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別所温泉 旅館つるや<長野県> クチコミ・感想・情報

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別所温泉 旅館つるや<長野県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:208件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.00
  • 部屋2.75
  • 設備・アメニティ2.25
  • 風呂3.00
  • 食事4.00
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171件中 81~100件表示

立地4

りんごっこ0163さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

りんごっこ0163さん [30代/女性] 2011年12月11日 13:23:13

創作会席料理は、温かいものは温かくとても美味しく頂きました。夕食の飲み物の持ち込みもOKだったので、部屋で飲むつもりで持っていったビールとかノンアルコールカクテルも料理と一緒に楽しめて良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2011年12月
別所温泉 旅館つるや<長野県> 2011年12月11日 17:25:26

お友達との楽しい一夜をお過ごしいただくことが出来て宜しゅうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。ただ大変恐縮ですが、お飲み物のお持込をOKとしておりますわけではございません。お好みのものを多少お持ちいただくことにはあえて申し上げないという程度のことです。ご了解頂きたく存じます。

ご利用の宿泊プラン
★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

立地4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2011年09月19日 13:46:56

別所温泉の中でも老舗の旅館のようで、昔ながらの温泉の雰囲気はとてもよかった。
ただ若い人には、少々古臭い感じがするのではないかと思います。古くて良い感じなのと古臭いのではちょっと違うと思います。古い造りでも工夫すれば古臭くはならないと思います。中庭など斜面に面していてもう少し手を入れればいい感じになると思いました。
外湯や北向観音などがすぐ近くにあるのに、尋ねなければ説明してくれないなど地域の良さを活用していないように思いました。
他に大きなホテルもあるようですが、この旅館のようにこじんまりとした落ち着いた旅館が別所温泉にはふさわしいと思います。是非これからもがんばって続けてほしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
別所温泉 旅館つるや<長野県> 2011年09月22日 07:42:02

この度はお宿泊いただきまして誠にありがとう存じます。行き届かない点多々あり申し訳なく思います。ご指摘の点心に留め、皆様にご満足いただける宿を皆で維持いきますよう努力してまいります。              旅館つるや

ご利用の宿泊プラン
★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ooochanさんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

ooochanさん [30代/女性] 2011年08月14日 20:22:48

別所温泉の奥地にありとても安らぎがある旅館です。
温泉質は申し分無く、外湯、内湯とも十分くつろげました。
料理については、出来立ての温かい料理を1品ずつ部屋に運んで貰え、最適の状態で頂くことが出来満足出来ました。
夕食・朝食共においしくおひつのご飯が無くなる位頂けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年08月
別所温泉 旅館つるや<長野県> 2011年08月16日 20:41:14

お宿泊誠にありがとう存じます。ごゆっくりお過ごし戴き、お食事もご満足いただきまたことは私共にとって大変な幸せでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★満足!グルメ宿 自慢の本格日本料理 プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2011年08月11日 19:46:14

温かくもてなして頂きました。建物は古いですが、かえって趣を感じました。ぜひまた利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
別所温泉 旅館つるや<長野県> 2011年08月11日 22:15:11

お宿泊戴き誠にありがとう存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。厳しい暑さが続きますが、どうぞ御身お大切になさって下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

立地4

今塾さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

今塾さん [30代/男性] 2011年08月05日 16:17:37

泉質最高でした!
手の汗もがいつの間にか消えていました。

女将さんはじめ,みなさん丁寧に対応していただきました。

食事は,それぞれ大変においしかったのですが,
全て食べ終わってみると,味が濃かったように感じました。
利用者の年齢によっては,すこし甘辛いと感じるかもしれません。

すぐ隣が公共浴場だったので,そちらの音がよく聞こえていました。
私としては,いかにも温泉街の雰囲気を味わえて「いいなあ」と思っていたのですが,
妻は「少しうるさい」と感じていたようです。
この点は,その人次第かと。

お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
別所温泉 旅館つるや<長野県> 2011年08月16日 20:35:15

弊館をご利用戴き誠にありがとう存じます。
また機会がございましたら、別所温泉をお訪ねくださいませ。お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和室12畳】

