設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテルグリーンタワー幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月30日 07:11:36
-
デラックスと言いながらベット幅も狭くツインで部屋が広いだけで値段にそぐわない！デラックス表現に騙された感じ。同僚も同じ評価。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルグリーンタワー幕張 2017年07月01日 03:51:37
-
この度は当ホテルに御宿泊頂き誠に有り難うございます。
お客様より頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め今後の改善課題とさせて頂きます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル【禁煙フロアー】】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテルグリーンタワー幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月18日 10:45:23
-
①まず、施設が相当古くて、ロビーに三人掛けの簡易ソファーしかなく、チェックイン前に荷物を預ける際に整理する場所がない為、喫茶スペースでするしかなく、他人の目もあり、非常に恥ずかしい思いをした。②先着順時でWi-Fiルーター貸出となっているが、チェックインの際、フロントがその事について聞いても来なくて、部屋に入った後気づいて、外線で連絡したが、部屋に届ける事もなく、自らフロントに取りに行かされた。③部屋の備品も古く、シャワーカーテンもカビが生えていた。④連泊の為、清掃は断っていたが、タオル等の交換については、こちらから連絡しないと聞いても来ない。⑤最大の不満は、トリプルで1台が簡易ベッドだったが、二人掛けのソファーにパイプベッドのようなものを乗せただけの安易なもので、ソファーとパイプの間に相当な隙間があった為、滑って中に足が挟まって抜けなくなり、ケガをした。以上の事からこんなホテルにはもう二度と泊まる事はない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルグリーンタワー幕張 2016年08月19日 09:01:16
-
この度は、当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございました。
折角の御利用にも関わらず、お客様に大変な御迷惑を掛けてしまい申し訳ございません。
お客様の貴重な御意見を真摯にスタッフ一同受け止め今後、この様な事が無い様、今一度確認して参ります。
またの御利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(Wi-Fiルーター貸出！先着順)喫煙可能】
設備・アメニティ1
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suyunaさんの ホテルグリーンタワー幕張 のクチコミ
- suyunaさん [40代/男性] 2016年03月06日 20:00:40
-
まず、入り口から感じが悪い。ベルボーイは仕事はするがホスピタリティが感じられない。そしてもっとひどいのが何をしたいのかよくわからないスーツの男性。ドアマンなのか？お偉いさんなのかわからないが、笑顔であいさつする訳でもなく何となくうろうろ。気分が悪い。雰囲気からベテランなのだろうが、慇懃無礼を地で行っている感じがしてあんなのならいない方がマシ。
そして古いのは仕方がないとして設備が酷過ぎる。Wifiはロビーだけ。貸し出しもフロントまで取りに来いと言わんばっかりの電話対応。
テレビは小さく、備え付けのソファはしみだらけで気持ちが悪い。あげく、ベッドに横になるとそのソファの下の布が剥がれ片側がダラリ。まるでお化け屋敷のしつらえ。ベッドの板はベニヤのようでコンコン空洞で安っぽく、あげく隣の部屋のいびきが一晩中聞こえる位の薄い壁。
たまたま、当日宿泊で安かったから泊まったが日頃目にする価格だったら更に気分は最悪だっただろう。駅から近いと言う以外何の魅力もない。もう二度と留まる事はないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテルグリーンタワー幕張 2016年03月07日 09:39:55
-
この度、当ホテルを御利用頂き誠に有り難うございました。
折角の御利用にも関わらずお客様が館内で気持ちよくおくつろぎ出来なかった事、誠に申し訳ございませんでした。
当館は今年で25周年を迎え、接客等含め設備、備品を出来る所から改善して参ります。
この度の事は社員一同、真摯に受け止めお客様には気持ちよく御利用出来る様努力していく所存でございます。
またの御利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【血液型Ａ・Ｂ・ＡＢ・Ｏ型の方限定＊なんとポイント10倍】こんなパックを待っていたプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(Wi-Fiルーター貸出先着順)喫煙可能】
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トラネコ2684さんの ホテルグリーンタワー幕張 のクチコミ
- トラネコ2684さん [10代/男性] 2015年12月01日 00:31:28
-
レビュー、写真を見て選びました。
ほんとうにこのレビューの数々は宿泊者が書きましたか？
ところがレビューも写真も想像よりひどい。
綺麗な部屋→とにかく狭い。部屋は汚れ埃が。バスルームは扉を閉じれば足が扉につく驚きの狭さ。バスには黒ずみ、タイルにはカビが多数。
ほんとうにそうじしましたか？
立地は良いとして、高いお金を払い二度と宿泊したくないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテルグリーンタワー幕張 2015年12月01日 00:43:46
-
この度は当ホテルに御宿泊頂き誠に有り難うございました。
折角の御利用にも関わらず、御客様に不愉快な思い及び御迷惑をかけてしまい大変申し訳ございません。
早速、お部屋の確認をし今後この様な事がない様
スタッフ一同、精進して参ります。
またの御利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【血液型Ａ・Ｂ・ＡＢ・Ｏ型の方限定＊なんとポイント10倍】こんなパックを待っていたプラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル(Wi-Fiルーター貸出！先着順)喫煙可能】
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投稿者さんの ホテルグリーンタワー幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月15日 01:29:14
