この度はロイヤルイン新山口駅前をご利用頂き誠にありがとうございます

お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います
施設面での古さは否めませんが、より多くのお客様に喜んでいただけるよう安心・安全にお過ごし頂けるよう日々精進して参ります

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございます
またのご利用お待ちしております

この度は『ロイヤルイン新山口駅前』にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます

お客様がご選択されたエコプランでございますが、翌日分のアメニティをご準備した上で、お部屋の掃除には入らないプランとなっております
ご連泊されるお客様に、安さの上でも大変好評をいただいております
また、おっしゃる通り新山口駅より近い立地にある事からご出張のお客様にとっては利便性は高いのではないかと思います
今回、当館に目をつけていただけた事、大変光栄に存じます
お仕事や、プライベートでお越しになられるお客様に少しでも快適にお寛ぎいただけるよう、工夫とより深いおもてなしをモットーに、これからも精進いたします
山口にお越しの際には、また是非お越し下さいませ
またのお越しを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております

ロイヤルイン新山口駅前　フロントスタッフ

この度は『ロイヤルイン新山口駅前』にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます

朝食が美味しかったと評価下さり、とても感激しております
朝食は一日の活力でございますので、できるだけバランスよく召し上がっていただくためにメニューの工夫をしている毎日でございます
少しずつではございますが、山口ならではのおかずや、季節に合ったおかずを取り入れながら、なお一層お客様に満足していただけるメニューを提供していきたいと考えております
そう考える私共にとって、お客様のご投稿がさらに大きな励みとなりました
本当にありがとうございました

機会がございましたら、再び当館をご利用下さいませ
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております

この度はロイヤルイン新山口駅前をご利用頂きして誠にありがとうございました。
ご滞在中は問題なくお過ごし頂けましたようでなによりでございます。
駐車場につきましては先着順になるのですが18台分の無料駐車場をご準備しております。

今回頂きましたお声を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参りますのでまたこちらの地域へお越しの際は当ホテルをご利用いただければと思います。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠に有難う御座いました。
またのご利用お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難う御座います。
当ホテルはJR新山口駅北口より徒歩約3分圏内のところにあり、多くの方々にご利用いただいております。
今回のご宿泊では快適にお過ごし頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も継続してご利用いただけるホテルになれますよう精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠に有難う御座いました。
またのご利用お待ちしております。

この度はロイヤルイン新山口駅前にご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
お客様に喜んで頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様に継続してご利用頂けるホテルでありますようサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難う御座いました。またのご利用お待ちしております。

この度はロイヤルイン新山口駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

まずお部屋の清掃につきましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点を踏まえ、再度業務の見直しを徹底致します。

掃除についてご迷惑をお掛けしたにも関わらず、また利用したいとのお声を頂き大変恐縮でございます。

今回頂きましたお声につきましてスタッフ一同真摯に受け止め今後の改善点とさせて頂きます。

この度はご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

この度はロイヤルイン新山口駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。
滞在中につきましては問題なくお過ごしいただけましたようでなによりでございます。
また各項目につきましての高評価も頂きまして大変恐縮でございます。
私共のホテルは5月中旬に旧ホテルニュー小郡より経営を引き継ぎ営業しております。
まだまだ未熟な点等もあるかと思いますが長いご愛顧を頂戴できれば幸いでございます。

この度はご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

この度は市内の数あるホテルの中よりロイヤルイン新山口駅前へご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
せっかくご宿泊頂きましたのに朝食時につきましてはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お越し頂きました時間にお召し上がりになりますお客様がが集中した為、混雑し食材の補充の不足等があり、
また、退出のお声がけについてこちらでの配慮が足りず食後のお客様がゆっくり寛いで頂けます環境を
準備することができず、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
今後はこのようなことがございませんよう、朝食時についての食材補充についての見直し・スタッフの指導の徹底等、改善に努めて参りたく存じます。


朝食につきましてご迷惑をお掛けしたにも関わらず、立地・フロント対応につきましてのお声は大変恐縮ではございます。

今回頂きましたお声を今後に生かせますよう従業員一同精進してまいります。
この度は貴重なお声をご投稿頂きまして有難う御座いました。

ロイヤルイン新山口駅前
支配人

この度は市内の数あるホテルの中より当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは新山口駅前の目の前に位置しており、近隣には郷土料理を扱っております飲み屋・コスパ抜群のチェーン店などお食事・飲みにはオススメの立地になっております。
お部屋のカギにつきましてはお手間かとは存じますが、カギのお預けをご案内しております。フロントは24時間営業しておりますのでご理解頂ければ幸いでございます。

この度はご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

この度はロイヤルイン新山口駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく市内の数あるホテルの中より当ホテルへご宿泊頂きましたのにお部屋のおタバコの匂いにつきましてご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
販売前の消臭・換気につきまして周知徹底させて頂きます。

私共のホテルは老舗ニュー小郡さんより経営を引継ぎ5月より営業しております。
まだまだ未熟な点もあるかと存じますがお客様から頂けるお声を参考にホテル創りに取り組んで参りたく思います。
この度はご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

この度はロイヤルイン新山口駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
市内の数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと大変嬉しく思います。

当ホテルは5月中旬より老舗ニュー小郡さんより経営を引き継ぎ現在営業しております。
現代のホテルに比べますと劣る点はあるかと存じますが、その分をサービス面で少しでもカバーできますよう、努めて参ります。
今後とも長いご愛顧を頂ければ幸いでございます。

この度はご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度はロイヤルイン新山口駅前にご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルは老舗「ホテルニュー小郡」さんより経営を引き継ぎ、5月16日よりリブランドオープンさせて頂いております。
建物の築年数は経っておりますが、それに負けない清潔さとサービスで更に快適にお寛ぎいただける様、スタッフ一同努力して参ります。
当館は、新山口駅在来線口から徒歩1分の所にございます。
お客様の又のご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

このたびはご利用ありがとうございます。「食事はよかったです。」お褒めの言葉ありがとうございます。ご利用のお部屋の空調につきましては2016年日立製のエアコンが快調に動作しております。天井の明かりは非常灯ですので通常では点灯しません。客室には６０Ｗ蛍光灯型電球が３灯装備しております。いずれにしましてもご不快な思いをされたことお詫びします。宿泊時ご質問等ありましたら遠慮なくフロントまで仰ってください。またのお越しをお待ちしております。～居心地のいいホテル～　NEW OGORI 仁田

このたびはご利用ありがとうございます。「フロント対応親切で納得でした。」お褒めの言葉ありがとうございます。皆様と楽しくコミュニケーションできたらなと常々思っております。またのお越しをお待ちしております。～居心地のいいホテル～　NEW OGORI 仁田

このたびはご利用ありがとうございます。「皆さま優しかったです。」お褒めの言葉ありがとうございます。駐車場につきましては事前に連絡をいただくと助かります。場所はフロントにてご案内しております。SLやまぐち号大人気です！またのお越しをお待ちしております。～居心地のいいホテル～　NEW OGORI 仁田

このたびはご利用ありがとうございます。「問題なかったです。」お褒めの言葉ありがとうございます。皆様と楽しくコミュニケーションできたらなと常々思っております。またのお越しをお待ちしております。～居心地のいいホテル～　NEW OGORI 仁田

このたびはご利用ありがとうございます。「室内は綺麗でした！」お褒めの言葉ありがとうございます。客室につきましては少しずつですが、壁紙やカーペット、カーテンなどをリニューアルしております。またのお越しをお待ちしております。～居心地のいいホテル～　NEW OGORI 仁田