立地4

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2011年07月31日 20:08:43

7月29日に宿泊しました。お風呂は少し小さかったですが、旅の疲れが取れるいい泉質でした。硫黄のにおいが適度にあり、癒しにもなりました。フロントから見た中庭の緑が涼しい景色をかもしていい感じでした。食事は夏用のあっさり感で、重たい食事ではなく年齢的にはちょうど良い量でした。金曜日に宿泊したからだと思いますが食事後旅館街に出るとお店は閉まっていました、ちょっと残念。でもまた来たいと思うほどゆったりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年07月
ご利用のお部屋
【和室12畳】

立地4

ちひろやさんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

ちひろやさん [40代/男性] 2011年06月29日 10:57:42


ふんだんの料理も良いですが、旅行途中で色々ずっと買い食いしながら来る者には、このプランの少しこじんまりした方がありがたくて良かったです。
仲居さんが、何度も来られるのも今時珍しかったです。

良い温泉が長野県にはいっぱいあります。
気軽な値段だとまた来ようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
期間限定 元気回復がんばろうプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

立地4

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2011年05月06日 10:50:30

障子だけの窓やカーテンがあっても遮光じゃないので朝は強制的に明るくなりますね。
朝食なのに火にかけた熱々の湯豆腐がでてよかったです。茶わん蒸しも熱々です。
お風呂は誰もいなくて露天風呂にのんびり入れました。もうちょっと開放的だともっとよかったです。外の露天は私的にはいい感じに湯の温度が下がっていてゆっくり入っていられました。
満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年05月
別所温泉 旅館つるや<長野県> 2011年05月09日 07:59:45

ご利用誠にありがとう存じます。山陰に立地しておりますので朝8時前から朝日が直接差し込むお部屋はないので、遮光カーテンは考えておりませんでした。小さな宿ですのでお料理は出来立てを運べます。のんびりなさりたいときまた思い出してお出かけ下さいませ。

ご利用のお部屋
【1泊朝食付プラン】

立地4

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mayoy2kさんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

mayoy2kさん [40代/男性] 2011年02月27日 13:24:52

評価欄は、客観的にみた場合で星をつけましたが、平日プランの料金ですと、大変満足の総合評価に値すると思います。過剰な設備やサービスなどを求める方にはお勧めできませんが、比較的古い旅館でも構わないのであれば、泉質の良い温泉、価格以上の食事であるため、満足度は高いと思います。
自動販売機には、子供向けのオレンジジュースなどの炭酸が入っていないジュースがあればよかったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
ご利用の宿泊プラン
★お得な平日プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

立地4

ほねいきんさんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

ほねいきんさん [30代/女性] 2010年11月29日 14:38:52

11月27日に1泊しました。部屋は(和室10畳)のプランだったのですが12畳ありました。部屋自体はシンプルで過ごし良かったです。子供(2歳児)が居たからからでしょうか両隣には部屋のない所で隣を気にせずにすごせました。お風呂は男女個別のがあり、家族風呂(無料)もあって子供連れには嬉しかったです。お湯は温まって湯冷めもなく最高でした。
料理は期待できない・・・様なコメントがありましたが、いつも旅館の食事を残してしまう私たちには丁度良い量でした。料理自体も懐石で味も薄味で美味しかったと思いました。歩いて2分のところに外湯がありました。(旅館の部屋からみえました。)北向観音にも(裏からですが)40分位で見てくることも可能でした。今度は紅葉の綺麗な時に行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
ご利用のお部屋
【和室10畳】

立地4

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2010年11月03日 22:00:58

外湯の大湯は、隣といった立地です。別所温泉全体でなんとかしてガンバッテいこうとしています。いろんな観光コースも立ち上げています。これから紅葉も本番です。少しゆっくりと、訪ねることをお勧めします。国宝の八角三重の塔は、はずせません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
別所温泉 旅館つるや<長野県> 2010年11月04日 07:54:13

別所温泉をお訪ね戴きありがとう存じます。
遅れておりました紅葉も大分進んで参りました。
朝の冷え込みの厳しくなりましたが、その分一層鮮やかな色つきが期待できそうです。街中散策のお楽しみに「ほろ酔い十勇士」「フードステーション」等企画が行われております。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★満足!グルメ宿 自慢の本格日本料理 プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

