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別所温泉 旅館つるや<長野県> クチコミ・感想・情報

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別所温泉 旅館つるや<長野県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:208件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.00
  • 部屋2.75
  • 設備・アメニティ2.25
  • 風呂3.00
  • 食事4.00
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171件中 1~20件表示

食事5

ヒロ315さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

ヒロ315さん [60代/男性] 2023年10月27日 11:52:38

10月14日に宿泊しました。部屋は広くてゆっくり寛ぐ事が出来ました。大浴場は、女性の方はドアを閉めるのが中々難しいくらい歪んでいました。タイルの床も掃除をしてるのか不安になる程汚れていて温泉に浸かるのを躊躇してしまう程でした。アメニティもほとんどありませんでした。電気も節電の為暗かったですね。家族風呂は暗くて温泉の良さがわかりませんでした。部屋に行くのも階段で昭和レトロな旅館でした。料理は大変美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【部屋食】★満足!グルメ宿 自慢の本格日本料理 プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

食事5

bateauxさんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

bateauxさん [50代/男性] 2023年03月18日 10:22:39

最近食事時手袋して並んでバイキングってのが、何やってんだと感じ、部屋食という事でこちらを予約。皆さんのサービスも暖かく、いい時間を過ごせました。夕食は多すぎず、またご飯が美味しくおかわりしました。お湯も予想以上によかったです。最後は駅まで送っていただきました。じゅうたんなど施設はちょっと疲れてますが、それを上回る滞在でした。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【国内宿泊】<全国旅行支援>割引対象【部屋食】★季節の味覚を満喫!プラン
ご利用のお部屋
【和室10~12畳】

食事5

羽田駅さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

羽田駅さん [40代/男性] 2022年11月19日 16:13:41

末っ子の三才の誕生日に、三才駅を目指して前泊。
本人の希望(?)により、別所泊となり、たまたま空いていたこちらへお邪魔しました。
誕生日ケーキを持ち込みたい旨相談したところ、快く手配を引き受けてくださり、
かわいいケーキを出してくださいました。これも旅行支援のクーポン利用可能、ということで、ありがたい限り。
本人も苺たっぷりのケーキを喜んでおりました。

お風呂は硫黄の薫りがほんのり漂い、内湯は少し熱めでよく暖まります。
露天はほどよく湯温が下がり、子どもたちも気持ちよく浸かることができました。
お料理は、地元の食材を程よい量で出していただき、大変美味しくいただきました。

チェックイン時に、荷物を先にお部屋に入れていただいたのは、助かりました。
今ではそれなりの高級宿を除き、セルフサービスの宿が増えていますので、
久しぶりの経験でした。

食事は、朝夕とも割り当てられた部屋の向かいの別室に配膳で、
子ども連れの身には、周囲を気にせず寛げ、ありがたい限り。
飲み物は、備え付けの冷蔵庫を利用する形で、省力化が伺えます。

強いて難を上げるとすると、アメニティが寝具の数とイコールで、人数分で
はなかったこと、歯ブラシの備え付けがなかったこと(フロント配布に後で
気づいた)、ドライヤーが浴室に一つしかなく、風量も弱くて使いづらかったこと、
シャワーの湯温が高く、温度を下げようとすると出なくなってしまい
使いづらかったこと、でしょうか。ハートフルな心暖まる接客をされている
だけに、細かいところの綻びが残念です。

お風呂と美味しいお料理と、ノスタルジーを楽しみたい方には、お薦めです。
娘が「おじいちゃんと仲良くなったからまた行きたい」だそうで、機会に
恵まれれば、またお世話になりたいと思います。それまでどうか、お元気で。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月

食事5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

anqさんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

anqさん [60代/男性] 2022年09月25日 16:49:55

温泉は本物の温泉と感じ、気持ち良く過ごすことが出来ました。
食事も種類や量は多くはありませんが、良い食材を使用しており、美味しく頂くことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【国内宿泊】<GoToトラベル>割引対象★温泉で疲れを癒す朝食付き プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳~10畳】

