この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿にございます2点につきましては大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘箇所は早急に改善させて頂きます。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。

ホテルセレクトイン伊勢崎　フロント

この度はホテルセレクトイン伊勢崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から当館をお選び頂きましたのに、ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はご満足頂ける様スタッフ一同精一杯努めて参りますので、またご宿泊頂けると幸いでございます。
貴重な時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ一同

この度は多くの宿泊施設の中から、ホテルセレクトイン伊勢崎をお選び頂いたにも拘らず、ご満足頂けるサービスを提供出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
今後の改善などに努めさせて頂く為にも、至らない点や不都合が御座いましたらスタッフまで何なりとお申し付け下さいませ。
お忙しい中での口コミ投稿、ありがとうございます。
お近くにお寄りの際は、再度当館へのご宿泊を検討頂ければ幸いです。
フロント　小暮

この度はホテルセレクトイン伊勢崎をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中、インターネット障害によりご不便・ご面倒お掛けしました件につきまして心よりお詫び申し上げます。
サービスにつきましても、充分なご案内が出来ずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、同様の事態に陥ってしまった場合、ご滞在中のお客様がご不快な思いをなさらぬようサービス内容の見直しと、改善に努めて参りたいと思います。
エアコンの埃に関しても、重ね重ね申し訳ございませんでした。
定期的な清掃を施し、埃が溜まる事がないよう注意致します。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
今後、同じようなお言葉を頂かないようスタッフ一同改善に努めて参ります。

ホテルセレクトイン伊勢崎
フロント　関口

この度はホテルセレクトイン伊勢崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中はご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
当館は15年前に新しいスタイルで外国のホテルを参考にして建てられました。
当時からはロフトがとても珍しくお子様から大人の方まで根強い人気も御座います。

また伊勢崎市内へお越しの際はご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルセレクトイン伊勢崎
フロント　宮脇

この度は、ホテルセレクトイン伊勢崎を御利用いただきありがとうございました。

チェックインの際には、フロントスタッフの対応により不快な気分にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様のお声を真摯に受け止め、
接客態度の向上に努めます。

当ホテルは、全室クイーンサイズのベットにロフトが付いたタイプのお部屋をご用意しております。通常のビジネスホテルとは異なり、少々過ごしにくい点もございますが、広々ベットでゆったりとお過ごしいただいたり、ご家族の方々でご一緒にお過ごしいただける造りとなっております。

今後もお客様のご意見を参考に、改善を重ね過ごしやすい環境づくりに努めて参ります。

この度は、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
また機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント遠藤

ご指摘の点に関しまして誠に申し訳なくお詫び申し上げます。この時期は気温の変動も激しいので
フロントへ毛布の追加を要請して頂けましたら良かったと思うのですが、今後同様のミスが無い様
事前に準備するようにしたいと思います。
ご指摘有難うございます。