立地4

うさぎのぶらんさんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

うさぎのぶらんさん [40代/男性] 2010年09月23日 13:35:55

9月の3連休につるや旅館に宿泊しました。
土日祝日中はどこもお値段がはり迷っていたら、たまたま楽天特別価格という赤文字に
目が・・・通常価格も載っていたので本当はこの価格?それなら・・・とすぐに予約しました。
旅館が古いことも、部屋がこの旅館で一番小さい部屋だろうというのも、想定内。
ただ、食事が・・・少し残念でした。通常価格からしたらどうなんだろう?満たされず・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
結局、地元の人が集まる居酒屋でまた食べなおしました。おいしかったですよ。
また、ゆかたが色あせていて、明るいうちに着て温泉街をあるいたら、恥ずかしいのでできませんでした。
その他は、仲居さんも親切、お湯もいい湯、温泉街は風情がありとても良かったです。
旅館隣の外湯、大湯は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
別所温泉 旅館つるや<長野県> 2010年11月30日 08:33:05

折角御利用いただきながら、充分お楽しみいたでけませず、私共も残念でございます。たまたま空室がでました為の特別料金でしたので、通常のお食事内容で質・量とも変わらないものをお出ししました。

ご利用のお部屋
【和室10畳】

立地4

sengo47さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

sengo47さん [60代/男性] 2010年08月24日 16:57:52

かねてから別所温泉に行きたいと考えていました。
口コミで食事が美味しいとあったので。。。。
季節に合った食事でしかもヒト品ヒト品とても
良い味でした。
秋にまたリピータで行きます。
温泉も硫黄の若干におう良いお湯でした。
建物は多少古いですが、静かな部屋で過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
別所温泉 旅館つるや<長野県> 2010年09月16日 09:00:33

御利用戴き誠にありがとう存じます。また温泉・食事をお楽しみ戴き大変ありがたく存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
大分依然にご感想をお寄せいただいておりましたのに整理するホールダーを間違えて御礼が今頃になってしまいました。大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

立地4

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2010年08月22日 11:18:48

夜間、中庭のライトアップがとても綺麗でした。露天風呂に入った後、ロビーで麦茶を飲みながらの夕涼みは最高でした。
観光場所の案内など親切にしていただき感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
別所温泉 旅館つるや<長野県> 2010年08月25日 10:23:03

御利用戴き誠にありがとう存じます。今年の暑さは格別で、お客様も観光されるのに難儀をされて申し訳ない思いがしております。それでも夜は気温も下がり、特に風の通るロビーは寛いでいただく空間になってくれています。紅葉の庭もまた別の風情があります。どうぞまたお出掛け下さいませ。          女将

ご利用の宿泊プラン
★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

立地4

まゅぴーさんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

まゅぴーさん [40代/女性] 2010年02月15日 17:08:59

母と「温泉行きたいね~」と突然思い立ち、今回お世話になりました。

建物は全体的に古いです(笑)。なのでお部屋の良さや豪華さなどにこだわる方にはオススメしません(爆)。
お部屋にはコタツが用意されていました。ノンビリできてGoodです。
お風呂は小さいながら露天もありました。とってもいいお湯でした。

ここのオススメは何と言ってもお食事!!
いつもは小食で旅館の食事を食べきれない母ですが、全てが美味しく食べ過ぎるほど!
全て手作りとのこと。暖かいものは暖かく、お部屋でいただけるのは本当に嬉しいですね。
趣向が凝らされていて、見た目にも楽しめる、とっても素晴らしお料理でした♪
写真はカニ,黒豆,朝鮮人参などの天ぷら、信濃雪鱒とイカのお刺身です。どちらもキレイ!!
いろいろ旅行しますが、こんなに印象に残ったお料理は初めて!
板前さんは県知事賞を受賞されたことがあるとか。。。
これで、この料金はもうハナマルです!!
チェックアウト時は従業員の皆さんがお見送りしてくださり、とても温かい気持ちになりました。
また是非お世話になりたい旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
別所温泉 旅館つるや<長野県> 2010年02月27日 20:25:29

