部屋からの眺めは最高でしたし、お風呂も良かったしお部屋も小綺麗で
熟睡出来ました。2食付いてあのお値段なら大満足です。

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富士山＆湖側最上階テラス付ツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

昨日から大学時代の友人と利用させていただきました。早めに到着したのですが、お部屋への案内は午後２時過ぎから可能でした。また、駐車場は遠いとの話を聞いていたのですがホテルフロントマンにお願いしたところ、ホテルのすぐ隣に用意していただき非常に便宜をはかっていただきました。お部屋も最上階のテラス付きのツインルーム。河口湖畔から望む富士山は圧巻でした。立地条件、ホテルスタッフのもてなしの良さ、なんと言ってもコストパフォーマンス。おすすめだと思います。その他の口コミでは外国人団体が多いとのことでその通りですが、別に非常識な外国人の方もいらっしゃいませんでした。食事は、普通のバイキングですが、費用対効果としては十分でした。とにかく、ホテルのスタッフのもてなしや接客する態度は、レベルがかなり高いとお思います。次回は是非とも家族を連れての滞在を考えています。どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年02月

部屋から河口湖の花火が見れるのが良いです。
曇っていて富士山が見れなかったのが残念ですが、晴れていれば
部屋からでもきっと素晴らしい眺めでしょう。
コストパフォーマンスを考えれば、部屋も、食事も、風呂も十分満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

部屋のロケーションも良く、スタッフの対応もとても良かったです。
食事も『バイキングなんだよなぁ～』と侮っていましたが、想像していたよりも良かったです。
また機会がありましたら、利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年11月

河口湖越しの富士山がとてもぃれいでした。お部屋も綺麗で家族全員大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

部屋から富士山を眺められ、一人で宿泊出来るお手頃価格の宿を探していて、最上階のテラス付きのお部屋に巡り会いました。

公共交通機関利用の旅行なので、周遊バスの停留所近くなのがとても助かりました。
部屋にはバスタブはなくシャワーブースですが、大浴場が快適なので使用しませんでした。

お食事は、特別な地の物がある訳ではありませんが、丁寧に調理されている感じがしました。
特にお米の炊き具合が絶妙で、ご飯を一膳食べた後にカレー用に用意されていた美味しいナンを食べ、ナンを食べた後の残ったカレーにご飯をおかわりして食べてしまったくらいです。
中でも一番ありがたかったのがにぎり寿司でした。
私はワサビが全くダメなので、別の小皿にのっているものを好きな量で食べるようにセッティングされていたのが良かったです。

大浴場は・・・露天の手すりの所にすだれ状のものとかしたらどうでしょう。
3時のチェックイン後すぐに大浴場に向かいましたが、年頃の娘じゃない私でも、その時間に露天風呂に入るのをためらい、夜になってから改めて入りました。
屋内はアメニティも充実していますし、お湯がとにかく気持ちが良くて、翌朝も利用しました。
団体のお客さんも多かったですが、時間を見計らえばのんびり堪能できます。

サービスは程よい距離感です。
チェックイン時に、雲が多くて富士山を見ることが出来なかったことをお話しましたら、翌朝のチェックアウト時に、「今日は朝からきれいに見えましたね」と言って下さいました。
また、目的地まで送っていただく際、その後に浅間神社に向かうことをお話しましたら、まつわるお話をして下さいました。
とても興味深いお話でしたので、双方に時間があれば河口湖を一周しながらお話を聞きたいくらいでした。（苦笑）

外国の団体の方のお話が口コミにチラホラ出ていたので、多少の不安がありましたが、食事の際など、従業員の方がさり気なく注意をされていましたし、その他の場面でも不愉快に感じることはありませんでした。
「外国の団体さん」という先入観を持たなければ気にならないと思います。

富士山が山頂に雪をたたえた姿を見たいので、その際には是非利用させていただきますので、よろしくお願いいたします。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

まず、口コミに駐車場が遠いと書かれていたので心配していたのですが、まず、ホテルの前で車を止めると荷物と運転手以外をおろし、少し離れた駐車場に案内され(ホテルの車で誘導してくれました)、駐車して、ホテルの車に乗ってホテルに戻るという感じだったので、少し手間かもしれませんが、重い荷物を運んだり、歩いたりする必要はまったくなかったので、全然気になりませんでした。
駐車場が近くにあっても少し歩く必要があったりするホテルも多い中、ここは玄関の目の前で荷物を降ろしたり出来たのでそこはかえって便利でした。