食事5

とらりゅったさんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

とらりゅったさん [40代/女性] 2022年09月13日 13:18:49

施設は古いものの、清潔。ほっこり落ち着ける宿です。
テレビは新しいものになってました笑
お風呂は内風呂が熱くて入れませんでしたが、露天はぬるめでゆっくり入れました。
露天の方は白いお湯でよいです。
お料理は大変美味しいです。ボリュームある牛しゃぶしゃぶ、信州サーモンのお刺身など、小学生4年6年の息子達も、うまいと喜んで食べました。小学2年生は子供用食事でちょうど良かったです。歩いてすぐのところの足湯でものんびり。北向観音までもお散歩範囲です。
宿の方々もとても親切でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用のお部屋
【和室12畳】

食事5

miry1205さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

miry1205さん [50代/女性] 2020年10月30日 13:32:35

循環していない源泉かけ流しのお風呂。
お部屋での食事。
まさしく「THE旅館」です。
お料理がとてもおいしかったです。
お部屋の蛇口から出るお湯が温泉だと聞いてびっくりしました。
別所温泉はお湯が豊富なのですね。
掛け布団が何となく汗臭かったのが気になりました。
こういった旅館は少ないスタッフ(家族?)で運営してますし、
残念ながら設備が古く館内は静かなので小さなお子さんには不向きだと思います。
静かに過ごしながら温泉に浸かりたい大人の宿かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月

食事5

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2018年09月18日 23:41:44

 到着時間が予定より遅くなったにも関わらず、大変に丁重なおもてなしをして頂きました。
部屋も大変にきれいで、食事も夕食、朝食とも大変においしくて古き良き温泉宿を堪能させて
頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室6~9.5畳】

食事5

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2016年10月02日 06:22:05

食事がすごく美味しく又行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用のお部屋
【和室12畳】

食事5

sakura101さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

sakura101さん [50代/男性] 2016年08月21日 16:24:06

掛け流しの温泉はとても気持ち良かったです。食事も部屋でいただき、中居さんも良くしていただけました。ひとつだけ残念なことがありました。トイレットペーパーの質が悪いように感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用のお部屋
【和室6~9.5畳】

食事5

ぴでじさんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

ぴでじさん [40代/男性] 2016年04月11日 18:00:44

4月9日にお世話になりました。
建物は古く部屋のテレビや電話にも驚かされました。また洗面所の扉も軋んでいて開け閉めも困難でした。
それでも口コミにある通り、スタッフの皆様の対応は良かったし、食事やお風呂は満足いくものでした。
ホテルのような設備を望む人にはお勧めできませんが、都会の喧騒を離れて古き良き日本の旅館の気分を味わいたい人には良い場所だと思います。
値段もお手頃だし、機会があればまた伺わせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室10~12畳】

食事5

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2016年03月14日 20:52:03

食事がとてもおいしかったです。宿のかたもみなさん親切でよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室6~9.5畳】

食事5

スカーレット・・・さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

スカーレット・・・さん [50代/女性] 2016年03月02日 23:58:45

駅から歩いて行ったのですが、寒い中玄関の外で出迎えていただきました。
お部屋も広くて快適に過ごせました。ただ、部屋の洗面台の水の出が悪く、ちょっと使いにくかったです。
食事は部屋食で回りに気兼ねすることなく楽しめました。見た目にも春を感じさせる食事で、とても美味しかったです。食事に合うお酒の案内があるともっと良かったと思います。でも米がとても美味しくて、いつもはしないおかわりをしていまいました。
温泉成分のせいで仕方のないことかもしれませんが、お風呂の水回り(蛇口回り)の傷みが目立っていたのは残念でした。露天風呂はこじんまりとしていましたが、一人でのんびり楽しむことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用のお部屋
【和室6~9.5畳】

食事5

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2016年03月02日 17:55:43

2月28日に宿泊しました。
温泉は温度も丁度良く、くつろげました。露天風呂もありましたが、水温が低すぎ、何かもやもやした白いものが漂ってたのでNGでした。
ドライヤーは弱くて、髪を乾かすにいたりませんでした。
夕食は料理を順番に持って来てくれます。質・量は丁度良く、夕朝とも美味しく完食しました。
トイレはウォシュレットだったのでハッピーでした。
駅まで車で送って頂けたので助かりました。
中居さんたちは親しみやすく、雰囲気は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用のお部屋
【和室6~9.5畳】

