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瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 クチコミ・感想・情報

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瀬波温泉 大観荘 せなみの湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:1264件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.74
  • 部屋4.64
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.60
  • 食事4.55

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2013-08-06 21:39:06

夕食時 夕陽が見たくて該当時間に予約しましたが、食事場所は なんと館内奥の、海はおろか、窓の無い部屋でした。 海の見える大きく広いレストランがあるのに、わざわざ
奥まった場所に連れていかれました。 非常に差別、いじわるされた気分でした。
きれいな夕陽を宣伝しているのに ひどいと思います。 設備や接客態度は非常に
レベルの高い旅館でとても良かったのですが、この件だけは非常に残念した。
ぜひ改善して欲しいと思います。 (希望する宿泊客は全員海側のレストランで食事できる
ようにするとか、席が足りないのなら事前説明を十分にして納得したうえで予約をとれる
ようにしてほしい。) 改善されればまた宿泊したいです。
   

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 2013-08-20 20:08:48

この度は大観荘せなみの湯を御利用頂きまして、誠に有り難うございました。
貴重なご意見有り難うございます。
当日は海側会場が貸切のため、ご用意出来ず誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を参考にお客様にご満足いただける様、改善検討して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】(^o^)夏のバカンス・瀬波の海へ行こう! 【夕食レストラン】
ご利用のお部屋
【絶景のオーシャンビュー確約「はま風館」】