゆっくり食べれるように、スタッフの方が、相手をしているのが、素晴らしいと感じました。

また、ゆっくり連泊で、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

とても感じのよい対応をして頂き、大変満足したホテルの一つです。
機会があればまた、利用したいと思います。
ホテルの窓から富士山が見えると期待していましたが、あいにくの天気で、見ることができませんでした。
次回は、富士山を見たいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年09月

娘夫婦と孫2人を連れての3世代の旅でした。コロナ騒動の中、どのような旅になるのか不安を
抱えての旅行でした　予想通りステイ客は数組と　ガラガラ状態　
夕食時、広いレストランで　変則的なビュッフェスタイル　料理はとても美味しかったです。
2歳の孫を連れていて、食べてる途中でぐずったりしたのですが、そのタイミングで　
おもちゃや　お菓子を差し入れてくれた　男性スタッフさん　本当にありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

富士山が湖を挟んで真っ正面に見える素晴らしいロケーションでよかったです。朝夕のバイキングも品数が多く満足のゆく内容で、かつディスポの手袋があるので安心して食べれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月