この度はホテルセレクトイン伊勢崎をご利用頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
今後の改善点として検討して参ります。
ご投稿有難うございました。

フロント　本間

この度はホテルセレクトイン伊勢崎をご利用頂きまして誠に有難うございます。
駐車場につきましては、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
お客様へのご案内をもっとわかりやすく親切に改善できないか、検討を重ねて参ります。
ご投稿有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルセレクトイン伊勢崎
フロント　本間

この度はホテルセレクトイン伊勢崎をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉にもお叱りのお言葉にも取れる微妙な内容ではございますが、当ホテルと致しましては、良い部分を伸ばし、改善すべき部分を改善してより良いホテルに成長していくよう努力を重ねて参りたいと考えております。
ご投稿有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルセレクトイン伊勢崎
フロント　本間

いつもホテルセレクトイン伊勢崎をご利用いただきまして誠に有難う御座います。

朝食のお時間につきましては、お客様のお声に添える様に現在検討している最中で御座いますので今しばらくお時間を頂ければと思います。
団体様との兼ね合いにつきましては、朝食会場の広さ、またお時間の調整を行いながらお客様にご迷惑が掛からない様、検討して参りますので、お客様のお気付きになられました点がおありでございましたら、是非お声をお寄せ下さいませ。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 糸井

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。当館の設備で、お客様にご不便を掛けてしまい大変申し訳ございません。

今後お客様にご満足いただける様、スタッフ一同精進して参りますので、またのお越しをお待ちしております。

ホテルセレクトイン伊勢崎　フロント鯨井

この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。チエックイン時のお客様にご不快を与えるような不適切な言葉に関しても、今後は十分に気を付けて配慮していくように内部でも共有させていただきます。貴重なご意見お忙しい中にお手数おかけしました。
お客様に寄り良く快適に過ごして頂けるように、心がけて行きます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃面につきましては清掃スタッフと話し合いをし清掃の強化をさせて頂きます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ホテルセレクトイン伊勢崎　フロント

このたびはホテルセレクトイン伊勢崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
群馬へお越しの際はぜひ、当館をお選びいただけると幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

セレクトイン伊勢崎　スタッフ一同

このたびはホテルセレクトイン伊勢崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
群馬へお越しの際はぜひ、当館をお選びいただけると幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

セレクトイン伊勢崎　スタッフ一同

この度はホテルセレクトイン伊勢崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
失態の数々にスタッフ一同お詫び申し上げます。

子供料金についてですが、3歳までのお子様は無料で添い寝いただけるのですが、4歳からお子様につきましては別途子供料金が掛かりますが、ご説明が不十分で本当に申し訳御座いません。予約サイトの文言を変更し、もっとわかり易くしてまいります。

生活環境に付きましてもお詫び申し上げる次第です。お客様のお言葉を真摯に受け止めこれからのホテル運営をより深く行ってゆきたいと思います。
お忙しい中書き込みを頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルセレクトイン伊勢崎
フロント　宮脇

　この度はホテルセレクトイン伊勢崎をご利用頂きまして誠に有難うございます。
　貴重なご意見を頂きまして有難うございます。エアコンにつきましては、ゴールデンウィーク前に全室お掃除をしたばかりではございましたが、力及ばず、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。今後は、貴重なご意見を元に作業の見直しを図って参りたいと思います。
　朝食の朝カレーにつきまして、お口に合わなかったようで、大変申し訳ございませんでした。無料の朝食ではございますが、また、お客様のお好みもそれぞれだとは思いますが、気持ちを引き締めてより良いものをご提供できるよう尽力して参ります。
　フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして、有難うございます。本人も喜んでおります。
　戴いた貴重なご意見を噛み締めて、今後に生かせるようにして参ります。
　貴重なご意見、有難うございました。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　本間

このたびはホテルセレクトイン伊勢崎をご利用頂きまして誠に有難うございます。重ね重ねのご投稿を頂きまして大変恐れ入ります。大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
　ご投稿の内容を拝見するかぎり、前回の内容とほぼ同じ内容でございましたので、ご説明に不足があったためとお察しさせて頂きましたので補足のご説明をさせて頂きます。申し訳ございません。
　お部屋のお風呂は確かに広くはございませんが、全部屋ダブルベッドとなっておりますので、特にお一人でお泊まりの際は、ゆったりとお過ごし頂けるようになっております。
　洗面所はベッドの横にございますが、おトイレの後にお手を洗う場合は、すぐ横のユニットバスの水道をご利用頂けるようになっております。
　朝食は、他にもサラダ、野菜、フルーツ、オレンジジュース、牛乳、コーヒーをご用意しております。できる範囲でさらに改善できるようにして参ります。ただ、お客様の健康状態や食事のお好みは人によって千差万別で、ホテルごとに食事の内容もそれぞれ特色があろうかと思われます。お客様個人のお体とお過ごし頂く時間の快適さを第一に考えますと、ご予約される前に食事の内容をご確認され、ご納得頂いた上で、ご利用頂くことも一つの案としてご提案させて頂ければと思います。
　最後に、フロントスタッフについてのご意見を頂きまして有難うございます。新人研修中ということもございましたが、ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございません。ホテルスタッフとして適正のある対応ができるよう教育して参ります。
　重ね重ねのご投稿有難うございました。

フロント　本間

この度はホテルセレクトイン伊勢崎をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中、室内の臭い、エアコンの不調によりお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
事態を深刻に受け止め、問題点を早急に改善致しまして、今後同じような問題が起こらないよう努めて参りたいと考えております。

この度は貴重なご感想ありがとうございました。

関口

この度はホテルセレクトイン伊勢崎を御利用頂きましてありがとうございました。

VOD見放題プランを御利用して頂いたにも関わらず、視聴が出来なかったという点について誠に申し訳なく思っております。
また、従業員の対応により不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。

この度は、貴重なご意見を有難う御座いました。

フロント　関口

この度は、ホテルセレクトイン伊勢崎を御利用下さいまして誠にありがとうございました.

お客様には、お褒めの御言葉を頂き、従業員一同嬉しく思っています。

朝食の内容も変えていく方向で検討中でございますので、これからも当ホテル御利用下さいます様よろしくお願いします.

フロント　後藤

この度はホテルセレクトイン伊勢崎に御宿泊頂き有難う御座いました

エアコン、朝食の件に関して、お客様に大変御不便をおかけしてしまい申し訳ございません
でした。

また、朝食の件につきましては今後の参考として検討させて頂く事案とさせて頂きます。

機会が御座いましたら、またお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　後藤