この度は弊館をご利用戴き誠に有難う存じます。お気に召して戴いて大変嬉しく存じます。地の食材を季節ごとに工夫してお楽しみいただけますよう努力しております。喜んでいただくのが最高のご褒美です。古い小さな宿屋でございますのでなにかと行き届きませんが、またの機会にお尋ねいただきますのをお待ち申し上げております。
               旅館つるや    

ご利用の宿泊プラン
★お得な平日プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

立地4

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2009年09月26日 08:58:41

温泉は予想どおりの泉質で、何回も入浴し充分に満喫しました。ただし、シャワーのお湯の出が悪く、不自由な思いをしました。
料理もなかなか凝ったもので、たいへんおいしく頂きました。料金から考えると、十分満足できるレベルだと思います。
仲居さんは全般的には丁寧な対応でしたが、料理を出す際の食器の持ち方や並べ方にはがっかりしました。また料理の内容を聞いた際にも答えられず(後で説明してくれましたが)せっかくの料理の価値を下げてしまって、もったいないと思いました。
施設は古かったのですが、昔の老舗旅館の雰囲気がとてもよかったです。部屋のトイレは温水洗浄付でしたが、何か和式旅館のトイレに似合わない感じがしました。またトイレの壁紙が床面側から30センチ位捲れ上がっていて、部屋のチェックが十分でないと感じました。機能的にはまったく問題はなかったので、見映えだけのことかもしれませんが。

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宿泊年月
2009年09月
別所温泉 旅館つるや<長野県> 2009年09月26日 17:21:13

この度はご利用誠にありがとうございました。
シャワーの件:私共では上がり湯に沸かし湯を使ったのでは温泉を流してしまうようで残念でシャワーにも温泉を使っております。しかし温泉は大切な資源でもあり、組合で割当量を決め保護に努めております。ことに混雑時は充分な湯量がでないことがあり対応に苦慮しております。
仲居の件:大変失礼しました。教育が行き届きませんでしたこと、深く反省しお詫び申し上げます。お料理内容については秋の献立の初日で充分頭に入っていなかったのだと思います。申訳ありませんでした。
トイレの件:温水便座はお客様のご要望が大変多いので交換致しました。壁紙は連休前に工事期間が取れませず、ここでやっと工事が終わりました。不体裁のままお泊り戴きましたこと申し訳なく存じます。
今後お客様にご満足いただけますよう勉強して参りますので、どうぞまたお出かけくださいますようお待ち申し上げております。
              旅館つるや

ご利用の宿泊プラン
★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

立地4

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 15:53:11

設備、サービスとも可もなく不可もなくといった印象。
食事は工夫されたもので値段からみても満足した。

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宿泊年月
2009年09月
別所温泉 旅館つるや<長野県> 2009年09月23日 17:04:49

この度はご利用誠にありがとうございました。
古い小さな宿ですので、お食事には気を配っておるつもりでございます。楽しんで戴けて有難く存じます。       旅館つるや

ご利用の宿泊プラン
★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

立地3

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 12:53:43

古くて昭和レトロ満載の宿。黒電話ブラウン管テレビナショナルマークの冷蔵庫。きちんと手入れをして大事に使っているようです。従業員の方々が丁寧で気持ちよく過ごせました。お風呂のドライヤーは貸出ではなく常備してくれると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【国内宿泊】<GoToトラベル>割引対象【部屋食】★季節の味覚を満喫!プラン
ご利用のお部屋
【和室6~9.5畳】

立地3

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2022年05月01日 22:01:45

昔ながらの日本旅館、大変に懐かしい感じがして、満足です。ホテルの部屋に比べ広く、ゆったりしているのがうれしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【国内宿泊】<GoToトラベル>割引対象 1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【1泊朝食付プラン】

立地3

まっちゃん1314さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

まっちゃん1314さん [50代/男性] 2021年11月21日 17:14:47

予約時、特に禁煙部屋と記載されていなかった為、部屋で喫煙可能と思って
いたが、チェックインの際、全館禁煙ときつく言われた。
楽天トラベル側にも責任が有ると考える。

髭剃り・ヘアーーブラシは常備されておらず、今時こんな旅館が存在しているのかと
悲しくなった。

フロントスタッフが上から目線なのも、気になった。

もう二度と宿泊することは無い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月

171件中 81~100件表示

宿泊プラン一覧

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