食事5

innkyo1971さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

innkyo1971さん [40代/男性] 2016年01月14日 19:59:20

温泉と食事は素晴らしい。

温泉 泉質は申し分なし。硫黄泉系ですので蛇口は傷みやすいのは仕方がありません。

食事 夕食朝食共お部屋出し。
   特に夕食が、温かいお料理を一品ずつ後出しなのは高ポイント
   お料理は例えば洋皿でエビとホタテのチーズ焼きはよくあると思うんだけどこれが
   なんと味噌味でむちゃくちゃあう。など全体的に素晴らしい。
   当然ごはんも美味しい。
   朝食は日本旅館の朝ごはん 
部屋 内線が黒電話の一言で説明がつく昭和の色が濃く残るお部屋ですが、トイレはウォッシュレットです。

音が響きやすい等他のコメントにもありますが、それを差し引いても食事と温泉が素晴らしいお宿でした。

   

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ご利用のお部屋
【和室6~9.5畳】

食事5

TAKA613226さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

TAKA613226さん [50代/男性] 2016年01月05日 20:00:51

食事、温泉、サービスは最高でした。
風呂のシャワーの温度・水圧が故障がちで使い勝手が悪かった。
昭和レトロな雰囲気でゆっくりできた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室6~9.5畳】

食事5

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2015年08月28日 04:09:02

2015年8月末に2人で1泊。夕食・朝食付きの和室12畳で税込み26000円くらい。チェックアウト時に入湯税として1人150円取られる。最初の代金に含めてくれりゃいいのに。

ど平日だったので、他の宿泊者が少なく、お風呂は貸し切り状態で快適だった。ちなみに風呂はチェックイン後、翌朝9時まで夜通し入れる。風呂は男・女・貸し切りの3種あり、男女とも露天がついている。広くはないけど、1人で使うには十分。

食事はしっかりしている。夕飯は信州牛のすきやきがメインで、デザートのりんごのコンポートまで、次から次に出てくる。朝食も多品目の和食。いずれも部屋食だった。

建物や設備は古いが、まあ仕方ない。12畳和室で、トイレはウォシュレット。ドライヤーがなかったのが残念だが、頼めば持ってきてくれるようだ。

愛想のいい従業員の方も何人かいて、不快な思いをせずに過ごせた。ロビーには地元紙だけでなく、朝日・毎日・日経・スポニチがあり、朝日読者の自分としてはありがたかった。

北向観音まで徒歩5分ほど。小さな寺だけど、善光寺と一対らしいので、ついでに行くのもいいかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

食事5

ダンスぼうずさんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

ダンスぼうずさん [60代/男性] 2015年08月17日 22:52:48

女性の露天風呂はぬるかったそうですが、男性用は内湯とも熱めでした 個人的には露天風呂はぬるめがよいのですが、好みは人によって違うので評価は泉質についてのみ 最高でした
建物は古くても部屋は手入れされているし、ウォッシュレットが良かったです。
いろいろと気づかいされているのがよくわかりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用のお部屋
【和室10畳】

食事5

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2015年08月16日 14:35:04

夏休みに家族三人で利用しました。とても落ち着いた雰囲気でお食事、温泉を堪能でき、大変満足しています。特に夕食の鮎の唐揚げとイタリアン風に味付けをしたそうめんは絶品でした。お風呂もシャワーのパワー不足もありましたが、旅の疲れが取れて良かったです。また、四季折々で訪れたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用のお部屋
【和室12畳】

食事5

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2015年08月12日 19:03:51

とても丁寧な接客をしてくださる、時代を感じるお宿でした。古さは否めないけれど、噂通りのお食事の美味しさに、年取った母も大満足でした。温泉も硫黄の香り漂う掛け流しを堪能しました。上田の穴場情報も教えていただき、とても充実した旅となりました。またお世話になれたらと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用のお部屋
【和室10~12畳】

食事5

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2015年05月18日 22:05:38

昔懐かしの宿ですが、大変くつろぐことができました。
温泉も硫黄のにおいがし、良かったです。食事も部屋食なねで、あまり他のお客様と会うこともなく、ゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ご利用のお部屋
【和室10畳】

171件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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