-
２回連続で浴槽の排水が逆流してユニットが水浸しになったので、さすがに投稿しました。
ひどすぎます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルグリーンタワー幕張 2012年03月15日 19:07:11
-
この度は、折角の御利用にも拘わらず、大変不快感を与えてしまう様な事が多々ございました事、先ずこの場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。
御指摘を頂きました点に関しましては、排水パイプの洗浄回数を増やすなどして改善して参ります。
今後はこの様な御指摘を頂く事がない様、客室施設管理を徹底して参ります。
この度の御利用誠に有り難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(高速インターネット接続 無料)】
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投稿者さんの ホテルグリーンタワー幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月28日 22:18:39
-
立地も良く、スタッフの対応も基本的に良く、部屋も防音は良いとは言えないものの、このクラスのホテルとしてはけっこうよい部屋だと思います。十分、定宿候補です。しかし暖房がまともに機能せず、随分寒い思いをさせられました。部屋で仕事をして居ましたが、寒いので諦めて布団に入りました。苦情を言っても暫くすれば暖かくなると言うだけで、実際は寒いままでした。夏から秋の変わり目で、集中式の暖房が入らない事はまま有ることですが、それはホテルの理屈。今時エアコンが実質使えず、寒いのを我慢させられる、それでも通常料金を払わされるというのは、客としては馬鹿馬鹿しいとしか言いようがありません。ですので、全般的にはいいホテルと思いますが、評価としては最低とします。大変残念です。季節の変わり目の一時期の話ではありますが、毎年春秋、多くの客室のお客さんが不快な思いをするのが予め分かっているのに、エアコンのせい、季節のせいなので仕方ないんです、すみません、で済まそうというのはただの怠慢でしょう。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルグリーンタワー幕張 2011年09月29日 01:21:01
-
この度は、当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
折角、ご宿泊頂いたのも関わらずお客様には不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
早速、確認し改善させていただきます。
またの御利用をスタッフ一同、お待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 禁煙＆空気清浄機】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの ホテルグリーンタワー幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月17日 13:28:32
-
コップに口紅の跡が残っていたのと、部屋着？が臭くて着られませんでした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルグリーンタワー幕張 2011年08月18日 01:06:44
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室設備の件では、大変御迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
至急、確認、改善させていただきます。
次回御利用の際、お客様が快適に御利用頂けます様、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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杏＆仁さんの ホテルグリーンタワー幕張 のクチコミ
- 杏＆仁さん [50代/女性] 2010年11月20日 13:45:31
-
タオル、寝巻きが臭っていました。
半乾きの臭いがして、とても着られる状態ではありませんでした。
色々なビジネスホテルを利用しますが
こんな事は初めてでびっくりしました。
他の方は気にならないレベルの臭いではなかったと思います。
もう、利用はしません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルグリーンタワー幕張 2010年11月20日 19:17:20
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この度は、当ホテルを御利用頂き誠に有り難うございます。
折角の御宿泊にも関わらず、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
早速この件を清掃担当に申し伝え今後、この様な事が無いようスタッフ一同努力させていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【血液型Ａ・Ｂ・ＡＢ・Ｏ型の方限定＊なんとポイント10倍】こんなパックを待っていたプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(高速インターネット接続 無料)】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの ホテルグリーンタワー幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月01日 17:04:05
-
部屋が汚い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルグリーンタワー幕張 2010年10月03日 00:34:35
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この度は、当ホテルを御利用頂き誠に有り難うございます。
折角の御宿泊にも関わらず、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
早速この件を清掃担当に申し伝え今後、この様な事が無いようスタッフ一同努力させていただきます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【血液型Ａ・Ｂ・ＡＢ・Ｏ型の方限定＊なんとポイント10倍】こんなパックを待っていたプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 禁煙＆空気清浄機】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの ホテルグリーンタワー幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月30日 06:35:38
