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ホテルグリーンタワー幕張 クチコミ・感想・情報

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ホテルグリーンタワー幕張のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:3180件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.48
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ3.23
  • 風呂2.83
  • 食事3.57

総合4

さおりん0615さんの ホテルグリーンタワー幕張 のクチコミ

さおりん0615さん [40代/女性] 2018-05-01 08:31:42

イベントの前泊で利用

禁煙室に空きがなく、喫煙可の部屋で予約したのですが、消臭対応をお願いしておけば良かったと思いました。
また、枕のすぐ側に清掃の方のものと思われる、長い髪の毛が落ちていて驚きました。

とは言え、立地や接客もとても良く、部屋も広くてチェックアウト後に荷物も預かってもらえて助かりました。
ベル係の方に大きい宅配便を依頼した際には、丁寧で大変感じのよい話し方で迅速に対応してもらえて、とても良かったです。
また行く機会があれば利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルグリーンタワー幕張 2018-05-03 02:16:36

この度は当ホテルに御宿泊頂き誠に有り難うございます。
折角の御宿泊にも関わらず、お客様に大変御迷惑をかけ不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
早速、清掃係に伝え今後この様な事が無いよう努めさせて頂きます。
またの御利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(Wi-Fiルーター貸出!先着順)喫煙可能】
さおりん0615さん
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