写真でみると部屋も狭く、3人だったので「ここにもう一個ベットかー狭そうだな」と想像していましたが、実際は思ったより広く、エキストラベットは大きなマットだったので、身体の一番大きな弟も問題なく、むしろ広い寝場所でよかったです。すごく豪華とか、新しいとかはないですが、清潔で、広さも十分。

天気はあんまりよくなかったですが、部屋からも、お風呂からも、バイキング会場からも常に富士山が見えているので。これは本当に大満足

スタッフは、男性が多かったです。必要以上に干渉してこず、だけど必要なサービスやサポートはばっちりという感じで、みなさんとてもよい感じでした。
女の人だと、無駄話とか、必要以上に干渉されて困ることもあるのですが、それがなくてよかった
案内の時もいつも何か一言添えてくれて、色々情報提供してくれたり気遣ってくれたりしてくれました

バイキングは、夜も朝もかなり美味しく、メニューの幅もあって、色んな世代のお客様に対応されています
カップルや、若いファミリー、中年の夫婦、家族連れ...外国の方もいましたが、とくに気になりません。バイキング会場やお風呂で一緒になることもありましたが、みなさんマナーを守っておられますし、一般的な日本人の団体客や宴会客より全然ましだと思います…

バイキングは鮭の寿司や、もやしと豚肉の炒め物が美味しかった！
朝も、和・洋たくさんのメニューがあり、なにより野菜がたくさんあってすごくよかった。サラダ、煮物、炒め物、たくさんの野菜メニューで女性や年配の方にもオススメ◎

お風呂もよかったです★色々揃ってたので手ぶらでもＯＫだったし、お湯はそんなに熱くなくちょうどいい温度なのに、すごく温まりました○

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

景色が本当に綺麗でした。大浴場も混みそうな時間帯は避けて入ったので大満足。おもてなしを期待する人には向いていないホテルかもしれませんが、私は必要最低限のコストで低料金で、な感じは凄く好きな感じでした。ありがとうございました。

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富士山＆湖側ツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年03月

富士山がとてもきれいに見えとても良いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

１２月１５日に利用しましたが、部屋やバルコニーからの富士山と河口湖の眺めは最高でした。部屋はツインでシングルベッドだったので少し小さく感じました。セミダブルなら申し分なかったと思います。露天風呂からの富士山の眺めも満喫できました。当日はインドネシアの旅行客５０人ほどいらっしゃいましたが、過去のコメントにあったよなマナーの悪さはありませんでした。温泉に入りながら英語で旅行話などコミュニケーションをとれたくらいです。バイキングも無くなっても少し待てば補充してくれていましたので、安心して食事をとれました。またお寿司はサーモンとエビの２種類で職人さんが模擬店で握ってくれていましたが、種類が少ないかな？
団体客が居た場合は、やはり朝食時に観光バスがレストラン前に止まっていますので、朝食をしながら富士山を眺めるのは諦めたほうが良さそうです。

総合的にとても満足できる宿であり、河口湖周辺に泊まるならまた訪れたいと思います。
スタッフの皆様も利用者様の投稿を真剣に受け止め、改善できる問題は早急に解決して頂けると、ありがたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2009年12月

まず部屋からの眺めが最高でした。湖と富士山が部屋から一度に眺められて大満足！
わざわざ送迎をして頂いたり、サービスも良くて、心地よく過ごせました。
夕食も朝食もバイキングでしたが、種類もたくさんあったし非常においしかったです。

こんなに安くていいの?って不安になるぐらい大満足でした。
ありがとうございました！


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富士山＆湖側最上階テラス付ツイン

宿泊年月

2009年09月

8月7日(金）一泊しました。チェック・インが予定より遅くなってしまったのに、フロントの方かな、外で到着を待っていてくれて、車の誘導など親切にしてくれました。
　朝、窓からの富士山の姿を見たときは、とても感動しました。湖に映る逆さ富士もみごとなものでした。
　ホテルの従業員の方も、皆さん感じの良い方が多かったです。
　ただ、息子がお風呂に行ったとき、中国の方たちが団体で入っていたらしく、湯船にタオルはいれるし、騒ぐしゆっくり出来なかったと、言ってました。女湯はそんなことなかったですが。温泉は良かったです。露天風呂もあり、朝、湯船につかりながら、富士山をみられてゆっくりできました。

宿泊年月

2009年08月

日本人と中国人で行きました。
どちらも大変喜んでいました。
次回もぜひ行きたいと思います。

宿泊年月

2009年06月

５月１８日に宿泊しました。良い天気に恵まれ、富士山をゆったりと眺めることが出来ました。いろいろな質問にも親切に答えて下さり、快適に過ごせました。大浴場は綺麗で、ここからも富士山が見えて、とても良かったです。

宿泊年月

2009年05月