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９月２０日家族が宿泊をしました。家族の話によりますとソファーベッドの真中の折りたたみ機構部分が体にあたり就寝するには耐えられないので、フロントに連絡をし対応して頂きました。結局ベッドパッド6枚を使用して就寝可能になったとの事です。シーズン中とはいえ約2万円（食事なし）もの対価の妥当性に疑問を感じます。又チェックアウト時に昨夜の様子をうかがう様な対応も無かったとのことで、フロントと現場の連絡不十分な事も想像します。
私が家族を迎えに行った際に非常に気になったのは、ロビーのレストラン近くで待っている間にレストランからの料理の臭いがロビー内で強く感じられた事です。私も家内も国内外の色々なホテルを利用してきましたが、この様な上記２件の事は初めてでした。ロビーでの皆様のお客への対応は非常に良いと感じましたのに、上記の件は残念です。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルグリーンタワー幕張 2009年10月01日 01:45:45
-
この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
折角の御利用にも拘わらず、お客様には不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認し今後この様な事が無い様にさせて頂きます。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【スタジオツイン】
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和歌山太郎さんの ホテルグリーンタワー幕張 のクチコミ
- 和歌山太郎さん [60代/男性] 2019年10月03日 06:15:43
-
11000円で泊まった。部屋のジュータンが、ど汚い・・・。きたない＝耐用年数が過ぎている。それに、人手不足からか清掃が雑で掃除気が行き届いておらず、すみずみに白くホコリの線が残っている。こんなホテル・・まあない。においに神経質なので、禁煙部屋にしたが、ジュータンの古臭いもやっとしたにおいが鼻につき、不快でたまらない。スタイリッシュな外観から程遠いほどみすぼらしく・・わけあり部屋の5,000前後に設定するのが妥当な宿泊料金である。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルグリーンタワー幕張 2019年10月06日 02:48:31
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この度は当ホテルに御利用頂き誠に有り難うございます。
折角の御宿泊にも関わらず、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様より頂戴した貴重な御意見は今後の課題とし対応して参ります。
またの御利用をお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル【禁煙フロアー】】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルグリーンタワー幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月06日 23:13:15
-
①フロントの人の態度がよくありません。2回泊まったためチェックインとアウトや他に所要で複数の人が対応してくれましたが全員不愉快になる言葉や態度でした。男性へはきちんと対応していたので女性のことを軽く見ているのかもしれないです。駐車場の人が一番対応が良かった。
②部屋のトイレや浴室は古めで隣の部屋の音や廊下の音がよく聞こえます。電源をとれる場所が枕近くにありませんし少ないです。
③予約した部屋と全然違う部屋になったのに説明が全くなかったです。（2回泊まって2回とも）広いベットで寝たいのでデラックスシングルにしたのにエコノミーツインに勝手にされて説明ありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルグリーンタワー幕張 2019年07月10日 02:13:11
-
この度はホテルグリーンタワー幕張をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
折角のご利用にもかかわらず、ご迷惑をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。今後はこの様なご指摘を頂く事が無い様改善して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル【禁煙フロアー】】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルグリーンタワー幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月25日 12:07:49
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部屋が臭い。入った瞬間に、ワキガの臭いがした。窓を開けて空気清浄機まわしても取れない。ベッドもその臭いがした。部屋中にこびり付いている。
二度と泊まらないと思う。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルグリーンタワー幕張 2010年08月26日 01:53:25
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この度は、折角の御利用にも拘わらず、大変な不快感を与えてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今後はこの様なご指摘を頂く事が無い様改善、精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(高速インターネット接続 無料)】
設備・アメニティ1
…１６さんの ホテルグリーンタワー幕張 のクチコミ
12月1日宿泊しました。
12月1日が取引先との懇親会、12月2日が5時前出発で、前日とは異なる取引先とのゴルフコンペでした。
以上の理由から部屋を変更するのも面倒だったので申し出なかったのですが、部屋のテレビが壊れていました。
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この度はホテルグリーンタワー幕張を御利用頂き誠に有り難うございます。折角のご利用にも関わらず、客室設備の不具合により多大なるご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
至急、確認させて頂きます。今後はこの様なご指摘を頂くことが無い様徹底して参る所存です。
またの御来館心よりお待ち申し上げます。